خدمات مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا

  • في خدمة مجال Active Directory حاليا غير متوفرة يظهر رسالة في مختلف الحالات.
  • بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التأكد من تسجيل الدخول كمسؤول.
  • إذا واجهت خطأً آخر مشابهًا ، فانتقل إلى مركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها للطابعة.
  • توجه إلى مركز أخطاء Windows 10 لمعرفة كل شيء عن هذه المشكلات.
حل ملفات DLL المفقودة من جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10

لسوء الحظ ، فإن الأخطاء والمشاكل شائعة جدًا في أنظمة تشغيل Windows وهذا هو نفسه تمامًا في Windows 10.

ومع ذلك ، نحاول إيجاد حلول لهذه المشكلات ، هنا ، في تقرير Windows.

اليوم سنتحدث ونبلغ ونحاول إيجاد حل لمشكلة أثرت على الآلاف من مستخدمي Windows 10 فيما يتعلق بعمل طابعاتهم.

في خدمة مجال Active Directory حاليا غير متوفرة يظهر رسالة في مختلف الحالات.

عند توصيل طابعة جديدة لأول مرة ، بعد تثبيت برامج التشغيل المطلوبة للطابعة ، عند محاولة العثور على الطابعة وتفعيلها والعديد من المواقف الأخرى.

بعض الإصلاحات المحتملة لمشكلة طابعة Windows 10 المزعجة هذه:

  • سجّل الدخول كمسؤول
  • تحقق من تثبيت الشبكة
  • امنح حسابك التحكم الكامل في PrinterPorts و Windows
  • قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
  • إصلاح السجل الخاص بك
  • قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
  • إصلاح أحد بروتوكولات الشبكة أو أكثر مفقود على هذا الكمبيوتر

لا يبدو أن المشكلة تظهر لنوع معين من الطابعات ، كما رأيت يتم الإبلاغ عنها من قبل HP و Canon و Brother و Lexmark ومستخدمين مختلفين آخرين.

كانت هذه المشكلة موجودة مع مستخدمي Windows 7 أيضًا ، لذا فهي ليست جديدة ولم تظهر إلا مع إصدار Windows 10.

إليك ما يقوله بعض المستخدمين المحبطين فيما يتعلق به:

فقدت القدرة على الطباعة إلى طابعة HP 1210 الخاصة بي من نظام التشغيل windows 8. تظهر الرسالة خدمات مجال Active Directory غير متوفرة حاليًا.

لقد حاولت الإصلاح عن طريق إزالة الطابعة عبر لوحة التحكم ، ثم إضافة الطابعة ، لكن لم يحالفني الحظ. الطابعة تعمل والكمبيوتر يعمل ولكن لا يمكنني الطباعة من الكمبيوتر. مساعدة!

وشخص آخر يمتلك طابعة Canon يفكر أيضًا:

لقد اشتريت مؤخرًا طابعة أساسية Cannon Pixma MG2250 والتي تأتي مع قرص للتثبيت ، ولكن الكمبيوتر المحمول الخاص بي لا يحتوي على محرك أقراص مضغوطة ، ولكن قيل لي إنه يمكنني توصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وسأكون قادرًا على الطباعة.

عندما أذهب للطباعة ، يتم سرد الطابعة ولكنها تقول أنها غير متصلة؟ أنقر على الطابعة ، ثم تحل رسالة أخرى محل هذه الرسالة التي تنص على أن خدمة مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا.

كيف يمكنني إصلاح خطأ خدمات مجال الدليل النشط غير المتوفرة حاليًا؟

  1. سجّل الدخول كمسؤول
  2. تحقق من تثبيت الشبكة
  3. امنح حسابك التحكم الكامل في PrinterPorts و Windows
  4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها
  5. تشغيل نظام المسح الضوئي الكامل
  6. إصلاح السجل الخاص بك
  7. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك
  8. واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقود على هذا الكمبيوتر

1. تسجيل الدخول كمسؤول

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى التأكد من تسجيل الدخول كمسؤول. بعد ذلك ، أسهل شيء يمكنك فعله هو استكشاف أخطاء الطابعة وإصلاحها. للقيام بذلك ، قم بما يلي:

  1. مفتاح Windows + S على لوحة المفاتيح أو فقط افتح رمز البحث
  2. اكتب استكشاف الأخطاء وإصلاحها
  3. عرض الكل وتحديد الطابعة .لوحة تحكم مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها خدمات مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا
  4. بعد ذلك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.

إذا توقف مستكشف الأخطاء ومصلحها قبل إكمال العملية ، فقم بإصلاحه بمساعدة هذا الدليل الكامل.


2. تحقق من تثبيت الشبكة

إذا لم يحل هذا مشكلتك ، فأنت بحاجة إلى التحقق من تثبيت الشبكة . لذلك ، افتح لوحة التحكم> الطابعات> إضافة طابعة جديدة.

ثم انقر فوق طابعة الشبكة والاستعراض بحثاً عن طابعة ؛ معرفة ما إذا كان يمكنك العثور عليه وما إذا كان يعمل.

اقترح البعض إعادة تثبيت مجموعة Office ؛ لا أرى كيف أن هذا له أي اتصال ، لكن جربه ، فقط في حالة ما إذا كان ذلك مناسبًا لك.

بعد ذلك ، جربه مع إعادة تثبيت برامج التشغيل ؛ إذا لم ينجح الأمر ، فجرّب الخطوات التالية:

  1. اضغط مفتاح ويندوز و R معا أساسيا من أجل فتح نافذة التشغيل.
  2. اكتب services.msc  واضغط على Enter
  3. حدد Print Spooler
  4. انقر بزر الماوس الأيمن فوق هذا> خصائص
  5. يجب أن يكون نوع بدء التشغيل " تلقائي"نوع بدء تشغيل التخزين المؤقت للطباعة عملية الطابعة مطلوبة خدمات مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا
  6. يجب أن تكون حالة الخدمة قيد التشغيل
  7. إذا كان قيد التشغيل بالفعل ، فتوقف وأعد التشغيل

إذا استمرت المشكلة ، يمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك وإيقاف تشغيل جدار الحماية  لفترة قصيرة ؛ فقط في حالة حظر تطبيق الطابعة بطريقة ما.

بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، أعد تشغيل نظام Windows 10 الخاص بك ، ثم اتبع الخطوات التالية: لوحة التحكم> الطابعات> إضافة طابعة جديدة> طابعة الشبكة> استعراض الطابعة> إضافة الجهاز .

إذا كانت خدمة Print Spooler لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 10 ، فراجع هذا الدليل السريع لحل المشكلة.


لا يمكنك فتح لوحة التحكم على نظام التشغيل Windows 10؟ ألق نظرة على هذا الدليل المفصل خطوة بخطوة لإيجاد حل.


3. امنح حسابك التحكم الكامل في PrinterPorts و Windows

للقيام بذلك ، سنفتح محرر التسجيل وتغيير أذونات PrinterPorts و Windows. قبل اتباع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المدرجة أدناه ، قم بإنشاء نقطة استعادة للنظام.

في حالة حدوث أي خطأ ، ستتمكن من استخدام هذه الأداة لاستعادة إصدار وظيفي من Windows. الآن ، فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها لمنح حسابك التحكم الكامل في PrinterPorts:

  1. انتقل إلى ابدأ > اكتب regedit  > قم بتشغيل محرر التسجيل
  2. حدد موقع المفتاح التالي:
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersionHKEY_CURRENT_USER> البرامج> Microsoft> Windows NT> CurrentVersion
  3. قم بتوسيع قائمة CurrentVersion > انقر بزر الماوس الأيمن فوق الأجهزة > حدد  أذونات
  4. حدد مربع التحكم الكامل
  5. الآن ، كرر الخطوات المذكورة أعلاه لتعيين إذن بالتحكم الكامل في كل من PrinterPorts و Windows .

اختبر طابعتك للتحقق من استمرار الخطأ.


لا يمكن الوصول إلى محرر التسجيل؟ الأمور ليست مخيفة كما تبدو. تحقق من هذا الدليل وحل المشكلة بسرعة.


4. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها

تقدم Microsoft سلسلة من أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المخصصة التي تساعدك على إصلاح المشكلات الشائعة التي تؤثر على نظام التشغيل.

يمكنك أيضًا استخدام مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها لإصلاح الخطأ Active Directory Domain Services غير المتاح حاليًا.

إذا كنت تقوم بتشغيل Windows 7 أو Windows 8.1 ، فيمكنك تنزيل مستكشف أخطاء الطباعة ومصلحها من موقع Microsoft على الويب.

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 ، فيمكنك الانتقال إلى الإعدادات> التحديث> استكشاف الأخطاء وإصلاحها . ضمن القسم الأول ، Get Up and Running ، ستجد مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها. قم بتشغيله ثم اختبر طابعتك لمعرفة ما إذا كان الخطأ مستمرًا أم لا.

مستكشف أخطاء الطابعة ومصلحها خدمات مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا


إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق الإعداد ، فألق نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.


5. قم بإجراء فحص كامل للنظام

قد تتسبب البرامج الضارة في حدوث مشكلات متعددة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، بما في ذلك أخطاء الطابعة. قم بإجراء فحص كامل للنظام لاكتشاف أي برامج ضارة تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك استخدام برامج مكافحة الفيروسات المضمنة في Windows أو Windows Defender أو حلول مكافحة الفيروسات من جهات خارجية.

أفضل مضادات الفيروسات في الوقت الحالي هي Bitdefender و BullGuard و Panda. نوصي بشدة باستخدام Bitdefender لميزاته عالية التصنيف التي ستحافظ على جهاز الكمبيوتر الخاص بك آمنًا ومحسّنًا.

  • قم بتنزيل Bitdefender الآن بخصم خاص 50٪

فيما يلي كيفية إجراء فحص كامل للنظام على Windows 10 Creators Update:

  1. انتقل إلى ابدأ > اكتب ' defender '> انقر نقرًا مزدوجًا فوق Windows Defender لتشغيل الأداة
  2. في اللوحة اليمنى ، حدد رمز الدرعملخص مدافع windows خدمات مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا
  3. في النافذة الجديدة ، انقر فوق خيار الفحص المتقدم
  4. حدد خيار الفحص الكامل لبدء فحص البرامج الضارة للنظام بالكامل.

هل تحتاج إلى معلومات إضافية حول كيفية فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام Windows Defender؟ إليك دليل مخصص يغطي الموضوع.


6. إصلاح السجل الخاص بك

إن أبسط طريقة لإصلاح السجل الخاص بك هي استخدام أداة مخصصة ، مثل CCleaner أو Wise Registry Cleaner. لا تنس نسخ السجل أولاً احتياطيًا في حالة حدوث أي خطأ.

  • تنزيل CCleaner
  • تنزيل WiseRegistry Cleaner

يمكنك أيضًا استخدام مدقق ملفات النظام من Microsoft للتحقق من تلف ملفات النظام. تتحقق الأداة المساعدة من سلامة جميع ملفات النظام المحمية وتصلح الملفات التي بها مشاكل عندما يكون ذلك ممكنًا.

إليك كيفية إجراء فحص SFC:

  1. انتقل إلى ابدأ> اكتب cmd > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر > حدد تشغيل كمسؤول
  2. الآن اكتب SFC / SCANNOW القيادةموجه أوامر sfc scan خدمات مجال الدليل النشط غير متوفرة
  3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيتم استبدال جميع الملفات التالفة عند إعادة التشغيل.

إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى موجه الأوامر كمسؤول ، فمن الأفضل إلقاء نظرة فاحصة على هذا الدليل.


الأمر scannow قد توقف قبل انتهاء العملية؟ لا تقلق ، لدينا حل سهل لك.


7. تحديث نظام التشغيل الخاص بك

تأكد من أنك تقوم بتشغيل آخر تحديثات نظام التشغيل Windows على جهازك.

كتذكير سريع ، تطرح Microsoft باستمرار تحديثات Windows من أجل تحسين استقرار النظام وإصلاح العديد من المشكلات.

للوصول إلى قسم Windows Update ، يمكنك ببساطة كتابة التحديث في مربع البحث.

تعمل هذه الطريقة على جميع إصدارات Windows. ثم انتقل إلى Windows Update ، وابحث عن التحديثات وقم بتثبيت التحديثات المتاحة.


هل تواجه مشكلة في تحديث Windows 10 الخاص بك؟ تحقق من هذا الدليل الذي سيساعدك على حلها في أي وقت من الأوقات.


8. هناك بروتوكول شبكة واحد أو أكثر مفقود على هذا الكمبيوتر

إذا لم تتمكن من تثبيت الطابعة الخاصة بك لأن الكمبيوتر لا يمكنه العثور عليها ، فقد تحصل أيضًا على واحد أو أكثر من بروتوكولات الشبكة مفقودة على  خطأ هذا الكمبيوتر .

على الرغم من أنه للوهلة الأولى ، لا يبدو أن هذا الخطأ له علاقة بمشاكل الطابعة ، بمجرد إصلاحها ، ستتمكن من استخدام الطابعة اللاسلكية.

فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:

  1. انتقل إلى الإعدادات> الشبكة والإنترنت -> Ethernet أو Wi-Fi  (حسب نوع الاتصال الذي تستخدمه)
  2. انتقل إلى تغيير خيارات المحول > انقر بزر الماوس الأيمن فوق الخيار الذي تواجه مشكلات معه

    تغيير خيارات المحول خدمات مجال الدليل النشط غير متوفرة حاليًا

  3. انتقل إلى Properties> Install…> Protocol
  4. الآن ، قم بتثبيت جميع البروتوكولات المتوفرة هناك
  5. اختبر طابعتك لمعرفة ما إذا كانت المشكلة قائمة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر ثم الطابعة مرة أخرى.

أخبرنا من خلال ترك تعليقك أدناه إذا كان هذا قد ساعد في حل مشكلتك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقم بوصف مشكلتك بدقة وسنحاول معًا إيجاد حل لها.

إذا كان لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فاتركها هناك أيضًا.


ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أبريل 2019 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في أبريل 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.