تم حل: شاشة Windows 10 السوداء بعد تسجيل الدخول [تحديث الدليل]

  • يعد تحديث نظام التشغيل دائمًا فكرة جيدة. ومع ذلك ، قد ينتهي بك الأمر مع أخطاء BSoD بمجرد الانتهاء من الترقية.
  • قد يكون BSoD محبطًا ، ولكن هناك طرق لإصلاحها ، وهذا هو الحال بالنسبة لأخطاء الشاشة السوداء التي تستحوذ على شاشتك عند تسجيل الدخول ، مباشرة بعد تحديث Windows 10. تحقق من حلولنا أدناه وقم بإعداد جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتشغيله مرة أخرى في لمح البصر
  • تعرف على المزيد حول مشكلات الشاشة السوداء وكيفية حلها من القسم المخصص لدينا.
  • لا تنس وضع إشارة مرجعية على صفحة أخطاء Windows 10 للرجوع إليها في المستقبل.
إصلاح مشاكل الشاشة السوداء

من المحتمل جدًا أن تكون الترقية المجانية لنظام Windows الخاص بك هي أفضل شيء يمكن أن تقدمه لك Microsoft - وهذا بالضبط ما فعلته مع Windows 10.

ومع ذلك ، فإن الترقية المجانية لم تتم بسلاسة للجميع - كما تتوقع ، لا تعمل برامج Microsoft دائمًا على النحو المنشود لجميع الآلاف من مجموعات الأجهزة المختلفة الموجودة هناك.

نحاول اليوم إصلاح إحدى هذه المشكلات - وقد يكون سبب ذلك التنوع الهائل في مكونات الأجهزة التي يعمل Windows فوقها.

لقد قمت بترقية Windows 10 الخاص بك وعمل ببراعة - حتى تقوم بإعادة التشغيل وتضغط على شاشة تسجيل الدخول.

كل ما يمكنك رؤيته هو شاشة سوداء مع المؤشر الخاص بك ، وهناك أسباب متعددة لهذه المشكلة ، ولكن السبب الأكثر شيوعًا ينطوي على وجود وحدة معالجة رسومات Intel على شريحة ومجموعة وحدة معالجة رسومات AMD / Nvidia قائمة بذاتها - توجد هذه المجموعات عادةً في أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، بسبب مزايا توفير البطارية.

لذلك سنساعدك اليوم مع سببين معروفين لهذا الخطأ ، فلنبدأ بالأول.

لماذا يحدث خطأ شاشة سوداء في Windows 10 بعد تسجيل الدخول؟

يمكن أن تكون الشاشة السوداء بعد تسجيل الدخول مشكلة كبيرة ، والتحدث عن مشكلات الشاشة السوداء ، إليك بعض المشكلات الشائعة التي أبلغ عنها المستخدمون:

  • شاشة سوداء في Windows مع مؤشر بعد تسجيل الدخول - وفقًا للمستخدمين ، قد تحصل أحيانًا على شاشة سوداء بمؤشر بعد تسجيل الدخول. إذا حدث هذا ، فقد تضطر إلى تعطيل خدمات معينة لإصلاح المشكلة.
  • شاشة Windows 10 السوداء قبل تسجيل الدخول - هذه مشكلة شائعة أخرى أبلغ عنها المستخدمون. ومع ذلك ، عليك فقط تسجيل الدخول بشكل أعمى إلى Windows 10 ويجب أن تنتهي المشكلة.
  • شاشة سوداء لنظام التشغيل Windows 10 مع مؤشر بعد التحديث - إذا بدأت هذه المشكلة بعد التحديث ، فمن المحتمل أن يكون التحديث هو السبب. لإصلاح المشكلة ، ما عليك سوى البحث عن التحديث الإشكالي وإزالته.
  • شاشة سوداء بعد إعادة التشغيل - هذه مشكلة أخرى قد تواجهها. لإصلاح هذه المشكلة ، تأكد من تجربة أحد حلولنا.

كيف يمكنني إصلاح شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول / تحديث Windows 10؟

1) حاول تسجيل الدخول بشكل أعمى

قد تواجه أحيانًا شاشة سوداء قبل أن تتمكن من تسجيل الدخول إلى Windows. إذا حدث هذا ، فقد لا تتمكن من رؤية حقل تسجيل الدخول على الإطلاق وإدخال كلمة المرور الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق إدخال كلمة المرور الخاصة بك بشكل أعمى.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. عندما تكون على الشاشة السوداء ، انتظر حتى يظهر مؤشر الماوس.
  2. بمجرد حصولك على المؤشر ، اضغط على "التحكم" في لوحة المفاتيح - سيؤدي ذلك إلى التركيز على حقل كلمة مرور تسجيل الدخول.
  3. اكتب الآن كلمة المرور الخاصة بك. لا يمكنك رؤيتها ، ولكن عليك القيام بذلك على أي حال - فقط قم بذلك وفقًا لسرعتك الخاصة.
  4. الآن فقط اضغط على Enter و voila ، لقد قمت بتسجيل الدخول إلى Windows. إذا استمر عدم ظهور سطح المكتب بعد 30 ثانية لسبب ما ، فحاول الضغط على مفتاح Windows + P ثم اضغط على مفتاح السهم لأسفل مرتين واضغط على Enter .

بعد القيام بذلك ، يجب أن تقوم بتسجيل الدخول إلى Windows وستظهر شاشتك.


تحقق من هذه الخطوات السهلة لإصلاح مشكلات الشاشة السوداء في نظام التشغيل Windows 10.


2) تعطيل Fast Boot على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

إذا كنت تحصل على شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول على Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي ميزة Fast Boot. هذه ميزة مفيدة لأنها ستسمح لك ببدء تشغيل الكمبيوتر بشكل أسرع ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب هذه الميزة في حدوث مشكلات.

لإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيل Fast Startup. ومع ذلك ، نظرًا لأنه لا يمكنك الوصول إلى Windows بشكل طبيعي ، فسيتعين عليك القيام بذلك من الوضع الآمن. للوصول إلى الوضع الآمن ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء تسلسل التمهيد.
  2. اختر الآن استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إعدادات بدء التشغيل وانقر فوق إعادة التشغيل .
  3. بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ستظهر لك قائمة من الخيارات. حدد أي إصدار من الوضع الآمن بالضغط على المفتاح المناسب.

بمجرد الدخول إلى الوضع الآمن ، تحتاج إلى تعطيل ميزة Fast Boot. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + S واكتب إعدادات الطاقة . حدد الآن إعدادات الطاقة والنوم من القائمة.

    شاشة سوداء بعد إعادة التشغيل

  2. قم بالتمرير لأسفل إلى قسم الإعدادات ذات الصلة وانقر فوق إعدادات الطاقة الإضافية .

    شاشة Windows سوداء مع المؤشر بعد تسجيل الدخول

  3. عندما تظهر نافذة " خيارات الطاقة " ، انقر فوق " اختيار ما يفعله زر الطاقة" من الجزء الأيمن.

    شاشة Windows 10 سوداء قبل تسجيل الدخول

  4. الآن انقر فوق تغيير الإعدادات غير المتوفرة حاليًا .

    شاشة Windows 10 سوداء بمؤشر بعد التحديث

  5. قم بإلغاء تحديد خيار تشغيل بدء التشغيل السريع (مستحسن) وانقر فوق حفظ التغييرات .

    شاشة سوداء بعد إعادة التشغيل

بعد تعطيل هذه الميزة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أن تعطيل Fast Startup قد يتسبب في إبطاء تشغيل الكمبيوتر قليلاً ، ولكن على الأقل يجب حل المشكلة.


3) جرب يدك في إصلاح مشاكل بدء التشغيل

إذا علقت على شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق إجراء إصلاح بدء التشغيل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. أعد تشغيل الكمبيوتر عدة مرات أثناء تسلسل التمهيد.
  2. انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها> الخيارات المتقدمة> إصلاح بدء التشغيل .
  3. الآن اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

بمجرد الانتهاء من العملية ، يجب حل المشكلة.


4) تعطيل خدمة جاهزية التطبيق

كما تعلم ، يستخدم Windows خدمات مختلفة من أجل العمل بشكل صحيح ، ولكن في بعض الأحيان قد تتسبب بعض الخدمات في ظهور شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول.

عادةً ما يكون السبب هو خدمة جاهزية التطبيقات ، ولإصلاح المشكلة ، تحتاج إلى تعطيلها. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc . الآن اضغط على Enter أو انقر فوق موافق .

    شاشة سوداء بعد إعادة التشغيل

  2. ستظهر قائمة الخدمات الآن. حدد موقع خدمة جاهزية التطبيق في القائمة وانقر عليها نقرًا مزدوجًا لفتح خصائصها.

    شاشة Windows سوداء مع المؤشر بعد تسجيل الدخول

  3. اكتب تعيين بدء التشغيل إلى معطل ثم انقر فوق تطبيق و موافق لحفظ التغييرات.

    شاشة Windows 10 سوداء قبل تسجيل الدخول

بعد تعطيل هذه الخدمة ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. ضع في اعتبارك أن هذا مجرد حل بديل ، لذلك ربما يتعين عليك تمكين هذه الخدمة يومًا ما في المستقبل.


5) قم بإزالة بطارية الكمبيوتر المحمول

أبلغ العديد من المستخدمين عن وجود شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول على الكمبيوتر المحمول الخاص بهم ، ولكن يمكنك بسهولة حل هذه المشكلة المزعجة. وفقًا للمستخدمين ، عليك فقط إزالة بطارية الكمبيوتر المحمول واستنزاف الطاقة المتبقية.

هذا في الواقع سهل للغاية ، ويمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. افصل الكمبيوتر المحمول عن المحول وقم بإزالة البطارية. إذا كنت لا تعرف كيفية إزالة البطارية ، فتأكد من فحص الكمبيوتر المحمول يدويًا.
  2. بمجرد إزالة البطارية ، اضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 30-60 ثانية ، أو حتى أكثر.
  3. الآن أعد البطارية إلى الكمبيوتر المحمول وابدأ تشغيلها مرة أخرى.

هذا إجراء بسيط نسبيًا ، ويدعي العديد من المستخدمين أنه يعمل ، لذا تأكد من تجربته.


6) إزالة التحديث الإشكالي

إذا بدأت هذه المشكلة في الظهور بعد تحديث Windows ، فمن المحتمل أن يتسبب التحديث في ظهور شاشة سوداء بعد تسجيل الدخول.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى الانتقال إلى الوضع الآمن وإزالة التحديث الإشكالي. لإزالة التحديث ، ما عليك سوى القيام بما يلي:

  1. استخدم اختصار Windows Key + I لفتح تطبيق الإعدادات . انتقل إلى قسم التحديث والأمان .

    شاشة Windows 10 سوداء بمؤشر بعد التحديث

  2. الآن حدد عرض محفوظات التحديث .

    شاشة Windows سوداء مع المؤشر بعد تسجيل الدخول

  3. ستظهر قائمة بالتحديثات الأخيرة. تذكر اثنين من التحديثات الأخيرة وانقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات .

    شاشة Windows 10 سوداء قبل تسجيل الدخول

  4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق التحديث الذي تريد إلغاء تثبيته واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

    شاشة Windows 10 سوداء بمؤشر بعد التحديث

بعد إزالة التحديث الإشكالي ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ضع في اعتبارك أن Windows يميل إلى تثبيت التحديثات المفقودة تلقائيًا ، لذلك إذا كان التحديث هو المشكلة ، فتأكد من منع Windows من تثبيت التحديثات التلقائية.

يمكن أن تكون الشاشة السوداء مشكلة كبيرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنها ستمنعك من الوصول إلى Windows. ومع ذلك ، نأمل أن تكون قد تمكنت من حل هذه المشكلة باستخدام أحد حلولنا.

دعنا نعرف ما الذي نجح معك (ليس بالضرورة من قائمتنا) من خلال النقر على قسم التعليقات أدناه.

الأسئلة المتداولة: تعرف على المزيد حول أخطاء الشاشة السوداء

  • ما الذي يسبب شاشة الموت السوداء في Windows 10؟

قد يكون سبب الموت الزرقاء هو خلل في برنامج التشغيل أو مشكلة في الجهاز. قد يكون الحل في الوضع الآمن باستخدام الشبكات والتحقق من التحديثات يدويًا.

  • لماذا جهاز الكمبيوتر الخاص بي عالق في وضع السكون؟

إذا ظهرت لك شاشة سوداء عند محاولة تنبيه جهاز الكمبيوتر الخاص بك من وضع السكون ، فحاول إعادة تشغيل برنامج تشغيل الرسومات بالضغط على مفتاح Windows + Ctrl + Shift + B أو تعطيل ميزة Fast Startup .

  • ما الذي يسبب شاشة سوداء مع المؤشر؟

يظهر هذا الخطأ عادةً إذا كان لديك شاشتان. ما عليك سوى فصل إحدى شاشاتك. سبب آخر قد يكون بطاقة رسومات منفصلة.

ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2018 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في مارس 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.