[محلول] لا يتم تثبيت iTunes على Windows 10

خطوط إرشاد
  • إذا كنت تمتلك أي جهاز Apple ، فيجب أن يكون لديك iTunes مثبتًا في وقت أو آخر.
  • ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن وجود صعوبات في تثبيت iTunes.
  • هذه المقالة هي واحدة فقط من العديد من المقالات المضمنة في Software Fix Hub المخصص لدينا. 
  • لمزيد من المساعدة المتعلقة بالتكنولوجيا ، تصفح المقالات من قسم إصلاح Windows 10.
إصلاح برنامج مكافحة الفيروسات الذي يحظر iTunes

iTunes هو مشغل وسائط متعددة شائع وأداة لا يمكن الاستغناء عنها إذا كان لديك أي جهاز iOS. لسوء الحظ ، أبلغ المستخدمون أن iTunes لن يتم تثبيته على نظام التشغيل Windows 10 ، وبما أن ذلك قد يمثل مشكلة كبيرة اليوم ، فسوف نوضح لك كيفية إصلاحه.

كيف يمكنني إصلاح iTunes لا يتم تثبيته على Windows 10؟

هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تمنع تثبيت iTunes على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 10. عند الحديث عن المشكلات ، أبلغ المستخدمون عن المشكلات التالية مع iTunes:

  • مشكلة في حزمة مثبت Windows iTunes - هذه رسالة خطأ شائعة تظهر أثناء تثبيت iTunes. لحسن الحظ ، هذه ليست مشكلة كبيرة ، ويجب أن تكون قادرًا على حلها باستخدام أحد حلولنا.
  • حدثت أخطاء أثناء تثبيت iTunes - وفقًا للمستخدمين ، قد تحدث أخطاء معينة في بعض الأحيان أثناء محاولة تثبيت iTunes. في حالة ظهور أي من هذه الأخطاء ، فإنها ستمنع تثبيت iTunes.
  • لن يتم تحديث iTunes إلى أحدث إصدار - يزعم قلة من المستخدمين أن هذه المشكلة تحدث فقط عند محاولة تحديث iTunes إلى أحدث إصدار. قد تكون هذه مشكلة نظرًا لأنك لن تتمكن من تثبيت أحدث إصدار على الإطلاق.
  • لن يقوم iTunes بتثبيت البرنامج المفقود - في بعض الأحيان قد تظهر رسالة خطأ البرنامج المفقودة أثناء محاولة تثبيت iTunes. يحدث هذا عادةً بسبب حزمة التثبيت التالفة.
  • لن يقوم iTunes بتثبيت الخطأ 2324 ، 193 - هناك العديد من الأخطاء التي يمكن أن تظهر أثناء محاولة تثبيت iTunes. وفقًا للمستخدمين ، 2324 و 193 هما أكثر أخطاء التثبيت شيوعًا.
  • لن يقوم تحديث iTunes بتثبيت توقيع غير صالح - هناك مشكلة شائعة أخرى أثناء تحديث iTunes وهي رسالة توقيع غير صالحة. هذه مشكلة نادرة نسبيًا ، لذا لن تواجهها على الأرجح.
  • لن يقوم iTunes بتثبيت امتيازات غير كافية ، أو عدم تعديل النظام ، أو فقدان dll - هناك العديد من رسائل الخطأ التي يمكن أن تمنع تثبيت iTunes على Windows 10. وفقًا للمستخدمين ، الامتيازات غير الكافية أو ملفات DLL المفقودة هي الأسباب الأكثر شيوعًا لهذه المشكلة.
  • لا يستمر تثبيت iTunes في التراجع - هذه مشكلة شائعة أخرى في iTunes. وفقًا للمستخدمين ، لا يمكن تثبيت iTunes لأن التثبيت يستمر في التراجع.
  • لن يعمل iTunes ، فتح ، تشغيل Windows 10 - هناك مشكلة شائعة أخرى مع iTunes وهي عدم القدرة على فتح التطبيق. وفقًا للمستخدمين ، لن يتم تشغيل iTunes على الإطلاق على نظام التشغيل Windows 10.

1. قم بإزالة Apple Software Update باستخدام برامج إلغاء التثبيت المتخصصة

وفقًا للمستخدمين ، يمكن أن تتسبب أداة Apple Software Update أحيانًا في حدوث مشكلات في تثبيت iTunes. لإصلاح هذه المشكلة ، ينصح المستخدمون بتنزيل IObit Uninstaller 10 Pro وتثبيته ، وهي أداة رائعة في متناول اليد عندما تحتاج إلى إزالة شيء نهائيًا.

لا يمكنها فقط التعامل مع البرامج البسيطة التي تم تثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن يمكنها أيضًا التعامل مع تطبيقات المتجر ، وبرامج bloatware ، وإضافات المتصفح ، وأي شيء آخر تقريبًا.

إلى جانب ذلك ، يمكنك أيضًا تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من أي ملفات متبقية قد تتركها عملية إلغاء التثبيت العادية.

ما عليك سوى تشغيل IObit Uninstaller ، واختيار البرنامج الذي يحتاج إلى إزالة ، وتكون قد انتهيت.

برنامج IObit Uninstaller 10 Pro

برنامج IObit Uninstaller 10 Pro

قم بإزالة Apple Software Update باستخدام هذه الأداة ولن تواجه مشاكل في تثبيت iTunes مرة أخرى! 19.99 دولارًا في السنة احصل عليه الآن

2. استخراج ملفات الإعداد مع WinZip

  1. قم بتنزيل WinZIP وتثبيته.
  2. حدد موقع ملف إعداد iTunes وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن.
  3. اختر استخراج إلى iTunesSetup .
  4. يجب إنشاء مجلد iTunesSetup .
  5. افتحه.

    لن يستمر تثبيت iTunes في التراجع

  6. بمجرد فتح مجلد iTunesSetup ، قم بتثبيت المكونات الضرورية واحدًا تلو الآخر.
برنامج WinZip

برنامج WinZip

قم باستخراج أي ملف إعداد من أي نوع من الملفات وجعل عمليات التثبيت أسهل بكثير باستخدام هذه الأداة الأنيقة! تجربة مجانية قم بزيارة الموقع

3. قم بتنزيل iTunes لبطاقات الفيديو الأقدم

أبلغ المستخدمون أنه يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تنزيل وتثبيت iTunes لبطاقات الفيديو القديمة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. قم بتنزيل iTunes 12.2.1.for Windows.
  2. قم بتشغيل ملف الإعداد وتثبيت iTunes.
  3. بعد اكتمال التثبيت ، ابدأ iTunes وتحقق من وجود تحديثات.
  4. اتبع التعليمات وقم بتنزيل أحدث إصدار.

يعد هذا حلًا مفيدًا وقد أبلغ العديد من المستخدمين أنه يعمل ، لذلك تأكد من تجربته.

4. قم بتثبيت Microsoft Visual C ++ 2005 Service Pack 1 Redistributable

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تثبيت تحديث أمان Microsoft Visual C ++ 2005 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update.

بعد تنزيل المكونات الضرورية ، قم بتثبيتها وستتمكن من تثبيت iTunes على Windows 10 دون أي مشاكل.

5. قم بإزالة جميع المفاتيح المتعلقة بـ iTunes من التسجيل

  1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل رجديت. اضغط على Enter أو انقر فوق OK.

    مشكلة في حزمة مثبت Windows iTunes

  2. اضغط على Ctrl + F وأدخل itunes6464.msi وانقر على "بحث عن التالي" .حدثت أخطاء أثناء تثبيت iTunes
  3. يجب أن تشاهد المفاتيح المتعلقة بـ itunes6464.msi . انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل مفتاح واختر حذف .

    لن يتم تحديث iTunes إلى أحدث إصدار

  4. اضغط على Ctrl + F وانقر فوق بحث عن التالي للعثور على مفتاح آخر متعلق بـ itunes6464.msi. احذف هذا المفتاح. كرر هذه الخطوة حتى تحذف جميع المفاتيح المرتبطة بـ itunes6464.msi.

أبلغ المستخدمون أن المفاتيح ذات الصلة عادة ما تكون كما يلي:

  • HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C77B3B56\SourceList
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C 77B3B56\SourceList

هذا إجراء متقدم ، ومن خلال تغيير السجل يمكن أن تتسبب في حدوث مشكلات في استقرار النظام ، لذلك ننصح بمزيد من الحذر.

بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الجيد أن تقوم بإنشاء نسخة احتياطية من السجل الخاص بك في حالة حدوث أي مشاكل.

ضع في اعتبارك أنه من المحتمل أن تحصل على نتائج مختلفة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن الإجراء هو نفسه. فقط انقر بزر الماوس الأيمن فوق  مفتاح 477BAEFBCD7C23040BA5ADF5C77B3B56 في الجزء الأيمن ، واختر حذف من القائمة.

هذا هو مثالنا فقط ، ويجب عليك حذف المفتاح الذي يحتوي على مجموعة من الأرقام والأحرف العشوائية في اسمه.

6. قم بتشغيل برنامج الإعداد كمسؤول

إذا لم يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 ، فأنت بحاجة إلى تثبيته كمسؤول.

للقيام بذلك ، ما عليك سوى العثور على ملف الإعداد ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر تشغيل كمسؤول من القائمة.

لن يقوم iTunes بتثبيت البرنامج المفقود

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام موجه الأوامر للقيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على Windows Key + X لفتح قائمة Power User وحدد Command Prompt (Admin) من القائمة.

    لن يقوم iTunes بتثبيت الخطأ 2324

  2. عند فتح موجه الأوامر ، تحتاج إلى إدخال موقع ملف الإعداد والضغط على Enter. لقد استخدمنا c:\users\your_user_name\downloads\itunes6464.exeموقع ملف الإعداد ، ولكن ضع في اعتبارك أن هذا الموقع قد يكون مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

    لن يقوم تحديث iTunes بتثبيت توقيع غير صالح

7. إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

في بعض الأحيان ، يمكن أن تتداخل برامج مكافحة الفيروسات مع عملية تثبيت iTunes ، لذلك يُنصح بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إزالته مؤقتًا.

أبلغ المستخدمون عن وجود مشكلات في برنامج مكافحة الفيروسات AVG ، ولكن ضع في اعتبارك أن أي برنامج مكافحة فيروسات تقريبًا يمكن أن يتسبب في ظهور هذا الخطأ.

8. حاول تثبيت iTunes في وضع التوافق

  1. حدد موقع ملف إعداد iTunes ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر خصائص من القائمة.

    iTunes لن يعمل

  2. انتقل إلى علامة التبويب التوافق وتحقق من تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق لـ.
  3. حدد Windows 7 أو أي إصدار أقدم من Windows من القائمة. الآن انقر فوق " تطبيق" و " موافق" لحفظ التغييرات.

    مشكلة في حزمة مثبت Windows iTunes

في بعض الأحيان ، لا يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 بسبب مشكلات التوافق. هذه مشكلة بسيطة ويمكنك إصلاحها بسهولة عن طريق تشغيل ملف الإعداد في وضع التوافق.

بعد تعيين ملف الإعداد للتشغيل في وضع التوافق ، يجب حل مشكلتك.

9. استخدم Ninite

إذا لم يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد ترغب في تجربة استخدام Ninite. هذه خدمة مفيدة تتيح لك إنشاء حزمة تطبيقات وتثبيت تطبيقات متعددة في وقت واحد.

الخدمة مجانية تمامًا ، وبعد إنشاء حزمة تطبيقات باستخدام Ninite ، تمكن المستخدمون من تثبيت iTunes على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. هذا حل بسيط ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أنه يعمل لصالحهم ، لذا تأكد من تجربته.

10. قم بإزالة جميع تطبيقات Apple الأخرى من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان لا يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 بسبب تطبيقات Apple الأخرى. لإصلاح هذه المشكلة ، يوصى بإزالة التطبيقات التالية من جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

  • تحديث برنامج أبل
  • دعم الأجهزة المحمولة من Apple
  • صباح الخير
  • iPod لنظام التشغيل Windows
  • اي تيونز
  • وقت سريع

ضع في اعتبارك أنه قد لا يكون لديك كل هذه التطبيقات مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إزالة تطبيقات Apple الأخرى ، ستحتاج إلى حذف أدلةها من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. توجد هذه الأدلة عادةً في مجلدات C: \ Program Files أو C: \ Program Files (x86) .

أخيرًا ، تحتاج إلى حذف الملفات المؤقتة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل ٪ temp٪ . الآن اضغط على Enter أو انقر فوق موافق .

    حدثت أخطاء أثناء تثبيت iTunes

  2. بمجرد فتح دليل Temp ، حدد جميع الملفات واحذفها.

    لن يتم تحديث iTunes إلى أحدث إصدار

يوصي بعض المستخدمين أيضًا باستخدام Windows Installer Cleanup Utility لإزالة أي ملفات متبقية. يمكنك التحقق من الحل 7 وتنزيل Cleanup Utility من هناك.

بعد إزالة جميع تطبيقات Apple وجميع الملفات المرتبطة بها ، يجب حل المشكلة وستتمكن من تثبيت iTunes دون أي مشاكل.

11. إزالة AnyConnect

وفقًا للمستخدمين ، لن يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 بسبب تطبيقات الطرف الثالث مثل AnyConnect . أبلغ المستخدمون أن هذا التطبيق يمكنه منع تثبيت iTunes ، لذلك إذا كنت تستخدمه ، فتأكد من إزالته من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إزالة AnyConnect ، يجب حل المشكلة تمامًا.

12. قم بإعادة تسجيل خدمة Windows Installer

  1. ابدأ موجه الأوامر كمسؤول.
  2. أدخل الآن msiexec / unreg ثم اضغط على Enter .

    لن يقوم iTunes بتثبيت البرنامج المفقود

  3. بعد تنفيذ الأمر ، أدخل msiexec / regserver واضغط على Enter .

    لن يقوم iTunes بتثبيت الخطأ 193

إذا لم يتم تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 ، فقد تكون المشكلة هي خدمة Windows Installer. لإصلاح المشكلة ، يوصي المستخدمون بإعادة تسجيل هذه الخدمة.

بعد إعادة تسجيل خدمة Windows Installer ، حاول تثبيت iTunes مرة أخرى.

قد يكون عدم القدرة على تثبيت iTunes على نظام التشغيل Windows 10 مشكلة كبيرة ، خاصة إذا كنت تمتلك جهاز iOS. قد تكون هذه المشكلة خطيرة ، لكننا نأمل أن تتمكن من حلها باستخدام حلولنا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في نوفمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في سبتمبر 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.