لا يتم تحميل Netflix على تلفزيون Sony الذكي

تلفزيون سوني الذكي الخاص بك لا يقوم بتشغيل Netflix؟ ثم كنت قد وصلنا إلى المكان الصحيح.

يستخدم الكثير من الأشخاص أجهزة التلفزيون الذكية ليس فقط لمشاهدة التلفزيون ، ولكن أيضًا لتصفح الإنترنت أو مشاهدة YouTube أو حتى البرامج التلفزيونية والأفلام المفضلة لديهم على تطبيقات البث مثل Netflix.

لكن في بعض الأحيان ، لا يعمل تطبيق Netflix على النحو المنشود على أجهزة تلفزيون Sony الذكية. المشكلة الأكثر شيوعًا التي يبلغ عنها المستخدمون هي عدم القدرة على فتح التطبيق.

بعضهم يحصل على خدمة Sorry ، لم نتمكن من الوصول إلى خدمة Netflix. يرجى التحقق من إعدادات الشبكة للاتصال بشبكة متوفرة واستخدام Netflix (-100). خطأ أو رمز الدوران ولا يحدث شيء.

خطأ آخر شائع هو آسف لم نتمكن من الوصول إلى خدمة Netflix. يرجى محاولة إعادة تشغيل تطبيق Netflix (-111).

لحسن الحظ ، نظرًا لأن أجهزة تلفزيون Sony الذكية تستخدم نظام التشغيل Android OS ، فهناك بعض الحلول التي يمكنك محاولة حلها.

كيف يمكنني تشغيل Netflix على تلفزيون Sony الخاص بي؟

1. خطوات عامة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

netflix لا يعمل على تلفزيون سوني الذكي

  1. تحقق مما إذا كان اتصال الإنترنت الخاص بك يعمل بشكل صحيح. إذا كنت متصلاً بشبكة لاسلكية ، فحاول إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك .
  2. تأكد من تثبيت آخر تحديث للبرنامج الثابت على تلفزيون Sony Smart TV .
  3. تحقق مما إذا كانت أي تطبيقات أخرى ، ويفضل خدمات البث ، تعمل بشكل جيد.
  4. قم بتحديث تطبيق Netflix. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا محاولة إعادة تحميل Netflix .

2. خطأ Netflix (-100)

تلفزيون سوني الذكي لا يلعب Netflix

إذا لم تتمكن من الوصول إلى Netflix على تلفزيون Sony Smart TV الخاص بك ولكن يمكنك فتح تطبيقات وخدمات أخرى ، فإن أسهل حل بديل هو إعادة تشغيل التلفزيون .

للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 6 ثوانٍ تقريبًا أو حتى يقوم التلفزيون بإعادة التشغيل بالكامل. بعد إعادة تشغيل الجهاز ، يجب أن يعمل Netflix بشكل صحيح.

نجحت هذه الطريقة مع الكثير من مالكي أجهزة التلفزيون الذكية ، لذا تأكد من تجربتها بنفسك ، لأنها قد تحل مشكلتك دون الكثير من المتاعب.

إصلاح آخر مؤكد هو الضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد الخاص بك ويجب أن يظهر محول المهام. من هناك ، يمكنك تحديد Netflix ، والضغط على Down ، ثم OK لإغلاق التطبيق.

أعد تشغيل Netflix والآن يجب أن يعمل دون أي مشاكل.

3. خطأ Netflix (-111)

خطأ في netflix على تلفزيون سوني الذكي

  1. عندما تحصل على هذا الخطأ ، سترى تحت رسالة الخطأ زر إعادة الضبط أو موافق ، اعتمادًا على إصدار Netflix. إذا كان لديك زر RESET ، فانقر فوقه ويجب حل المشكلة. إذا كان لديك الزر "موافق" ، فاتبع الخطوات التالية لإعادة تعيين التطبيق.
  2. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد.
  3. انتقل إلى الإعدادات> التطبيقات> تطبيقات النظام .
  4. حدد NETFLIX ثم فرض إيقاف NETFLIX.
  5. بعد ذلك، مسح بيانات التطبيق وذاكرة التخزين المؤقت عن طريق تحديد بيانات واضحة و مسح ذاكرة التخزين المؤقت .
  6. إعادة تشغيل جهاز التلفزيون.
  7. بعد إعادة تشغيل التلفزيون ، انتقل إلى متجر Google Play وقم بتحديث تطبيق Netflix.
  8. بمجرد اكتمال التحديث ، قم بتسجيل الدخول إلى Netflix باستخدام بيانات الاعتماد الخاصة بك ويجب أن يعمل التطبيق بشكل صحيح.

4. ميزة خطأ Netflix غير متوفرة

كيفية إصلاح Netflix لا يتم تحميله على تلفزيون سوني

  1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية بجهاز التحكم عن بُعد.
  2. انتقل الآن إلى الإعدادات> إعدادات النظام .
  3. اختر الإعداد ثم الشبكة .
  4. حدد تحديث محتوى الإنترنت .

بعد القيام بدورة الطاقة ، يجب أن يبدأ التطبيق في العمل بشكل صحيح.

يعد عدم القدرة على تشغيل مقاطع فيديو Netflix على تلفزيون Sony الذكي مشكلة مزعجة للغاية ، ولكن اتباع الحلول المقدمة في هذه المقالة من شأنه أن يساعدك في حل المشكلة.

تتمثل أبسط الحلول في إعادة تشغيل التلفزيون أو إنهاء تطبيق Netflix ثم إعادة تشغيله ، لذا تأكد من تجربتها أولاً.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.

اقرأ أيضًا:

  • تلفزيون سوني الذكي لا يستجيب؟ تحقق من هذه الحلول