- يعد مشغل Battle.net من Blizzard هو المحور المركزي لجميع ألعاب Blizzard ولكن المستخدمين أبلغوا عن مشكلات مع العميل التي لم تفتح على أجهزة Windows 10.
- إذا لم يتم فتح Battle.net launcher على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلن تتمكن من لعب أي من ألعاب Blizzard. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ولكن لحسن الحظ ، هناك طريقة لإصلاح هذه المشكلة مرة واحدة وإلى الأبد.
- نحن نغطي أخبار Battle.net باستمرار وسنوفر إصلاحات لأكثر المشكلات شيوعًا عند ظهورها. لرؤيتهم ، توجه إلى صفحة Battle.net المخصصة ولا تنسى وضع إشارة مرجعية على الصفحة!
- مركز الألعاب الخاص بنا هو المكان المناسب لك إذا كنت ترغب في مواكبة آخر الأخبار والمراجعات والأدلة والإصلاحات لأهم الألعاب في الوقت الحالي.
عميل Battle.net من Blizzard هو برنامج قوي وموثوق. إنها موجودة منذ زمن طويل وهي أفضل مؤشر على نهج رائع تتبعه Blizzard عندما يتعلق الأمر بتوزيع الألعاب.
ومع ذلك ، حتى مشغل الألعاب / عميل سطح المكتب من الدرجة الأولى يواجه مشكلات من حين لآخر. أبلغ بعض المستخدمين أن مشغل Battle.net لن يبدأ أو يتعطل بشكل غير متوقع أثناء التهيئة.
نظرًا لوجود مجموعة متنوعة من المذنبين المحتملين لهذا الحدث ، فقد حرصنا على تغطيتهم جميعًا. لذا ، إذا لم يفتح مشغل Battle.net بعد عدة محاولات ، فلا تقلق - فأنت في المكان الصحيح. يمكن العثور على الحلول المدرجة أدناه.
إذا لم يفتح تطبيق Blizzard ، فقم بإصلاحه باستخدام هذه الحلول
- قم بتشغيل Battle.net launcher كمسؤول
- امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمشغل
- تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
- تعطيل برامج الخلفية
- قم بتمكين خدمة Secondary Logon
- أعد تثبيت مشغل Battle.net
1. قم بتشغيل قاذفة Battle.net كمسؤول
- انتقل إلى C: \ Program Files (أو Program Files x86) Battle.net.
- انقر بزر الماوس الأيمن على Battle.net Launcher.exe وافتح الخصائص .
- اختر علامة التبويب التوافق .
- حدد مربع " تشغيل هذا البرنامج كمسؤول " وقم بتأكيد التغييرات.
في بعض الأحيان لا يفتح مشغل Battle.net لأنك تفتقر إلى الامتيازات الإدارية. هذه مشكلة شائعة نسبيًا في العديد من التطبيقات ، ولكن لحسن الحظ ، يمكن حلها بسهولة كما رأينا أعلاه.
بالإضافة إلى ذلك ، نظرًا لأن التعطل يحدث غالبًا أثناء تحديث العميل ، فإننا ننصحك بالتحقق من إعدادات الاتصال الخاصة بك. فيما يلي بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف مشكلات الاتصال وإصلاحها:
- تدفق DNS.
- اضغط على مفتاح Windows + R لاستدعاء سطر الأوامر Run Highated.
- في سطر الأوامر ، اكتب ipconfig / flushdns ، واضغط على Enter .
- استخدم اتصالاً سلكيًا.
- أعد تشغيل جهاز التوجيه أو المودم.
- إعادة تعيين جهاز التوجيه و / أو المودم إلى إعدادات المصنع.
- قم بتشغيل Windows Internet Connection Troubleshooter.
بدون الأذونات الإدارية المناسبة ، لن يعمل مشغل Battle.net على النحو المنشود أو لن يبدأ حتى. لذا ، ما عليك القيام به هو منحه الإذن الإداري والتأكد من أنه يمكنه الاتصال بحرية بالخوادم المخصصة.
بعد تنفيذ جميع الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب حل المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، فهذا يعني أن اتصال الشبكة الخاص بك يعمل بشكل صحيح ، ويمكنك الانتقال إلى الحل التالي.
هل يتعطل عميل Battle.net عند بدء التشغيل؟ لدينا إصلاح لذلك أيضًا.
2. امسح ذاكرة التخزين المؤقت للمشغل واحذف مجلد الأدوات
تمامًا مثل أي تطبيق آخر ، يخزن مشغل Battle.net الكثير من البيانات الثانوية المسؤولة عن معالجته وتكوينه السلس.
الآن ، يمكن أن يتلف كل ملف معين أو يكون غير مكتمل ، وبالتالي سيفشل البرنامج ذي الصلة. في بعض الأحيان ، يمكنك إصلاح هذه الملفات ، ولكن في كثير من الأحيان ، ستحتاج إلى حذفها والسماح للتطبيق بإعادة بنائها من نقطة الصفر.
هذا هو ما ستحتاج إلى القيام به مع مشغل Battle.net من أجل معالجة هذه المشكلة.
الآن ، اتبع هذه الخطوات لحذف مجلد Cache and Tools في Program Data:
- انقر بزر الماوس الأيمن على شريط المهام وافتح مدير المهام .
- اقتل هذه العمليات:
- عملية اللعبة
- Agent.exe أو Blizzard Update Agent.exe
- عاصفة ثلجية قوية Battle.net
- أغلق إدارة المهام واضغط على مفتاح Windows + R لفتح سطر أوامر التشغيل.
- في سطر الأوامر ، اكتب C: \ ProgramData واضغط على Enter .
- ابحث عن مجلد Battle.net واحذفه .
- ابدأ Battle.net مرة أخرى وابحث عن التغييرات.
3. تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
لقد أكدنا بالفعل على حقيقة أن مشغل Battle.net يميل إلى الفشل في البدء إذا لم يكن هناك اتصال. ولكن ، في معظم الأوقات ، لا تتعلق المشكلة بالاتصال.
في بعض الأحيان ، يمنع برنامج مكافحة الفيروسات أو جدار الحماية التابع لجهة خارجية مشغل Battle.net من الوصول إلى الخوادم المخصصة والتحديث.
هذا ليس حدثًا نادرًا تمامًا ، لذا يُنصح بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات أو إنشاء استثناء (استبعاد مجلد Battle.net). في كلتا الحالتين ، لا نوصي بإزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا بسبب مخاطر أمنية واضحة.
علاوة على ذلك ، هناك أيضًا جدار حماية Windows كسبب محتمل لعدم قدرة Battle.net على البدء. إذا لم تكن متأكدًا من كيفية السماح لمشغل Battle.net بالاتصال عبر جدار حماية Windows ، فاتبع الخطوات أدناه:
- اكتب جدار الحماية في شريط Windows Search ، وافتح جدار حماية Windows .
- انقر فوق السماح لتطبيق أو ميزة من خلال جدار حماية Windows في الجزء الأيمن.
- اختر تغيير الإعدادات .
- انقر فوق الزر السماح لتطبيق آخر .
- انقر فوق استعراض وانتقل إلى C: \ Program Files (أو Program Files x86) \ Battle.net.
- أضف Battle.net Launcher.exe وقم بتأكيد التغييرات.
بعد ذلك ، يجب حل وقف قاذفة Battle.net. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فبكل الوسائل ، تحقق من الخطوتين الأخيرتين.
روابط قاذفة Battle.net تكسر متصفحك: ماذا تفعل
4. تعطيل برامج الخلفية
قد تمنع بعض برامج الخلفية بدء تشغيل مشغل Battle.net. هناك مجموعة كبيرة ومتنوعة من التطبيقات التي يمكن أن تؤثر على عميل سطح المكتب هذا ، وغالبًا ما يتم التأكيد عليه من خلال دعم Blizzard لمحاولة تعطيلها قبل أي شيء آخر. الآن ، على الرغم من علمك بذلك ، فقد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لتعطيل البرامج بشكل فردي والبحث عن التحسينات.
لذلك ، فإن أفضل طريقة لمعرفة ذلك هي أن يكون برنامج جهة خارجية آخر يمنع مشغل Battle.net هو تجربة وضع بدء التشغيل الانتقائي.
هيريس كيفية القيام بذلك:
- في شريط Windows Search ، اكتب msconfig.msc وافتح تكوين النظام .
- حدد بدء التشغيل الانتقائي .
- قم بإلغاء تحديد مربع تحميل عناصر بدء التشغيل .
- الآن ، انتقل إلى علامة التبويب الخدمات .
- حدد المربع إخفاء جميع خدمات Microsoft .
- انقر فوق تعطيل الكل ثم موافق لتأكيد التغييرات.
- أخيرًا ، أعد تشغيل الكمبيوتر وابدأ تشغيل Blizzard مرة أخرى.
مع هذا ، ستكون على الأقل واضحًا فيما يتعلق بالتأثير السلبي لبرامج الجهات الخارجية. إذا بدأ العميل - جيد ، إن لم يكن - انتقل إلى خطوات إضافية.
5. تمكين خدمة Secondary Logon
- اكتب الخدمات في شريط البحث وافتح الخدمات .
- انتقل إلى خدمة Secondary Logon ، وانقر بزر الماوس الأيمن عليها ، وافتح الخصائص .
- قم بتغيير نوع بدء التشغيل إلى تلقائي .
- ابدأ الخدمة وأكد التغييرات.
- أعد تشغيل الكمبيوتر من أجل تطبيق التغييرات.
خدمة أخرى نادرًا ما تستخدم وحل آخر ممكن لمشكلتك. وبالتحديد ، توجد خدمة تسجيل الدخول الثانوي لتجنب إجراءات تسجيل الدخول وتسجيل الخروج المتعددة ، بحيث يمكنك تشغيل برنامج معين بشكل أساسي بأذونات إدارية من حساب غير المسؤول. ولسبب غريب ، يعتمد مشغل Battle.net بشكل كبير على هذه الخدمة ، لذا ستحتاج إلى تمكينها.
6. أعد تثبيت مشغل Battle.net
أخيرًا ، إذا كانت جميع الحلول السابقة غير مجدية ، فإن إعادة التثبيت هي الملاذ الأخير. حاول الكثير من المستخدمين الذين يعانون من هذه المشكلة حلها عن طريق إعادة تثبيت تطبيق سطح المكتب على الفور. ومع ذلك ، على الرغم من إزالة ملفات التثبيت من مجلد Program Files ، فلا تزال هناك ملفات موجودة في مجلد Program Data.
لذلك ، في الأساس ، ظل كل شيء كما هو بمجرد إعادة تثبيت التطبيق. لذلك ، من أجل إلغاء تثبيت تطبيق Battle.net لسطح المكتب تمامًا وحل المشكلة ، اتبع الإرشادات التالية:
- في شريط البحث ، اكتب التحكم وافتح لوحة التحكم .
- اختر عرض الفئة وافتح إلغاء تثبيت برنامج .
- قم بإلغاء تثبيت عميل سطح مكتب Battle.net من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الآن ، اضغط على مفتاح Windows + R لفتح مربع الحوار Run .
- اكتب C: \ ProgramData في سطر الأوامر واضغط على Enter.
- احذف مجلد Battle.net.
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- قم بتنزيل مثبت Battle.net واتبع المعالج لتثبيته.
يجب أن يحل ذلك مشاكلك ويجب أن تكون قادرًا على تشغيل مشغل Battle.net والألعاب الخاصة به دون مشاكل. في حالة استمرار المشكلة ، فإن الشيء الوحيد الذي يمكننا اقتراحه هو إعادة تثبيت النظام. يتم شرح الإجراء بالكامل في هذه المقالة ، لذا تأكد من التحقق من ذلك.
إذا كانت لديك أسئلة بخصوص مشغل Battle.net أو الحلول البديلة ، فلا تتردد في إخبارنا في قسم التعليقات أدناه.
التعليمات: قضايا وأسئلة Battle.net
- كيف يمكنني إعادة تثبيت Battle Net Launcher؟
لإعادة تثبيت مشغل Battle.net ، ستحتاج إلى اتباع الخطوات الموضحة أعلاه وستتم إعادة التثبيت في غضون دقائق.
- لماذا لا يتم تنزيل Battle.net؟
يمكن أن تمنعك العديد من الأخطاء من تنزيل الملفات من الإنترنت. إذا كان مثبت battle.net واحدًا منهم ، فسيساعدك دليلنا في حل المشكلة في أي وقت من الأوقات.
ملاحظة المحرر : تم نشر هذا المنشور في الأصل في مارس 2019 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في مارس 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.
