[محلول] خادم DNS لا يستجيب على Windows 10

• يتصفح مليارات الأشخاص الإنترنت كل يوم ولكن لا يفكر الكثيرون أو يفهمون البنية المعقدة التي تجعل شبكة الويب العالمية ممكنة.
• خوادم DNS هي مكونات أساسية للإنترنت تربط المعلومات بأسماء المجال. إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي موقع ويب على الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى خادم DNS أولاً.
• ولكن إذا فشلت خوادم DNS في الاستجابة ، فقد يبدو ذلك في البداية مشكلة شاقة يجب معالجتها. في هذا الدليل ، سنوضح لك ما يمكنك فعله لإصلاحه.
• هذا الدليل هو جزء من شبكتنا ومركز الإنترنت. لا تتردد في زيارة مركزنا للحصول على أدلة إضافية ، بالإضافة إلى النصائح والحيل حول أفضل إعدادات الشبكة لاستخدامها.

يعد خادم DNS مكونًا مهمًا للإنترنت. لسوء الحظ ، أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن أن خادم DNS لا يستجيب لرسائل الخطأ على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows 10 ، لذلك سنعرض لك اليوم كيفية حل هذه المشكلة.

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي موقع ويب على الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى الوصول إلى خادم DNS أولاً. بعد أن يتلقى خادم DNS طلبك ، سيتم توجيهك إلى موقع الويب المطلوب.

ماذا تفعل إذا كان خادم DNS لا يستجيب لنظام التشغيل Windows 10؟ أسرع حل هو تغيير إعدادات خادم DNS يدويًا. ثم قم بتعطيل جدار الحماية الخاص بك ، وأعد تعيين جهاز التوجيه واختبر الاتصال مرة أخرى.

إذا استمرت المشكلة ، فاستخدم طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

كيفية إصلاح خطأ خادم DNS لا يستجيب على نظام التشغيل Windows 10؟

1. قم بتغيير خادم DNS يدويًا
2. أدخل عنوان MAC الخاص بك يدويًا
3. قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل
4. قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية
5. قم بتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه الخاص بك
6. استخدم الأمر netsh
7. أعد تشغيل المودم
8. ابدأ تشغيل الكمبيوتر في الوضع الآمن
9. تعطيل محول Microsoft Virtual WiFi Miniport
10. تعطيل بروتوكول الإنترنت الإصدار 6
11. تعطيل كافة الاتصالات الإضافية
12. تحقق من وجود تطبيقات الطرف الثالث
13. قم بتغيير عنوان DNS على جهاز التوجيه الخاص بك
14. أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك
15. قم بإيقاف تشغيل ميزة تحديث نظير إلى نظير
16. انتظر حتى يقوم مزود خدمة الإنترنت بإصلاح المشكلة
17. إصلاح خادم Comcast DNS لا يستجيب

لقد كتبنا على نطاق واسع حول قضايا DNS من قبل. احفظ هذه الصفحة في حال احتجت إليها لاحقًا.

1. قم بتغيير خادم DNS يدويًا

عندما تحاول الوصول إلى موقع ويب معين ، ستقوم تلقائيًا بالاتصال بخادم DNS الخاص بمزود خدمة الإنترنت.

ومع ذلك ، يمكن أن يحدث أن خادم DNS الخاص بك غير متاح. إذا كان الأمر كذلك ، فسترى أن خادم DNS لا يستجيب لرسالة الخطأ.

تتمثل إحدى طرق حل هذه المشكلة في تغيير خادم DNS الخاص بك إلى OpenDNS أو Google DNS. هذا إجراء بسيط للغاية ، ويمكنك تنفيذه باتباع الخطوات التالية:

1. افتح اتصالات الشبكة . يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على Windows Key + X على لوحة المفاتيح واختيار خيار Network Connections .

   

2. حدد موقع اتصال الشبكة ، وانقر فوقه بزر الماوس الأيمن واختر خصائص من القائمة.

   

3. عند فتح نافذة الخصائص ، حدد Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) وانقر فوق الزر Properties .

   

4. حدد الآن استخدام خيار عناوين خادم DNS التالي .
5. كما ملقم DNS المفضل إدخال 8.8.8.8 . بالنسبة لخادم DNS البديل ، فأنت بحاجة إلى إدخال 8.8.4.4 . إذا كنت تريد، يمكنك أيضا استخدام 208.67.222.222 كما يفضل و 208.67.220.220 كما الخادم البديل DNS .
6. بعد الانتهاء ، انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

   

7. اختياري: افصل الاتصال بالإنترنت وأعد الاتصال مرة أخرى

بعد تغيير خادم DNS ، تحقق من حل المشكلة.

ضع في اعتبارك أن تغيير خادم DNS الخاص بك قد يجعل اتصالك بالإنترنت أبطأ قليلاً بناءً على موقعك ، لذلك قد ترغب في تجربة خوادم مختلفة.

2. أدخل عنوان MAC الخاص بك يدويًا

وفقًا للمستخدمين ، يمكنك أحيانًا فشل DNS ببساطة عن طريق إدخال عنوان MAC لمحول الشبكة يدويًا.

هذا إجراء بسيط ، ولإدخال عنوان MAC الخاص بك ، عليك أن تجده أولاً. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على مفتاح Windows + X واختر موجه الأوامر (المسؤول) .

   

2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل ipconfig / all واضغط على Enter .
3. ستظهر قائمة المعلومات الآن. حدد العنوان الفعلي واكتبه .
4. أغلق موجه الأوامر .

الآن بعد أن عرفت عنوان MAC الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تكوين اتصال الشبكة الخاص بك. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح نافذة اتصالات الشبكة . حدد موقع الاتصال وافتح خصائصه.
2. عند فتح نافذة الخصائص ، انقر فوق تكوين .

   

3. انتقل إلى  علامة التبويب خيارات متقدمة وحدد عنوان الشبكة من قائمة الخصائص .
4. الآن حدد القيمة وأدخل عنوان MAC الذي حصلت عليه من موجه الأوامر. تأكد من عدم إدخال أي شرطات أثناء إدخال عنوان MAC الخاص بك.

   

5. انقر فوق " موافق" لحفظ التغييرات.

أبلغ المستخدمون أن هذا الحل يعمل بشكل أفضل بعد التبديل إلى Google DNS أو OpenDNS ، لذا تأكد من تجربته.

هل تحتاج إلى تغيير عنوان MAC الخاص بك؟ إنه أسهل مما تعتقد باستخدام إحدى أدوات تغيير عنوان MAC هذه!

3. قم بتثبيت أحدث برامج التشغيل

يعتمد محول الشبكة الخاص بك على برامج التشغيل من أجل العمل بشكل صحيح ، وإذا كانت لديك أي مشاكل معه ، فقد يكون ذلك بسبب برامج التشغيل الخاصة بك.

لإصلاح أخطاء خادم DNS على نظام التشغيل Windows 10 ، تحتاج إلى زيارة موقع الشركة المصنعة لمحول الشبكة ، وتنزيل أحدث برامج التشغيل وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت على الإطلاق ، فقد يرجع ذلك إلى عدم توفر خادم DNS ، لذا قم بتنزيل برامج التشغيل على جهاز مختلف وتثبيتها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يوصي بعض المستخدمين أيضًا بإلغاء تثبيت برامج تشغيل الشبكة قبل تثبيت برامج التشغيل الجديدة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر Device Manager من القائمة.

   

2. عند فتح Device Manager ، حدد موقع محول الشبكة ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوقه واختر إلغاء التثبيت .

   

3. ستظهر نافذة حوار التأكيد الآن. إذا كان ذلك متاحًا ، فانقر فوق حذف برنامج التشغيل لهذا الجهاز ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت .

   

4. بعد حذف برنامج التشغيل ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم تثبيت برنامج تشغيل الشبكة الافتراضي. تحقق مما إذا تم حل المشكلة.
6. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتثبيت أحدث برامج التشغيل لجهاز الشبكة الخاص بك وتحقق مما إذا كان ذلك يحل المشكلة.

تعرف على كيفية تحديث برامج التشغيل الخاصة بك مثل فني حقيقي باستخدام هذا الدليل الكامل!

تحديث برامج التشغيل تلقائيًا

قد يؤدي تنزيل برامج التشغيل يدويًا إلى إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك في حالة تنزيل الإصدار الخاطئ. نقترح بشدة القيام بذلك تلقائيًا باستخدام أداة Tweakbit's Driver Updater .

هذه الأداة معتمدة من Microsoft و Norton Antivirus. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل تلقائي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع حول كيفية القيام بذلك.

1. قم بتنزيل وتثبيت TweakBit Driver Updater
2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيتحقق برنامج Driver Updater من إصدارات برنامج التشغيل المثبتة لديك مقابل قاعدة البيانات السحابية لأحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص. عند اكتمال الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بمراجعة القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج تشغيل على حدة أو تحديثه دفعة واحدة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق رابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الجزء السفلي لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

   

   ملاحظة: تحتاج بعض برامج التشغيل إلى التثبيت بخطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على زر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

إخلاء المسؤولية : بعض وظائف هذه الأداة ليست مجانية.

التعليمات: تعرف على المزيد حول خوادم DNS

• ماذا يفعل تغيير DNS الخاص بك إلى 8.8 8.8؟

يمكن أن يؤدي تغيير DNS الخاص بك إلى خوادم DNS العامة لـ Google (8.8.8.8 و 8.8.4.4) إلى تسريع وقت الاتصال بمعظم مواقع الويب. هذا يعني أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك سوف يصل إلى مواقع الويب بشكل أسرع. ضع في اعتبارك أن ذلك لا يؤدي إلى تحسين سرعة التنزيل عندما يتعلق الأمر ببث أو تنزيل الملفات الكبيرة.

• هل تغيير DNS خطير؟

تغيير إعدادات DNS ليس خطيرًا. لن يؤدي هذا التغيير إلى إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الإضرار بشبكتك. هذا إجراء آمن تمامًا وقابل للعكس ويمكنك دائمًا الرجوع إلى الإعدادات السابقة إذا لم تكن راضيًا عن جودة الاتصال أو السرعة.

• ما الذي يسبب خطأ DNS؟

عادةً ما تحدث أخطاء DNS بسبب مشكلات الشبكة والإنترنت عند المستخدمين ، أو إعدادات DNS و DHCP غير الصحيحة ، أو انقطاع موقع الويب أو القيود التي وضعها موفر خدمة الإنترنت.

ملاحظة المحرر: تستمر هذه المقالة في الصفحة التالية. إذا كنت ترغب في قراءة المزيد حول إعدادات DNS على نظام التشغيل Windows 10 ، فراجع مجموعة الأدلة الخاصة بنا.