تصحيح: لم يتم التعرف على Kindle Fire بواسطة نظام التشغيل Windows 10 و 8 و 7

  • يعد Kindle Fire أحد أشهر برامج قراءة الكتب الإلكترونية.
  • ومع ذلك ، فإنه يتطلب اتصالاً بجهاز الكمبيوتر في بعض الأحيان ، وسنقوم باستكشاف الأخطاء وإصلاحها عندما لا يكون ذلك ممكنًا.
  • لمزيد من المقالات مثل المقالة أدناه ، انتقل إلى قسم أخطاء Windows 10 المخصص.
  • يمكن اكتشاف المزيد من المعلومات حول استخدام الأجهزة على Windows من خلال تصفح Windows 10 Hub.

Kindle Fire هو جهاز لوحي شهير من صنع أمازون ، وبسبب أجهزته القوية وقدرته على تحمل التكاليف ، اكتسب الجهاز بسرعة شعبية كبيرة.

على الرغم من أن Kindle Fire جهاز رائع ، فقد أبلغ العديد من المستخدمين أن نظام التشغيل Windows 10 لم يتعرف على جهازهم اللوحي ، لذلك سنقوم اليوم بتوضيح كيفية إصلاح ذلك.


لم يتعرف Windows 10 على Kindle Fire ، كيف يمكن إصلاحه؟

1. قم بتثبيت برنامج تشغيل جهاز USB MTP

  1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X.
  2. حدد إدارة الأجهزة من القائمة.

  3. عند فتح Device Manager ، انتقل إلى عرض وتحقق من خيار إظهار الأجهزة المخفية .

  4. ابحث عن Kindle Fire في إدارة الأجهزة . إذا لم يتم تثبيت برامج التشغيل الخاصة به بشكل صحيح ، فيجب أن تراه كجهاز محمول بعلامة تعجب صفراء بجانبه.
  5. انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر خيار تحديث برنامج التشغيل .

  6. حدد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .

  7. اختر اسمح لي بالاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي .

  8. حدد الأجهزة المحمولة وانقر فوق التالي .

  9. قم بإلغاء تحديد خيار إظهار الأجهزة المتوافقة وحدد MTP USB Device . انقر فوق التالي لتثبيت برنامج التشغيل.

إذا لم يتم اكتشاف جهاز معين في Windows ، فمن المرجح أن المشكلة هي برنامج تشغيل مفقود. يمكن أن تحدث هذه المشكلة مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية ، ويمكن أن تؤثر بسهولة على Kindle Fire أيضًا.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تثبيت برنامج التشغيل المفقود يدويًا.

بعد تثبيت برنامج تشغيل MTP ، سيتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Kindle Fire وستتمكن من نقل الملفات دون أي مشاكل.

ضع في اعتبارك أنه قد يتعين عليك تجربة برامج تشغيل مختلفة في بعض الحالات لحل هذه المشكلة.


قم بتحديث برامج التشغيل مثل المحترفين في بضع خطوات سهلة موضحة في هذه المقالة!


تحديث برامج التشغيل تلقائيًا

عن طريق تثبيت برنامج تشغيل يدويًا ، يمكنك إتلاف نظامك أثناء تنزيل الإصدار الخاطئ. لمنع هذا النوع من المشاكل ، نوصيك بالقيام بذلك تلقائيًا باستخدام DriverFix.

ستساعدك هذه الأداة على عدم إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق تنزيل وتثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة.

بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع حول كيفية القيام بذلك.

  1. قم بتنزيل DriverFix وتثبيته
  2. قم بتشغيله واتركه يقوم بإجراء مسح أولي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك
  3. حدد برامج التشغيل التي تحتاج إلى إصلاح
  4. انتظر حتى يتمكن DriverFix من التعامل مع برامج التشغيل القديمة أو المعطلة أو المفقودةDriverFix يقوم تلقائيًا بتحديث برامج التشغيل
  5. أعد تشغيل الكمبيوتر حتى تدخل التغييرات حيز التنفيذ.
دريفكس

دريفكس

ستكتشف هذه الأداة خفيفة الوزن والمحمولة جميع برامج التشغيل المفقودة بنفسها ، وتقوم بتحديثها في أقرب وقت ممكن. تجربة مجانية قم بزيارة الموقع

2. قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Kindle

إذا لم يتعرف Windows 10 على Kindle Fire ، فقد يكون ذلك بسبب تطبيق Kindle الخاص بك. يستخدم جهازك اللوحي تطبيق Kindle لنقل الملفات ، وإذا كان هذا التطبيق قديمًا ، فقد تواجه بعض المشكلات.

أبلغ العديد من المستخدمين أن تثبيت أحدث إصدار من Kindle لسطح المكتب الخاص بهم حل المشكلة ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

حتى إذا كان لديك أحدث إصدار من Kindle على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من إعادة تثبيته وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.


3. اضبط جهازك للاتصال ككاميرا

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك التحايل على هذه المشكلة عن طريق توصيل Kindle Fire ككاميرا. للقيام بذلك ، اختر ببساطة توصيل جهازك ككاميرا من القائمة المنسدلة بعد توصيل Kindle بجهاز الكمبيوتر.

إذا لم تتمكن من العثور على هذا الخيار في القائمة المنسدلة ، فيمكنك تحديده بالانتقال إلى قسم الإعدادات> التخزين على جهازك اللوحي.

يدعي مستخدمون آخرون أنه يمكنك حل المشكلة عن طريق توصيل جهاز Kindle Fire كجهاز MTP أو USB . هذا الخيار متاح أيضًا من قسم التخزين أو من القائمة المنسدلة ، لذا تأكد من تجربته.

ضع في اعتبارك أنه قد يتعين عليك التبديل بين الخيارات المختلفة عدة مرات قبل أن يتمكن Windows من التعرف على جهازك.

هذه مشكلة شائعة نسبيًا مع أجهزة Android على Windows ، ومع ذلك ، هذا ليس حلاً دائمًا ، لذلك من المرجح أن تكررها إذا حدثت المشكلة مرة أخرى.


4. انقل ملفاتك عبر شبكة Wi-Fi

إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Kindle Fire ، فقد تتمكن من حل المشكلة عن طريق نقل ملفاتك عبر Wi-Fi. للقيام بذلك ، تحتاج إلى استخدام Amazon Cloud Drive و File Manager.

التطبيقات المفيدة الأخرى التي يمكن أن تساعدك في حل هذه المشكلة هي Send to Kindle و Wi-Fi Explorer ، لذلك قد ترغب في تجربتها أيضًا.

باستخدام هذه التطبيقات ، يجب أن تكون قادرًا على نقل الملفات إلى Kindle عبر شبكة Wi-Fi الخاصة بك. يجب أن نذكر أن هذا مجرد حل بديل ، ولكنه قد يكون مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى نقل ملفين بشكل عاجل.

ضع في اعتبارك أن اتصال Wi-Fi أبطأ من USB ، لذلك قد يستغرق الأمر بعض الوقت لنقل الملفات الكبيرة.


5. جرب كابلًا مختلفًا

إذا لم يتعرف Windows على جهاز Kindle الخاص بك ، فقد يكون ذلك بسبب الكابل الخاص بك. في بعض الأحيان قد يتوقف الكابل عن العمل بسبب التلف أو لسبب آخر ، وإذا كان الأمر كذلك ، فيجب عليك استبداله.

بعد تغيير الكابل الخاص بك ، تحقق مما إذا كان Windows يتعرف على جهاز Kindle الخاص بك.

وفقًا للمستخدمين ، كان عليهم تجربة عدة كبلات USB مختلفة قبل أن يعثروا على الكابلات التي تناسبهم. يقترح بعض المستخدمين أيضًا استخدام كبل غير تابع لشركة Amazon ، لذا تأكد من تجربة ذلك.

يعمل هذا الحل في معظم الحالات ، ولكن قد يستغرق الأمر القليل من التجربة والخطأ قبل أن تجد الكبل الذي يعمل لجهازك.


هل تبحث عن أفضل كابلات تمديد USB-C؟ وهنا لدينا أفضل اللقطات.


6. قم بتوصيل جهاز Kindle بجهاز الكمبيوتر وأعد تشغيله

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق توصيل Kindle بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة تشغيله عدة مرات. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتوصيل Kindle بجهاز الكمبيوتر.
  2. أثناء توصيل Kindle ، أعد تشغيله.
  3. إذا كان كل شيء على ما يرام ، فستسمع صوت الاتصال. إذا لم يكن كذلك ، كرر الخطوات السابقة عدة مرات حتى تسمع صوت الاتصال.
  4. بعد سماع صوت الاتصال ، أدخل رمز PIN الخاص بك على جهاز Kindle. قد تتلقى رسالة تشير إلى شاحن منخفض السعة. إذا كان الأمر كذلك ، فقط تجاهل الرسالة.
  5. انتقل الآن إلى هذا الكمبيوتر الشخصي وستتمكن من العثور على محرك Fire بجوار My Pictures أو My Music .

وفقًا للمستخدمين ، لا يتم التعرف على Kindle بواسطة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلا إذا كان يشحن بسعة منخفضة. من المحتمل أن يكون هناك خطأ يسبب هذه المشكلة ، ولكن يجب إصلاحه في أحد التحديثات المستقبلية.


7. قم بإيقاف تشغيل كلا الجهازين واستخدم Caliber لنقل الملفات

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من التحايل على هذه المشكلة ببساطة عن طريق استخدام Calibre لنقل ملفاتك. للقيام بذلك ، قم بما يلي:

  1. أوقف تشغيل الكمبيوتر وجهاز Kindle وافصل جميع الكابلات.
  2. أعد تشغيل الكمبيوتر مرة أخرى.
  3. افتح الآن Calibre وقم بتوصيل Kindle بجهاز الكمبيوتر.
  4. قم بتشغيل Kindle.

بعد القيام بذلك ، يجب أن يتعرف الكمبيوتر الشخصي على جهازك وستتمكن من نقل الملفات دون أي مشاكل.


8. قم بتوصيل جهازك بمنفذ USB مختلف

أبلغ العديد من المستخدمين أنه لم يتم التعرف على جهاز Kindle الخاص بهم عند توصيله بمنفذ USB 3.0. يعد معيار USB 3.0 جديدًا نسبيًا ، وقد لا تتمتع بعض الأجهزة القديمة بالقدرات اللازمة للعمل معه.

إذا كنت تستخدم منفذ USB 3.0 ، فحاول توصيل Kindle بمنفذ USB 2.0 بدلاً من ذلك. أبلغ العديد من المستخدمين أن استخدام منفذ USB 2.0 قد أصلح المشكلة لهم ، لذا تأكد من تجربتها.

من ناحية أخرى ، أبلغ العديد من المستخدمين أنه تم التعرف على جهاز Kindle الخاص بهم فقط أثناء توصيله بمنفذ USB 3.0.

يجب أن نذكر أن هذا الحل ليس ناجحًا دائمًا ، لذلك قد تضطر إلى تكراره عدة مرات قبل أن يتعرف Windows على جهازك.

هذا ليس حلاً دائمًا ، لذا سيتعين عليك تكراره إذا عادت المشكلة إلى الظهور.


9. أعد تثبيت برامج التشغيل

إذا لم يكتشف Windows جهاز USB معينًا ، فقد تكون المشكلة الشائعة هي برامج التشغيل الخاصة بك. لإصلاح هذا والعديد من المشكلات الأخرى ، تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك.

هذا بسيط نسبيًا ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح إدارة الأجهزة وحدد موقع Kindle الخاص بك. إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فقد تضطر إلى تمكين خيار إظهار الأجهزة المخفية . لمزيد من الإرشادات حول كيفية القيام بذلك ، تحقق من الحل 1 .
  2. بمجرد تحديد موقع جهازك ، انقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر تحديث برنامج التشغيل .
  3. حدد استعراض جهاز الكمبيوتر الخاص بي للحصول على برنامج التشغيل .
  4. أدخل C: / Windows / WinSxS في البحث عن برامج تشغيل في حقل الموقع هذا وتحقق من خيار تضمين المجلدات الفرعية . انقر فوق " التالي" للمتابعة.

  5. سيقوم Windows الآن بفحص المجلد وتثبيت برامج التشغيل الضرورية.

بعد تثبيت برامج التشغيل المطلوبة ، يجب أن تختفي مشكلة Kindle.


لا يمكن تثبيت برامج التشغيل؟ تحقق من هذا الدليل وحل المشكلة بسرعة.


10. أعد تثبيت برنامج تشغيل Kindle

  1. تأكد من توصيل جهاز Kindle بجهاز الكمبيوتر.
  2. انتقل الآن إلى إدارة الأجهزة .
  3. حدد موقع Kindle في القائمة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر إلغاء تثبيت الجهاز .

  4. ستظهر رسالة تحذير. انقر فوق إلغاء التثبيت لإزالة برنامج التشغيل.

  5. بعد إزالة برنامج التشغيل ، افصل كبل USB وأعد توصيله مرة أخرى.
  6. سيقوم Windows الآن بتثبيت برامج التشغيل الضرورية.

بعد إعادة تثبيت برنامج تشغيل Kindle ، يجب إصلاح أي مشاكل في Kindle Fire.

في بعض الأحيان ، قد يتسبب وجود خلل معين في برامج التشغيل في عدم التعرف على جهازك بواسطة Windows 10. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك.

بالإضافة إلى برنامج تشغيل Kindle ، يقترح بعض المستخدمين إعادة تثبيت جهاز تخزين USB كبير السعة .

يوجد هذا الجهاز في قسم وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي ، ولكن قبل أن تتمكن من العثور عليه ، عليك الكشف عن الأجهزة المخفية.

بعد إزالة برنامج التشغيل ، ستحتاج إلى فصل Kindle وإعادة تشغيل كل من جهاز الكمبيوتر وجهاز Kindle. بمجرد إعادة تشغيل كلا الجهازين ، قم بتوصيلهما وسيتم التعرف على جهاز Kindle الخاص بك.


11. إرسال ملف كمرفق بريد إلكتروني

هذا مجرد حل بديل ، ولكنه قد يكون مفيدًا إذا كنت بحاجة إلى نقل بعض الملفات بشكل عاجل. وفقًا للمستخدمين ، يمكنك إرسال الملفات الضرورية إلى Kindle كمرفق بريد إلكتروني من أجل التحايل على هذه المشكلة.

هذا حل بسيط قد يكون مفيدًا ، ولكنه غير مناسب إذا كنت بحاجة إلى نقل ملفات أكبر.


لا يمكنك إرسال مرفقات البريد الإلكتروني في تطبيق Windows Mail؟ تحقق من هذا الدليل لإصلاح المشكلة!


12. أدخل كود Kindle PIN الخاص بك

يستخدم العديد من المستخدمين رمز PIN لحماية أجهزتهم من الوصول غير المصرح به. ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يتسبب رمز PIN الخاص بك في عدم التعرف على جهاز Kindle بواسطة الكمبيوتر.

لتجنب هذه المشكلة ، تأكد من إدخال رمز PIN الخاص بك بمجرد توصيل Kindle بجهاز الكمبيوتر. بعد القيام بذلك ، سيتم التعرف على الجهاز وستتمكن من نقل الملفات دون أي مشاكل.


13. حاول تشغيل جهاز الكمبيوتر وإيقاف تشغيله أثناء توصيل جهاز Kindle

هناك طريقة أخرى لإصلاح هذه المشكلة وهي ببساطة توصيل Kindle بجهاز الكمبيوتر ثم إيقاف تشغيل الكمبيوتر. بعد إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، انتظر لبضع ثوان وأعد تشغيله مرة أخرى.

بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب التعرف على جهاز Kindle الخاص بك. هذا ليس الحل الأكثر موثوقية ، لذلك قد تضطر إلى تكراره عدة مرات قبل أن يكتشف Windows جهاز Kindle الخاص بك.


14. قم بتشغيل ملف wpdmtp.inf

  1. افتح File Explorer وانتقل إلى دليل C: / WindowsINF .
  2. حدد موقع wpdmtp.inf ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تثبيت من القائمة.

بعد التثبيت ، يجب أن تكون قادرًا على استخدام Kindle مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أي مشاكل.


15. تحديث البرامج الثابتة Kindle

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق تحديث برنامج Kindle الثابت. غالبًا ما يعمل تحديث البرنامج الثابت على إصلاح مشكلات التوافق ، وإذا لم يتعرف نظام التشغيل Windows 10 على جهاز Kindle ، فقد يؤدي تحديث البرنامج الثابت إلى إصلاح ذلك.

يجب أن نحذرك من أن تحديث البرنامج الثابت هو إجراء متقدم ، وإذا لم تقم بتحديث البرنامج الثابت بشكل صحيح أو إذا قمت بتثبيت تحديث خاطئ ، فقد تتسبب في تلف لا يمكن إصلاحه لجهاز Kindle.

إذا قررت تحديث البرنامج الثابت ، فكن حذرًا جدًا وتذكر أنك تقوم بتحديثه على مسؤوليتك الخاصة.


16. قم بتمكين ADB على جهاز Kindle الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من حل هذه المشكلة عن طريق تمكين ADB على جهاز Kindle Fire. لإصلاح هذه المشكلة ، ما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> الجهاز وتشغيل خيار ADB .

من ناحية أخرى ، يدعي بعض المستخدمين أن ADB هو المشكلة ، لذلك إذا كنت تستخدمه ، فحاول إيقاف تشغيله وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة. بعد القيام بذلك ، يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك قادرًا على التعرف على Kindle دون أي مشاكل.


17. استخدم موزع USB

وفقًا للمستخدمين ، قد تتمكن من التحايل على هذه المشكلة ببساطة عن طريق استخدام موزع USB. تعد محاور USB مفيدة إذا كان لديك أجهزة USB متعددة ولكن ليس لديك منافذ كافية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يدعي عدد قليل من المستخدمين أن استخدام موزع USB لتوصيل جهاز Kindle بجهاز الكمبيوتر يعمل على حل المشكلة ، لذلك قد ترغب في تجربة ذلك كحل بديل.


هل تريد أفضل موزع USB؟ بالطبع تفعل! وهنا لدينا أفضل اللقطات.


18. اترك جهاز Kindle متصلاً لبضع دقائق

أبلغ اثنان من المستخدمين عن حل المشكلة ببساطة عن طريق ترك جهاز Kindle متصلاً بجهاز الكمبيوتر.

وفقًا لهم ، لم يتم التعرف على الجهاز في الأصل ، ولكن بعد تركه متصلاً لبضع دقائق ، تمكن Windows من التعرف عليه.

هذا حل غير عادي ، لكنك قد ترغب في تجربته.


19. تحقق مما إذا كان جهازك مدرجًا في قائمة التجاهل في Calibre

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الحالات قد يكون جهازك مدرجًا في قائمة التجاهل في Calibre ويمكن أن يمنع Windows من التعرف عليه.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى فتح Caliber والتحقق مما إذا كان Kindle الخاص بك مدرجًا في قائمة التجاهل. إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من إزالته ويجب حل المشكلة.

يعد Kindle Fire جهازًا رائعًا ، ولكن كما ترى يمكن أن تحدث مشكلات معينة به على نظام التشغيل Windows 10. إذا لم يتم التعرف على جهازك على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10 ، فتأكد من تجربة أي من الحلول الواردة في هذه المقالة.


ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أغسطس 2017 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في سبتمبر 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.