تم تحسين Windows 10 للعمل مع الأجهزة التي تعمل باللمس ، ولكن يبدو أن قلة من المستخدمين لديهم مشاكل مع شاشات Lenovo التي تعمل باللمس. إذا كانت شاشة Lenovo التي تعمل باللمس لا تعمل ، فقد ترغب في التحقق من بعض هذه الحلول.
إذا كنت تمتلك شاشة تعمل باللمس ، فمن المحتمل أن يكون استخدام الشاشة التي تعمل باللمس أسهل بكثير وأسرع من استخدام لوحة المفاتيح والماوس.
ومع ذلك ، يمكن أن تحدث مشاكل وأحيانًا لا تعمل شاشة اللمس لسبب ما. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك ، فقد ترغب في تجربة الحل التالي.
ماذا أفعل إذا كانت شاشة Lenovo التي تعمل باللمس لا تعمل؟
- تعطيل وإعادة تمكين شاشة اللمس المتوافقة مع HID
- افصل الأجهزة الطرفية
- إصلاح السجل الخاص بك
- قم بتثبيت آخر تحديثات Windows
- السائقين التراجع
- قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows المدمج ومصلحها
- استمر في الضغط على زر التشغيل لمدة دقيقة واحدة
الحل 1: تعطيل وإعادة تمكين شاشة اللمس المتوافقة مع HID
يعد هذا حلًا بسيطًا جدًا وقد نجح مع الأجهزة الأخرى التي تعمل باللمس ، لذا فقد يساعدك في استخدام شاشة Lenovo التي تعمل باللمس.
- افتح ابدأ وابحث عن إدارة الأجهزة. من قائمة النتائج ، انقر فوق إدارة الأجهزة لفتحه.
- عند فتح Device Manager ، انتقل إلى قسم Human Interface Devices وقم بتوسيعه.
- ضمن قسم أجهزة الواجهة البشرية ، ابحث عن شاشة تعمل باللمس متوافقة مع HID.
- انقر بزر الماوس الأيمن واختر تعطيل. قد يتم سؤالك عما إذا كنت متأكدًا من رغبتك في تعطيله ، لذا انقر فوق "نعم".
- الآن انقر بزر الماوس الأيمن فوق شاشة اللمس المتوافقة مع HID مرة أخرى واختر تمكين.
- بعد القيام بذلك ، يجب أن يبدأ جهاز الشاشة التي تعمل باللمس في العمل.
كما ترى ، يعد هذا حلًا بسيطًا وقد أبلغ المستخدمون أنه تمكن من إصلاح مشكلات الشاشة التي تعمل باللمس مع العلامات التجارية الأخرى للأجهزة التي تعمل باللمس ، ولكن لا يوجد سبب لعدم تجربته مع شاشة Lenovo التي تعمل باللمس.
إذا كنت تبحث عن المزيد من الحلول لأجهزة Lenovo التي تعمل باللمس ، فقد قمنا مؤخرًا بتغطية كيفية إصلاح شاشة اللمس على Lenovo Edge 15 ، لذلك قد ترغب في التحقق من ذلك أيضًا.
إذا كنت مهتمًا بكيفية تعطيل شاشة اللمس الخاصة بك في Windows 10 ، فراجع هذه المقالة لمعرفة ما عليك القيام به.
الحل 2: افصل الأجهزة الطرفية
إذا لم يساعد الحل المذكور أعلاه ، فتابع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها بالخطوة رقم 2. أبلغ بعض المستخدمين أن فصل جميع الأجهزة الطرفية وإعادة تشغيل الكمبيوتر ساعدهم في حل المشكلة.
أعتقد أنني وجدت المشكلة. عندما أقوم بتشغيل الكمبيوتر المحمول بدون شاشة خارجية أو USB ، تعمل شاشة اللمس بشكل جيد. لا تظهر المشكلة إلا عندما أقوم بتوصيل أجهزة USB.
ضع في اعتبارك أنه يجب عليك الانتظار حتى يتم تمهيد جهازك بالكامل لتوصيل الأجهزة الطرفية مرة أخرى.
الحل 3: إصلاح السجل الخاص بك
في حالة تلف بعض مفاتيح التسجيل ، فقد تواجه مشكلات فنية مختلفة ، بما في ذلك مشاكل الشاشة التي تعمل باللمس.
إن أبسط طريقة لإصلاح السجل الخاص بك هي استخدام أداة مخصصة ، مثل CCleaner. يمكن لمستخدمي Windows 10 أيضًا استخدام مدقق ملفات النظام من Microsoft للتحقق من تلف ملفات النظام ، ولكن CCleaner هو المساعدة الحقيقية في هذا الموقف.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك تنزيله مجانًا ، وتحسين موارد نظامك به.
- قم بتنزيل الإصدار المجاني من CCleaner
ملاحظة: لا تنس عمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. في حالة حدوث أي خطأ ، ستتمكن من استعادة إصدار يعمل من نظام التشغيل.
1. انتقل إلى ابدأ> اكتب cmd > انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر> حدد تشغيل كمسؤول
2. الآن اكتب SFC / SCANNOW القيادة
3. انتظر حتى تكتمل عملية المسح ثم أعد تشغيل الكمبيوتر. سيتم استبدال جميع الملفات التالفة عند إعادة التشغيل.
هل تبحث عن أفضل برامج تنظيف التسجيل لنظام التشغيل Windows 10؟ ألق نظرة على هذه القائمة واختر أفضل ما يناسبك.
إذا كنت تواجه مشكلة في الوصول إلى موجه الأوامر كمسؤول ، فمن الأفضل إلقاء نظرة فاحصة على هذا الدليل.
الحل 4: قم بتثبيت آخر تحديثات Windows
تأكد من أنك تقوم بتشغيل آخر تحديثات نظام التشغيل Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تقوم Microsoft باستمرار بطرح التحديثات من أجل تحسين استقرار النظام وإصلاح العديد من المشكلات.
إذا كانت مشكلة الشاشة التي تعمل باللمس هي في الواقع خطأ عام في نظام التشغيل Windows 10 ، فمن المحتمل أن تقوم Microsoft بالفعل بدفع إصلاح عاجل لها.
للوصول إلى قسم Windows Update ، يمكنك ببساطة كتابة "تحديث" في مربع البحث. ثم انتقل إلى Windows Update ، وابحث عن التحديثات وقم بتثبيت التحديثات المتاحة.
هل تواجه مشكلة في تحديث Windows 10 الخاص بك؟ تحقق من هذا الدليل الذي سيساعدك على حلها في أي وقت من الأوقات.
الحل 5: برامج تشغيل الاستعادة
عند تثبيت آخر تحديثات نظام التشغيل باستخدام Windows Update ، يقوم النظام أيضًا بتثبيت أحدث برامج التشغيل. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، لا تتوافق أحدث برامج التشغيل تمامًا مع تكوين نظامك مما قد يؤدي إلى حدوث مشكلات مختلفة.
في هذه الحالة ، قد يؤدي الرجوع إلى برامج التشغيل الافتراضية إلى حل المشكلة.
قم بتشغيل Device Manager ، وانقر بزر الماوس الأيمن على شاشة اللمس المتوافقة مع HID وانتقل إلى الخصائص. انتقل إلى علامة التبويب Driver وانقر على "Roll Back Driver".
إذا كنت ترغب في تجنب مشكلات مماثلة في المستقبل ، فيمكنك منع Windows 10 من التحديث التلقائي لبرامج تشغيل معينة. لمعرفة المزيد حول هذا الأمر ، راجع دليلنا التفصيلي الذي سيساعدك على القيام بذلك.
الحل 6: قم بتشغيل مستكشف أخطاء Windows المدمج ومصلحها
يتميز Windows 10 أيضًا بأداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة التي يمكنك استخدامها لإصلاح المشكلات الفنية العامة. بالنسبة لمشكلات الشاشة التي تعمل باللمس ، فإن أفضل حل هو تشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.
انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> قم بتشغيل مستكشف أخطاء الأجهزة والأجهزة.
بمجرد أن يكمل مستكشف الأخطاء ومصلحها عملية الفحص ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من استمرار المشكلة.
إذا توقف مستكشف الأخطاء ومصلحها قبل إكمال العملية ، فقم بإصلاحه بمساعدة هذا الدليل الكامل.
الحل 7: اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل لمدة دقيقة واحدة
قد يبدو هذا الحل غريبًا ، فقد أكد العديد من مستخدمي Lenovo أنه يعمل. علاوة على ذلك ، قامت Lenovo بوضع علامة عليها كحل في منتديات الدعم الخاصة بها ، لذا فإن الأمر يستحق المحاولة.
كل ما عليك فعله هو إغلاق جهاز الكمبيوتر الخاص بك تمامًا. انتظر بضع ثوانٍ ثم افصل سلك الطاقة. الآن ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة دقيقة واحدة. أعد توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وستعمل شاشة اللمس الآن.
نأمل أن تكون حلولنا مفيدة لك وأنك تمكنت من حل أي مشكلات متعلقة بالشاشة التي تعمل باللمس واجهتها مع شاشة Lenovo التي تعمل باللمس.
إذا كان لديك المزيد من الأسئلة ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه.
القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:
- الإصلاح: شاشة اللمس لا تعمل على كمبيوتر ASUS المحمول
- يمكنك الآن شراء HP Specter 13 ، أنحف كمبيوتر محمول بشاشة تعمل باللمس في العالم
- إصلاح: لا يمكن معايرة شاشة اللمس في نظام التشغيل Windows 10
ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يناير 2016 وتم تجديده وتحديثه بالكامل منذ ذلك الحين للحداثة والدقة والشمولية.
