- نعتمد جميعًا على الإنترنت لإنجاز مهامنا اليومية. هذا هو السبب في أنه من المحبط تلقي رسائل خطأ تتعلق بالخادم الوكيل المستخدم لحماية الخصوصية عبر الإنترنت.
- على أي حال ، دعنا نرى كيفية إصلاح خطأ تعذر الاتصال بالخادم الوكيل بالحلول المدرجة أدناه. يجب أن تكون إعادة تعيين خيارات الإنترنت هي خطوتك الأولى.
- هذه المقالة جزء من قسمنا المفصل الذي يناقش أخطاء الاتصال بالإنترنت. أزعجهم الآن وتأكد من أنك لا تفوت أي شيء ذي أهمية كبيرة.
- تفضل بزيارة مركز أخطاء Windows 10 المخصص لمزيد من المقالات المفيدة.
إذا تلقيت رسالة الخطأ غير قادر على الاتصال بخادم وكيل في نظام التشغيل Windows 10 الخاص بك ، فستتعرف بالضبط على سبب هذه المشكلة وكيفية إصلاحها في أقصر وقت ممكن.
و تعذر الاتصال بالخادم الوكيل خطأ يمكن أن تسببها عدة أسباب مثل تثبيت برنامج جهة خارجية وكيل أن القوة عطل أو ربما كتل مكافحة الفيروسات وصولك إلى الملقم الوكيل.
عدم القدرة على الاتصال بخادم الوكيل يمكن أن يمنعك من الوصول إلى الإنترنت ، والتحدث عن مشكلات الوكيل ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية أيضًا:
- لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل Windows 10 - هذه مشكلة شائعة نسبيًا في نظام التشغيل Windows 10 ، وإذا واجهت هذه المشكلة ، فيجب أن تكون قادرًا على إصلاحها باستخدام أحد حلولنا.
- لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل Microsoft Edge - يمكن أن يظهر هذا الخطأ أيضًا أثناء استخدام Microsoft Edge. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فتأكد من إعادة تعيين إعدادات الإنترنت إلى الإعدادات الافتراضية وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
- لا يمكن الاتصال بالخادم الوكيل Windows 10 WiFi - في بعض الأحيان قد يحدث هذا الخطأ إذا كنت تحاول استخدام اتصال WiFi. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فحاول التبديل إلى اتصال Ethernet وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
- تعذر الاتصال بالخادم الوكيل Chrome ، RocketTab - يمكن أن يظهر هذا الخطأ في Chrome وغالبًا ما يكون ناتجًا عن الوظيفة الإضافية RocketTab. إذا كنت تواجه هذه المشكلة ، فقم بإعادة تعيين Chrome إلى الوضع الافتراضي وإزالة أي تطبيقات وإضافات مشبوهة.
- فشل اتصال الخادم الوكيل خطأ - هذا خطأ وكيل شائع آخر يمكن أن يظهر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا واجهت هذه المشكلة ، فتأكد من تجربة بعض حلولنا.
سنرى هنا بالضبط كيفية التعامل مع هذا ومنع حدوثه مرة أخرى.
لقد كتبنا بشكل مكثف عن مشكلات الخادم الوكيل من قبل. احفظ هذه الصفحة في حال احتجت إليها لاحقًا.
كيف يمكنني إصلاح تعذر الاتصال بالخادم الوكيل؟
1. إعادة تعيين خيارات الإنترنت
وفقًا للمستخدمين ، قد تظهر رسالة الخطأ هذه أحيانًا بسبب إعدادات الإنترنت لديك. يمكن أن يحدث هذا إذا قمت بتغيير الإعدادات يدويًا ، ولكن في بعض الأحيان يمكن للتطبيقات الأخرى إجراء التغييرات دون علمك.
لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى إعادة تعيين إعداداتك إلى الإعدادات الافتراضية عن طريق القيام بما يلي:
- اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل خيارات الإنترنت . حدد خيارات الإنترنت من القائمة.
- عند فتح نافذة Internet Properties (خصائص الإنترنت) ، انتقل إلى علامة التبويب Advanced (خيارات متقدمة) . الآن انقر فوق زر إعادة التعيين.
- حدد حذف الإعدادات الشخصية وانقر فوق الزر إعادة تعيين .
بعد القيام بذلك ، ستتم إعادة تعيين إعدادات الإنترنت إلى الوضع الافتراضي ويجب حل مشكلة الخادم الوكيل.
2. تعطيل الوكيل
إذا كنت تتلقى رسالة خطأ غير قادر على الاتصال بالخادم الوكيل ، فقد ترغب في محاولة تعطيل الوكيل الخاص بك. هذا بسيط إلى حد ما ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- افتح نافذة خيارات الإنترنت .
- انتقل إلى علامة التبويب Connections (اتصالات) وانقر فوق الزر LAN Settings (إعدادات LAN) .
- قم بإلغاء تحديد استخدام خادم وكيل لخيار LAN الخاص بك وانقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.
يمكنك أيضًا تعطيل الوكيل عن طريق القيام بما يلي:
- اضغط على مفتاح Windows + I لفتح تطبيق الإعدادات .
- عند فتح تطبيق الإعدادات ، انتقل إلى قسم الشبكة والإنترنت .
- حدد Proxy من القائمة الموجودة على اليسار. في الجزء الأيسر ، تأكد من إيقاف تشغيل جميع الخيارات.
أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل فقط في الوضع الآمن ، لذا تأكد من دخول الوضع الآمن وجرب هذا الحل من هناك.
بمجرد تعطيل الوكيل ، يجب حل المشكلة تمامًا وستتمكن من الوصول إلى الإنترنت دون أي مشاكل.
الوكيل لن ينطفئ؟ لا شيء يدعو للقلق! حل المشكلة بسرعة مع دليلنا!
3. استخدم VPN
VPN هو حل شائع في الوقت الحاضر لجميع المستخدمين الذين اعتادوا على اتصال وكيل. توفر لك هذه الخدمات اتصالاً عبر آلاف الخوادم المختلفة في جميع أنحاء العالم وبالتالي الحفاظ على هويتك آمنة.
عند تغيير عنوان IP ومنع الهجمات الواردة ، قد تصبح أداة VPN أفضل صديق لك. الميزة الكبيرة لهذه الأداة هي أنها تطبيق تابع لجهة خارجية وستعمل دائمًا.
في حالة تعذر الاتصال بخادم وكيل ، نوصي بشدة CyberGhost VPN ، أفضل VPN في السوق يأتي بسعر رائع والكثير من الميزات المفيدة مثل إلغاء حظر البث والتصفح المجهول والتورنت المجهول وحماية wi-fi.
إذا كنت تريد التأكد من أن طباعتك الرقمية لا تزال غير قابلة للتتبع على الإنترنت ولا يمكنك الوصول إلى خادم وكيل - يجب عليك بالتأكيد الحصول على CyberGhost VPN.
4. فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة
إذا كنت تحصل على غير قادر على الاتصال برسالة الخادم الوكيل ، فقد تكون المشكلة هي الإصابة بالبرامج الضارة. يمكن أن تتداخل بعض البرامج الضارة مع اتصالك بالإنترنت أو تغير إعدادات الوكيل دون علمك.
لإصلاح ذلك ، تحتاج إلى فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. إذا تعذر على برنامج مكافحة الفيروسات الحالي العثور على أي شيء ، فقد ترغب في تجربة استخدام تطبيق مكافحة فيروسات مختلف.
إذا كنت ترغب في الحفاظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك نظيفًا وآمنًا من البرامج الضارة ، فننصحك بتجربة أحد برامج مكافحة الفيروسات عالية التصنيف أدناه:
1. Bitdefender
Bitdefender حاليًا هو Nr. 1Antivirus وهو بالتأكيد يستحق هذا اللقب. إلى جانب جميع ميزات الأمان وطرق الوقاية من البرامج الضارة ، فإنه يحتوي أيضًا على Auto Pilot الذي يخبرك بالضبط بما عليك القيام به يوميًا للحفاظ على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول آمنًا.
إنه بالتأكيد برنامج مكافحة الفيروسات الذي كنت تبحث عنه - بديهي وفعال ومحسّن جيدًا.
- احصل الآن على Bitdefender (خصم 35٪)
2. BullGuard
يشتهر برنامج مكافحة الفيروسات هذا بمحركه الرائع لفحص البرامج الضارة ووضع الألعاب والإصدار المجاني المتاح.
كما يحتوي أيضًا على ماسح ضوئي جديد للشبكة المنزلية ، واكتشاف سلوكي محسّن ، وتشفير من طرف إلى طرف أثناء تنزيل الملفات.
إذا كنت تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المنزل ، أو لأغراض الألعاب - فهذا هو برنامج مكافحة الفيروسات الذي تحتاجه.
- قم بتنزيل Bullguard الآن مجانًا
3. البرامج الضارة 
هذه أداة لاستهداف البرامج الضارة تجعلها فعالة للغاية ضد أي نوع من الهجمات.
يعمل الإصدار الأحدث على فحص 24/24 لاكتشاف جميع التواقيع ، وفي حالة وجود تطبيق يمكن أن يكون مصابًا ، فإنه يلفه في 4 طبقات أمان تنتهي بحلقات (إجراءات) يمكن أن تستخدم الثغرات الأمنية في التطبيقات حيث يوجدون.
إذا قمت بتنزيل الكثير من البيانات القابلة للتنفيذ ، فهذه هي أداة الأمان التي يجب عليك تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- احصل الآن على Malwarebytes
بعد مسح البرامج الضارة وإزالتها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب حل المشكلة بالكامل.
5. استخدم الأمر ipconfig
إذا كنت تتلقى رسالة خطأ غير قادر على الاتصال بالخادم الوكيل ، فقد تكون المشكلة متعلقة بعنوان IP الخاص بك. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل بعض الأوامر في موجه الأوامر.
للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- ابدأ موجه الأوامر كمسؤول. للقيام بذلك ، فقط اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Win + X واختر Command Prompt (Admin) . إذا لم يكن Command Prompt متاحًا ، فيمكنك أيضًا استخدام PowerShell (المسؤول) .
- عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:
- ipconfig / الإصدار
- ipconfig / تجديد
بعد تنفيذ كلا الأمرين ، أغلق موجه الأوامر وتحقق من استمرار ظهور المشكلة.
كما ترى ، يعد هذا حلًا بسيطًا وقد أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا الحل يعمل لصالحهم ، لذلك لا تتردد في تجربته.
سيكون العمل في موجه الأوامر سهلاً مثل التنفس بعد مراجعة هذا الدليل المفيد!
6. إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي
أبلغ العديد من المستخدمين عن عدم تمكنهم من الاتصال برسالة خطأ الخادم الوكيل أثناء استخدام Google Chrome. ومع ذلك ، يمكنك بسهولة إصلاح ذلك ببساطة إعادة تعيين إعدادات Chrome إلى الوضع الافتراضي.
ضع في اعتبارك أن هذه العملية ستعمل على تعطيل جميع الملحقات ومسح ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك ، لذلك سيتعين عليك تمكينها يدويًا. لإعادة تعيين Chrome ، قم بما يلي:
- ابدأ تشغيل Chrome وانقر فوق زر القائمة في الزاوية اليمنى العليا. اختر الإعدادات من القائمة.
- عند فتح علامة التبويب " الإعدادات" ، قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق " خيارات متقدمة" .
- قم بالتمرير لأسفل إلى قسم إعادة التعيين وانقر فوق إعادة تعيين .
- سيظهر مربع حوار التأكيد الآن. انقر فوق زر إعادة التعيين للتأكيد.
- انتظر بضع لحظات أثناء إعادة تعيين Chrome إلى الوضع الافتراضي.
بمجرد الانتهاء من عملية إعادة التعيين ، سيستخدم Chrome الإعدادات الافتراضية ويجب حل المشكلة.
إذا تم حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون لديك ملحق ضار مثبت ، لذلك يجب عليك إزالته من Chrome لمنع ظهور هذا الخطأ مرة أخرى.
قم بحماية متصفحك من الهجمات الضارة باستخدام ملحقات مكافحة الفيروسات المثالية هذه!
7. إزالة أي تطبيقات مشبوهة
في بعض الأحيان ، قد تظهر رسالة خطأ يتعذر الاتصال بالخادم الوكيل إذا كان لديك تطبيق ضار مثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكن أن تتسبب تطبيقات مثل RocketTab في ظهور هذا الخطأ ، وإذا كان لديك أي تطبيقات غير مألوفة مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من إزالتها وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
لإصلاح هذه المشكلة ، يلزمك إلغاء تثبيت التطبيق الضار تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتضمن ذلك إزالة جميع الملفات المرتبطة مع إدخالات التسجيل الخاصة بها.
يمكنك إزالة هذه الملفات يدويًا ، ولكن من الأسرع والمباشر استخدام برنامج إلغاء التثبيت للقيام بذلك.
يمكن لأدوات مثل IObit Uninstaller (مجانًا) و Ashampoo Uninstaller و Revo Uninstaller إزالة أي تطبيق بسهولة إلى جانب الملفات وإدخالات التسجيل المرتبطة به.
إذا كان لديك تطبيق ضار تحتاج إلى إزالته ، فتأكد من تجربة إحدى هذه الأدوات. كل منهم لديه واجهة مستخدم بسيطة وسهلة ، لذلك يجب أن تكون قادرًا على إزالة التطبيقات التي بها مشاكل دون أي مشاكل.
تأكد من إطلاعك على هذه القائمة المذهلة مع المزيد من أدوات برامج إلغاء التثبيت التي يمكنك استخدامها الآن.
8. تعديل السجل الخاص بك
هناك طريقة أخرى لإصلاح تعذر الاتصال بخادم الوكيل وهي تعديل السجل. للقيام بذلك ، عليك اتباع الخطوات التالية:
- اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار " تشغيل" . أدخل رجديت واضغط على Enter أو انقر فوق موافق .
- عند فتح محرر التسجيل ، في الجزء الأيمن ، انتقل إلى مفتاح ComputerHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet Settings .
- في الجزء الأيسر ، حدد موقع قيم ProxyEnable و ProxyServer وحذفها. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تحديد القيمة ، والنقر بزر الماوس الأيمن عليها واختيار حذف . عندما يظهر مربع حوار التأكيد ، انقر فوق " نعم" .
بعد إزالة هاتين القيمتين من السجل الخاص بك ، يجب حل المشكلة. إذا لم يكن لديك هاتان القيمتان في السجل الخاص بك ، فمن المحتمل ألا يعمل هذا الحل من أجلك.
ضع في اعتبارك أن تعديل السجل الخاص بك يمكن أن يكون خطيرًا ، لذا كن حذرًا جدًا. إذا واجهت أي مشاكل بعد إجراء هذه التغييرات ، فتأكد من التراجع عنها وإعادة إنشاء القيم المحذوفة.
محرر تسجيل Windows تقني للغاية؟ جرب واحدة من هذه الأدوات سهلة الاستخدام لتحرير التسجيل!
هل يعمل اتصالك بالإنترنت بعد أن جربت الطرق المذكورة أعلاه؟
إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك متابعة أنشطتك اليومية وأيضًا إذا كانت لديك مشكلات أخرى ، فيرجى الكتابة إلينا أدناه في قسم التعليقات بالصفحة وسنرى ما يمكننا القيام به لمساعدتك في حل المشكلة.
التعليمات: تعرف على المزيد حول الخادم الوكيل
- كيفية الإصلاح غير قادر على الاتصال بالخادم الوكيل؟
للتخلص من هذا الخطأ إلى الأبد ، لا تتردد في تطبيق الحيل الموجودة في هذا الدليل حول كيفية إصلاح تعذر الاتصال بالخادم الوكيل.
- كيف يمكنني إعادة ضبط إعدادات الوكيل الخاصة بي؟
لإعادة ضبط إعدادات الوكيل ، اضغط على مفتاح Windows + R اختصار لوحة المفاتيح لبدء تشغيل . في نافذة موجه الأوامر ، اكتب netsh winhttp reset proxy واضغط على Enter .
- لماذا أتلقى باستمرار خطأ في الخادم الوكيل؟
هناك أوقات يكون فيها العنوان غير صحيح في نظام التشغيل Windows 10 أو يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات مع متصفحات الويب. في هذه الحالة ، تحقق من أفضل برامج إلغاء التثبيت لاستخدامها.
ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2018 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في أبريل 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.
