تصحيح: الماوس أو لوحة اللمس لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10

• تعد لوحة الماوس الخاصة بالكمبيوتر المحمول أحد أهم مكونات الواجهة.
• لوحة اللمس حساسة ، ويمكن أن تؤثر مشكلات البرامج والأجهزة على وظائفها.
• على سبيل المثال ، يمكن أن تحدث مشكلات لوحة اللمس أيضًا بسبب مجموعة متنوعة من أخطاء النظام.
• إذا كانت لديك أي مشكلات أخرى متعلقة بالجهاز ، فراجع صفحة إصلاح الأجهزة الطرفية.

عندما تستخدم نظام تشغيل جديدًا مثل Windows 10 ، فقد تكون هناك دائمًا بعض مشكلات توافق الأجهزة.

وفقًا للمستخدمين ، يبدو أن لوحات الماوس ولوحات اللمس لا تعمل مع بعض مستخدمي Windows 10 ، وقد تكون هذه مشكلة كبيرة ، خاصة لمستخدمي الكمبيوتر المحمول ، ولكن لدينا اليوم بعض النصائح حول كيفية إصلاح ذلك.

كيف يمكنني إصلاح مشكلات الماوس أو لوحة اللمس في نظام التشغيل Windows 10؟

1. أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس
2. قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل
3. العودة إلى سائق أقدم
4. تمكين ELAN
5. تفعيل خدمة ETD
6. استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
7. اضبط لوحة اللمس على بلا تأخير
8. افصل أجهزة USB الأخرى
9. تغيير خيارات إدارة الطاقة
10. قم بتشغيل فحص SFC

1. أعد تثبيت برنامج تشغيل لوحة اللمس

1. اضغط على مفتاح Windows + X وانتقل إلى إدارة الأجهزة
2. في نافذة إدارة الأجهزة ، ابحث عن برامج تشغيل لوحة اللمس.
3. انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد إلغاء التثبيت.
4. حدد خيار حذف حزمة برنامج التشغيل من النظام.
5. انتقل إلى قائمة الإجراء الخاصة بمدير الأجهزة وحدد المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة لإعادة تثبيت برامج التشغيل الخاصة بك.
6. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

ربما حدث خطأ ما في برنامج تشغيل لوحة اللمس ، أثناء قيامك بترقية نظامك إلى Windows 10. لذلك ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت لوحة اللمس أو برنامج تشغيل الماوس ، والتحقق مما إذا كان يعمل مرة أخرى.

2. تثبيت أحدث برامج التشغيل

1. قم بتنزيل برنامج التشغيل وانقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الإعداد.
2. اختر خصائص ثم انتقل إلى علامة التبويب التوافق.
3. حدد تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق واختر Windows 8 من القائمة.
4. قم بتثبيت برنامج التشغيل ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

ستحتاج غالبًا إلى برامج تشغيل لنظام التشغيل Windows 10 ، لذا تحقق من موقع الشركة المصنعة على الويب لمعرفة برامج تشغيل Windows 10. إذا لم تكن هناك برامج تشغيل لنظام التشغيل Windows 10 ، فقم بتنزيل أحدث برامج تشغيل Windows 8 وتثبيتها في وضع التوافق.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك دائمًا البحث عن تحديثات Windows والحفاظ على Windows 10 محدثًا لتجنب أي مشكلات في التوافق. إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث Windows الخاص بك ، فراجع هذا الدليل الذي سيساعدك في حلها في أي وقت من الأوقات.

هل تعلم أن غالبية مستخدمي Windows 10 لديهم برامج تشغيل قديمة؟ كن خطوة للأمام باستخدام هذا الدليل.

تحديث برامج التشغيل تلقائيًا

من المهم جدًا اختيار إصدارات برنامج التشغيل الصحيحة من موقع الشركة المصنعة. ولكن نظرًا لأنه قد يكون من الصعب العثور على برامج التشغيل المناسبة لمحرك أقراص DVD ، فقد يكون البرنامج المخصص للعثور على برامج التشغيل تلقائيًا في متناول يديك.

سيساعدك برنامج تحديث برنامج التشغيل Tweakbit (المعتمد من Microsoft و Norton Antivirus) على تحديث برامج التشغيل تلقائيًا ومنع تلف الكمبيوتر الناتج عن تثبيت إصدارات برامج التشغيل الخاطئة.  بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي.

فيما يلي دليل سريع حول كيفية استخدامه:

1. قم بتنزيل وتثبيت  TweakBit Driver Updater
   • بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا.
   • سيتحقق برنامج Driver Updater من إصدارات برنامج التشغيل المثبتة لديك مقابل قاعدة البيانات السحابية لأحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة.
   • كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

     

   • عند اكتمال الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2. قم بمراجعة القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج تشغيل على حدة أو تحديثه دفعة واحدة.
   • لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق رابط تحديث برنامج التشغيل بجوار اسم برنامج التشغيل.
   • أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الجزء السفلي لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

     

ملاحظة:  تحتاج بعض برامج التشغيل إلى التثبيت بخطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على زر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

3. العودة إلى سائق أقدم

هذا الحل هو نفسه الحل 1 ، يمكنك فتح Device Manager ، والعثور على برنامج تشغيل لوحة اللمس ولكن بدلاً من إلغاء تثبيته ، يمكنك اختيار خيار Roll Back Driver. بعد العودة إلى برامج التشغيل الأقدم ، أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول مرة أخرى.

إذا نجح التراجع وتم حل المشكلة ، فسيتعين عليك منع Windows من تحديث برنامج التشغيل تلقائيًا. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات السهلة من هذا الدليل.

4. تمكين ELAN

1. اذهب للاعدادات.
2. ابحث عن الأجهزة ثم انتقل إلى Mouse & Touchpad.
3. قم بالتمرير لأسفل إلى الإعدادات ذات الصلة وانقر فوق خيارات الماوس الإضافية.
4. يجب أن تفتح نافذة خصائص الماوس وفيها يجب أن تذهب إلى علامة التبويب ELAN.
5. انقر فوق جهازك ثم انقر فوق تمكين.

إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق الإعداد ، فألق نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.

5. تمكين خدمة ETD

1. اضغط على Ctrl + Alt + Del لفتح مدير المهام وانتقل إلى علامة التبويب الخدمات.
2. ابحث عن خدمة ETD وقم بتمكينها.
3. أعد تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

ملاحظة المحرر: تستمر هذه المقالة في الصفحة التالية. ضع إشارة مرجعية على مركزنا المخصص لإصلاح أخطاء الماوس فقط في حالة احتياجك لإصلاح مشكلات أخرى لاحقًا.