تصحيح: رمز خطأ Xbox One 0x807a1007

  • يمنعك رمز خطأ Xbox One 0x807a1007 من استخدام الدردشة الجماعية في اللعبة. هذا أمر مزعج ولكننا سنصلح ذلك معًا إذا اتبعت الدليل خطوة بخطوة أدناه.
  • يمكنك إصلاح هذه المشكلة عن طريق تغيير منطقتك. إنها عملية بسيطة ولكن ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إنفاق كل أموالك التي لديك على حساب Microsoft الخاص بك قبل أن تتمكن من تغيير منطقتك.
  • إذا تلقيت رمز خطأ آخر ، فراجع قسم رموز خطأ Xbox.
  • لأية مشاكل أخرى مع جهاز Xbox الخاص بك ، قم بزيارة مركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ Xbox.
كيفية إصلاح رمز خطأ Xbox One 0x807a1007

يعد الاتصال جزءًا أساسيًا إذا كنت تلعب لعبة متعددة اللاعبين مع أصدقائك على Xbox.

إذا كنت في فريق مع أصدقائك ، فمن المحتمل أنك تستخدم الدردشة الجماعية ، لكن القليل من المستخدمين أبلغوا عن رمز خطأ Xbox One 0x807a1007 الذي يمنعهم من استخدام الدردشة الجماعية.

جدول المحتويات:

  1. قم بتغيير منطقتك
  2. قم بتشغيل وضع توفير الطاقة
  3. قم بتغيير إعدادات NAT
  4. حذف وإعادة تنزيل ملف التعريف الخاص بك
  5. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام
  6. دورة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك
  7. استعادة إعدادات المصنع الافتراضية

رمز خطأ Xbox One 0x807a1007

إصلاح - رمز خطأ Xbox One 0x807a1007

الحل 1 - تغيير منطقتك

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تغيير منطقتك.

يعد تغيير منطقتك على Xbox One أمرًا بسيطًا ، ولكن ضع في اعتبارك أنك بحاجة إلى إنفاق كل الأموال التي لديك على حساب Microsoft الخاص بك قبل أن تتمكن من تغيير منطقتك.

أيضًا ، ضع في اعتبارك أن بعض الخدمات قد لا تكون متاحة في مناطق معينة ، لذا تأكد من اختيار منطقتك بعناية.

يجب أن نذكر أنه لا يمكنك تغيير منطقتك إلا مرة واحدة كل ثلاثة أشهر.

بالنسبة للقيود ، لن تتمكن من تغيير منطقتك إذا كان لديك رصيد مستحق على اشتراك Xbox الخاص بك أو إذا تم تعليق حسابك حاليًا.

لتغيير المنطقة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. تأكد من تسجيل الدخول إلى وحدة التحكم الخاصة بك.
  2. على الشاشة الرئيسية ، قم بالتمرير إلى اليسار لفتح الدليل.
  3. اختر الإعدادات> جميع الإعدادات .
  4. حدد النظام واختر اللغة والموقع .
  5. حدد الموقع الجديد واختر إعادة التشغيل الآن .

بعد إعادة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك ، تحقق من حل الخطأ.

الحل 2 - قم بتشغيل وضع توفير الطاقة

أبلغ قلة من المستخدمين أنك قد تتمكن من إصلاح رمز الخطأ 0x807a1007 ببساطة عن طريق تشغيل وضع توفير الطاقة. هذا إجراء بسيط ويمكنك القيام به باتباع الخطوات التالية:

  1. اذهب إلى الإعدادات .
  2. حدد الطاقة وبدء التشغيل .
  3. حدد وضع الطاقة وقم بتمكين خيار توفير الطاقة .

بعد تشغيل هذا الوضع ، سيبدأ Xbox الخاص بك بشكل أبطأ قليلاً من ذي قبل ، ولكن يجب حل الخطأ تمامًا.

الحل 3 - تغيير إعدادات NAT

طريقة واحدة لإصلاح هذه المشكلة هي تغيير إعدادات NAT الخاصة بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بالتمرير إلى اليسار على الشاشة الرئيسية لفتح الدليل.
  2. حدد الإعدادات> جميع الإعدادات .
  3. اختر الآن الشبكة .

يجب أن تكون قادرًا على رؤية نوع NAT الخاص بك. هناك ثلاثة أنواع مختلفة من NAT ولكل منها مزايا وقيود معينة.

إذا تم تعيين NAT Type على أي شيء آخر باستثناء  Open ، فقد تواجه هذا الخطأ.

لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من تعيين نوع NAT على Open وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

الحل 4 - حذف ملف التعريف الخاص بك وإعادة تنزيله

الشيء التالي الذي سنحاوله هو إعادة تنزيل ملف تعريف Xbox الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على   زر الدليل في وحدة التحكم الخاصة بك.
  2. انتقل إلى  الإعدادات  وحدد  إعدادات النظام .
  3. انتقل إلى  التخزين>  جميع الأجهزة>  ملفات تعريف اللاعب .
  4. حدد علامة تعريف اللاعب التي تريد حذفها.
  5. حدد  حذف .
  6. حدد  حذف ملف التعريف فقط . (يؤدي هذا إلى حذف ملف التعريف ولكنه يترك الألعاب والإنجازات المحفوظة).

الحل 5 - امسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام

يمكن أن يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إلى حل جميع أنواع المشكلات ، لذلك يمكن أن يكون مفيدًا في هذه الحالة أيضًا. استمر وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام:

  1. اضغط على  زر الدليل  في وحدة التحكم الخاصة بك.
  2. انتقل إلى  الإعدادات  وحدد  إعدادات النظام .
  3. حدد  التخزين  أو  الذاكرة .
  4. قم بتمييز أي جهاز تخزين ، ثم اضغط    على Y على وحدة التحكم الخاصة بك (يمكنك تحديد أي جهاز تخزين لأن النظام سوف يمسح ذاكرة التخزين المؤقت لكل منهم).
  5. حدد  مسح ذاكرة التخزين المؤقت للنظام .
  6. قم بتأكيد الإجراء.
  7. أعد تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

الحل 6 - دورة تشغيل وحدة التحكم الخاصة بك

وأخيرًا ، إذا لم يحل أي من الحلول السابقة المشكلة ، فسنقوم بإعادة تشغيل وحدة التحكم. أولاً ، لنقم بتشغيل دورة Xbox الخاصة بك. إليك كيفية القيام بذلك:

لإجراء إعادة تعيين لدورة الطاقة ، اتبع الخطوات التالية:

  1. افصل كابل الطاقة من الجزء الخلفي لجهاز التوجيه أو المودم أو البوابة ، وانتظر لمدة خمس دقائق. إذا كان لديك جهاز توجيه ومودم معًا ، فافصل كابل الطاقة من كلا الجهازين.
  2. أعد تشغيل وحدة التحكم Xbox One الخاصة بك:
    • اضغط على   زر Xbox لفتح الدليل.
    • حدد  الإعدادات .
    • حدد  إعادة تشغيل وحدة التحكم .
    • حدد  نعم  للتأكيد.
  3. بعد خمس دقائق ، قم بتوصيل المودم أو البوابة أولاً وانتظر حتى تعود جميع الأضواء إلى حالتها الطبيعية.
  4. إذا كنت تستخدم جهاز توجيه ، فقم بتوصيله وانتظر حتى تعود جميع الأضواء إلى حالتها الطبيعية.

الآن بعد أن تمت إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك ، يجب عليك اختبار اتصال Xbox Live الخاص بك. إليك كيفية القيام بذلك:

  1. اضغط على   زر Xbox لفتح الدليل.
  2. حدد  الإعدادات  >  جميع الإعدادات>  الشبكة .
  3. الآن ، حدد  إعدادات الشبكة . إذا كان هناك انقطاع ، فسيظهر على الشاشة.
  4. على الجانب الأيمن من   شاشة إعدادات الشبكة ، حدد  اختبار اتصال الشبكة .

الحل 7 - استعادة إعدادات المصنع الافتراضية

إذا استمرت هذه المشكلة في الظهور على جهاز Xbox One ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع.

سيؤدي هذا الإجراء إلى إعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية وإزالة جميع ملفاتك وألعابك ، لذلك نقترح بشدة إجراء نسخ احتياطي لجميع الملفات المهمة.

ضع في اعتبارك أنه يمكنك تنزيل الملفات المتزامنة من Xbox Live لأنها لن تتأثر بإعادة ضبط المصنع. لإعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك ، قم بما يلي:

  1. قم بالتمرير إلى اليسار على الشاشة الرئيسية لفتح الدليل.
  2. حدد الإعدادات> جميع الإعدادات .
  3. اختر النظام> معلومات وحدة التحكم والتحديثات .
  4. الآن حدد خيار إعادة تعيين وحدة التحكم .
  5. يجب أن ترى خيارين متاحين ، إعادة تعيين وإزالة كل شيء وإعادة تعيين الألعاب والتطبيقات الخاصة بي والاحتفاظ بها . نقترح عليك استخدام الخيار الأخير لإعادة تعيين وحدة التحكم الخاصة بك مع الحفاظ على سلامة ألعابك.
  6. إذا لم يعمل هذا الخيار ، فسيتعين عليك استخدام خيار إعادة التعيين وإزالة كل شيء . سيؤدي هذا الخيار إلى حذف جميع الملفات من وحدة التحكم الخاصة بك ، بما في ذلك الألعاب الخاصة بك ، لذا كن حذرًا أثناء استخدامها.
  7. بعد اكتمال عملية إعادة التعيين ، تحقق من حل المشكلة.

يمكن أن يمنعك رمز خطأ Xbox One 0x807a1007 من الانضمام إلى الدردشة الجماعية ، وإذا حدث ذلك ، فأنت تحتاج فقط إلى محاولة الانضمام إليها مرة أخرى.

إذا لم يساعد ذلك ، فلا تتردد في تجربة جميع الحلول من هذه المقالة.

التعليمات: اقرأ المزيد رمز الخطأ 0x807a1007

  • ما هو رمز الخطأ 0x807a1007؟

يحدث رمز الخطأ 0x807a1007 عندما تحاول استخدام الدردشة الجماعية. إذا كانت إعدادات الشبكة تحظر الدردشة الجماعية ، فيمكنك حل هذه المشكلة من خلال دليلنا الكامل المفصل خطوة بخطوة.

  • لماذا لا يمكنني الانضمام إلى الحفلات على Xbox One؟
من المحتمل أنك حصلت على الخطأ 0x89231806 الذي يحدث عندما تحاول بدء أو الانضمام إلى حفلة على Xbox One. هذا يعني أن لديك مشكلة في الاتصال بالإنترنت بين Xbox وأعضاء الطرف الآخر.
  • كيف يمكنني إصلاح رمز الخطأ 0x807a1007؟
أولاً ، حاول تغيير منطقتك ثم قم بتشغيل وضع توفير الطاقة. يمكنك تعلم القيام بذلك وأكثر من دليلنا الممتاز لإصلاح الخطأ 0x807a1007.
  • ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يناير 2019 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في مارس 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.