تصحيح: ميكروفون Hyperx Cloud 2 لا يعمل / هادئ

  • و HyperX الغيمة 2 سماعة تأتي مع الظاهري الصوت المحيطي 7.1، مما يوفر لك الأفضل في دقة الصوت والراحة من جلدي قابلة للتبديل، وقطع الأذن القطيفة.
  • أولاً ، تأكد من توصيل جميع اتصالاتك بشكل صحيح ، بما في ذلك صندوق التحكم و / أو توصيلات كابل التمديد.
  • إذا كنت تستقر على الأفضل فقط عندما يتعلق الأمر بسماعات الألعاب ، فيرجى مراجعة قسم سماعات الألعاب لمزيد من المعلومات.
  • إذا واجهت أي مشاكل مع أي من الأجهزة الطرفية لديك ، فهناك فرصة كبيرة لإيجاد حل في مركز استكشاف الأخطاء وإصلاحها للأجهزة الطرفية.
HyperX Cloud 2

و HyperX الغيمة 2 سماعة تم تصميمها لإعطاء الراحة لا تشوبها شائبة، وضوح الشمس والصوت واضح، وتتيح لك أن تكون مغمورة تماما في اللعبة للحصول على تجربة ممتاز.

في هذه السلسلة يوجد HyperX Cloud 2 ، والذي يأتي مع صوت محيطي افتراضي 7.1 ، مما يوفر لك أفضل دقة صوت.

كما أنه يوفر الراحة من وسادات الأذن الجلدية والقطيفة القابلة للتبديل ، بالإضافة إلى صندوق تحكم صوتي USB متقدم مزود ببطاقة صوت مدمجة تضخّم صوتك وصوتك.

هذه القطعة الهندسية هي بالتأكيد واحدة من أفضل الميكروفونات ذات الصوت 360 درجة التي يمكنك شراؤها.

ومع ذلك ، فإن إحدى ميزاته البارزة هي الميكروفون ، الذي يمكن فصله ، ويلغي أي ضوضاء ، ويضمن أن صوتك مرتفع وواضح بما يكفي لسماعه دائمًا.

من أجل إبقائك في صدارة اللعبة ، إليك ما يمكنك فعله عندما لا يعمل ميكروفون HyperX Cloud 2.

كيف يمكنني إصلاح HyperX Cloud 2 لا يعمل على Windows 10 / Xbox One؟

  1. تحقق من HyperX Cloud 2 من اتصالاتك

تأكد من توصيل جميع اتصالاتك بشكل صحيح ، بما في ذلك صندوق التحكم و / أو توصيلات كابل التمديد. بالنسبة للميكروفون ، تأكد من توصيله بالكامل وعدم تعليقه بشكل فضفاض. يجب أن يتناسب مع سماعة الرأس.

  1. تحقق من اتصالات HyperX Cloud 2 الصوتية

قد يكون هذا أحد أسباب عدم عمل ميكروفون HyperX Cloud 2. تحقق من اتصالات الصوت لديك للتحقق من أنها تعمل ، باستخدام ميكروفون أو مكبرات صوت بديلة.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إصلاح مشكلات الصوت ، راجع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  1. تمكين أجهزة الصوت

من إعدادات الصوت الخاصة بك ، قم بتمكين السماعات والميكروفون ، مع التأكد من عدم كتم صوتها أو عدم انخفاض الصوت أو خفضها تمامًا. في معظم الأوقات يتم تعطيل الميكروفون أو كتم صوته.

  1. قم بتعطيل برنامج الصوت HyperX Cloud 2

إذا كان لديك أي برنامج صوت ، خاصةً برنامج محول الصوت الخاص بك ، أو لديك برنامج تابع لجهة خارجية ، فقم بتعطيله وتمكين عناصر التحكم في الصوت الافتراضية لنظام التشغيل الخاص بك.

ملاحظة: إذا كنت تستخدم مربع التحكم ، فقد لا تتمكن من ضبط مستوى صوت الميكروفون في نظام التشغيل Windows OS - يمكنك فقط الضبط من مربع التحكم. إذا كان مستوى الصوت في الميكروفون لا يزال غير مضبوط من مربع التحكم ، فاتصل بالشركة المصنعة (انظر الحل 7).

إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 10 وتواجه مشكلة مع ميكروفون HyperX Cloud 2 لا يعمل ، فإليك كيفية حل المشكلة:

  • تحقق من إيقاف تشغيل مفتاح كتم الصوت
  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ
  • حدد لوحة التحكم
  • انتقل إلى الأجهزة والصوت
  • انقر فوق الصوت

إصلاح ميكروفون HyperX Cloud 2

  • انتقل إلى علامة التبويب " تشغيل" وتحقق من توفر الدونجل كجهاز افتراضي
  • انقر فوق علامة التبويب " تسجيل" للتحقق من ميكروفون سماعة الرأس. إذا لم يكن مرئيًا ، فانتقل إلى الخطوة التالية
  • حق انقر في أي مكان في الفضاء وتأكيد أن كلا مشاهدة تعطيل الأجهزة و مشاهدة قطع اتصال الأجهزة يتم فحص صناديق
  • انقر بزر الماوس الأيمن وحدد ميكروفون سماعة الرأس كجهازك الافتراضي

ملاحظة: إذا وجدت أن إدارة الأجهزة تعرض برامج تشغيل صوت Realtek ، فقم بما يلي:

  • افصل سماعة الرأس HyperX Cloud 2
  • افصل كاميرا الويب الخاصة بك
  • قم بتنزيل وتثبيت أحدث برامج تشغيل Realtek
  • أعد تشغيل جهازك
  • أعد إدخال سماعة الرأس
  • اختبر سماعة الرأس الخاصة بك على مسجل الصوت عن طريق تسجيل صوتك
  • انتقل إلى Cortana واكتب Voice Record
  • انقر فوق ميكروفون وتحدث
  • انقر مرة أخرى (سيؤدي هذا إلى إيقافه)
  • انقر فوق تشغيل (مثلث) لتشغيل التسجيل الخاص بك

ملاحظة: يتخطى برنامج الصوت Realtek أحيانًا إعدادات Windows الخاصة بك ، لذلك تحتاج إلى القيام بما يلي لتصحيح ذلك:

  • انتقل إلى مربع بحث Cortana
  • اكتب إعدادات خصوصية الميكروفون

إصلاح HyperX Cloud 2

  • انقر فوق إعدادات خصوصية الميكروفون لفتح معاينة الإعدادات

HyperX Cloud 2

  • تحقق من أن إعداد السماح للتطبيقات باستخدام الميكروفون الخاص بي على "تشغيل"
  • انقر فوق التطبيقات التي يمكنها استخدام الميكروفون
  • اختبر ما إذا كان الميكروفون يعمل باستخدام مكالمات الاختبار مثل Skype أو Mumble.
  1. تحقق من حجم HyperX Cloud 2 في صندوق التحكم الخاص بك

قد لا يكون مستوى الصوت منخفضًا فقط أو مغلقًا في إعدادات الصوت ، ولكن أيضًا صندوق التحكم الخاص بك. إذا كنت تستخدم صندوق التحكم ، فتأكد من رفع مستوى الصوت عليه أيضًا.

ومع ذلك ، عليك أن تعرف أن إعداد مستوى الصوت هذا مخصص لسماعات الرأس وحدها. تحقق أيضًا مما إذا كان مفتاح كتم الصوت في صندوق التحكم لديك ليس في وضع كتم الصوت.

  1. تحقق من إعدادات الصوت HyperX Cloud 2 في تطبيق اللعبة الذي تستخدمه

في بعض الأحيان ، قد لا تكون المشكلة في إعدادات الصوت أو مربع التحكم ، ولكن في اللعبة أو التطبيق الذي تستخدمه بدلاً من ذلك. تحقق من إعدادات الصوت في اللعبة أو في التطبيق ، ثم تأكد مما إذا كان هذا سيعمل مع الميكروفون الخاص بك.

  1. اتصل بالشركة المصنعة HyperX Cloud 2 لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

إذا لم ينجح أي من الحلول المذكورة أعلاه ، فاتصل بالدعم الفني في Kingston للحصول على مزيد من المساعدة.

الأسئلة الشائعة: اقرأ المزيد عن مشكلات ميكروفون HyperX Cloud 2

  • لماذا لا يعمل ميكروفون HyperX Cloud 2 الخاص بي؟
قد لا يعمل ميكروفون HyperX Cloud 2 لأنه معطل أو لم يتم تعيينه كجهاز افتراضي على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تحقق أيضًا من جميع التوصيلات المادية ، بما في ذلك الميكروفون القابل للفصل.
  • كيف يمكنني تشغيل ميكروفون HyperX Cloud 2 الخاص بي؟
قم بتمكين مكبرات الصوت والميكروفون من إعدادات الصوت لديك ، مع التأكد من عدم كتم الصوت أو عدم انخفاض مستوى الصوت أو خفضه تمامًا. في معظم الأوقات يتم تعطيل الميكروفون أو كتم صوته. إذا كان الميكروفون لا يعمل ، فاقرأ دليلنا الكامل لإصلاح الميكروفون في نظام التشغيل Windows 10.
  • كيف أصلح ميكروفون HyperX الخاص بي؟
أولاً ، تحقق من الاتصال المادي للميكروفون. نظرًا لأنه قابل للفصل ، يمكن أن يتحول. تحقق من دليل الخبراء هذا حول كيفية إصلاحه.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في أبريل 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.