كيفية إصلاح خطأ جهاز الكمبيوتر 1962 في أجهزة كمبيوتر Lenovo

إصلاح خطأ الكمبيوتر 1962 في Lenovo

إذا كنت أحد مستخدمي Lenovo PC ، فلا بد أنك واجهت خطأ الكمبيوتر 1962 الذي يظهر عندما يفشل تسلسل التمهيد ، ويفشل الكمبيوتر في بدء التشغيل.

يظهر الخطأ 1962 على كمبيوتر Lenovo متأثرًا برسالة الخطأ " لم يتم العثور على نظام تشغيل ".

ومع ذلك ، يرى مستخدمو Lenovo PC الخطأ 1962 على فترات عشوائية ، أحيانًا في غضون 2-3 أيام أو بعد فواصل زمنية من 2-3 ساعات.

تتراوح مشكلة الخطأ وتداعياتها أيضًا على كمبيوتر Lenovo ؛ أبلغ بعض المستخدمين أنهم قادرون على الوصول إلى BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بهم ، بينما لم يتمكن الآخرون الذين يمكنهم الوصول إلى BIOS الخاص بهم من رؤية محرك الأقراص الثابتة الخاص بهم.

في بعض الأحيان ، يتعين على المستخدمين الانتظار لساعات قبل أن يتمكن كمبيوتر Lenovo الخاص بهم من التمهيد بشكل طبيعي مما يتسبب في حدوث إزعاج.

قد يكون الخطأ 1962 بسبب وجود محرك أقراص ثابت خاطئ وبدء تشغيل Windows فاسد وأخطاء بدء التشغيل وإعدادات BIOS غير صحيحة. فيما يلي الحلول القابلة للتطبيق في حل مشكلة الخطأ 1962.

فيما يلي حلول لإصلاح مشكلة الخطأ 1962

  1. قم بتشغيل إصلاح مشاكل بدء التشغيل
  2. قم بتغيير أولوية التمهيد في BIOS
  3. قم بتشغيل استعادة النظام في الوضع الآمن
  4. استبدل محرك الأقراص الثابتة (HDD)

1. قم بتشغيل إصلاح مشاكل بدء التشغيل (Windows 10)

قد تفكر في تشغيل إصلاح بدء التشغيل لإصلاح مشكلة الخطأ 1962. قد يكون بدء التشغيل تالفًا بسبب المخالفات الناجمة عن تثبيت Windows الخاص بك.

تحتاج إلى إنشاء محرك أقراص USB أو DVD قابل للتشغيل بنظام Windows قبل متابعة إصلاح بدء التشغيل. اتبع هذه الخطوات لإجراء إصلاح بدء التشغيل الخاص بنا:

  1. انتقل إلى هذا الرابط لإنشاء جهاز قابل للتمهيد لنظام التشغيل Windows 10.
  2. أدخل USB أو DVD القابل للتمهيد وقم بتمهيد Windows منه.
  3. في نافذة "إعداد Windows" ، حدد "اللغة المراد تثبيتها" و "تنسيق الوقت والعملة" و "لوحة المفاتيح أو طريقة الإدخال".
  4. ومن ثم ، انقر فوق "إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك" وحدد "استكشاف الأخطاء وإصلاحها".
  5. انقر فوق "خيارات متقدمة" ، وحدد "إصلاح تلقائي" ، ثم حدد نظام التشغيل.
  6. بعد عملية الإصلاح ، اتبع إشعار المطالبات لتشغيل جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

قم بتحسين بدء تشغيل Windows 10 بسهولة! تحقق من دليلنا لتعلم كيف!


2. تغيير أولوية التمهيد في BIOS

سبب آخر لمشكلة الخطأ 1962 هو بسبب الإعدادات غير الصحيحة في BIOS. يجب عليك إصلاح هذه المشكلة عن طريق تغيير أولوية التمهيد في BIOS لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اتبع هذه الخطوات لتغيير أولوية التمهيد الخاصة بك:

  1. عندما ترى شاشة Error 1962: No Operating System Found ، اضغط مع الاستمرار على مفاتيح "Ctrl + Alt + Delete" في نفس الوقت لإعادة تشغيل الكمبيوتر.
  2. أثناء التشغيل ، اضغط على المفتاح F12 عدة مرات لبدء إعداد BIOS. بعد أن ترى مربع الإعداد ، اضغط على "Enter".
  3. انقر فوق علامة التبويب "بدء التشغيل"> حدد CSM واضغط على مفتاح "إدخال"> حدد الخيار "ممكّن".
  4. حدد موقع "Boot Priority" واضغط على مفتاح "Enter"> تغيير الخيار الحالي من Legacy First إلى UEFI First.
  5. ومن ثم ، اضغط على مفتاح F10 واختر "نعم". ثم انتظر حتى يتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيتم مسح رسالة الخطأ.


3. قم بتشغيل استعادة النظام في الوضع الآمن

يمكن أن يؤدي تشغيل استعادة النظام أيضًا إلى إصلاح مشكلة الخطأ على جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows. الوضع الآمن هو وضع تشخيص في Windows يبدأ تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تشغيل الملفات وبرامج التشغيل الأساسية فقط.

ومع ذلك ، يمكنك إجراء استعادة النظام في الوضع الآمن للعودة إلى نقطة استعادة معينة على نظامك خالية من رسالة الخطأ التي تظهر عند بدء التشغيل.

  1. اضغط على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم اضغط عليه مرة أخرى لتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. انتقل إلى خيار "Run in Safe Mode" واضغط على "Enter".
  3. انتقل إلى ابدأ> اكتب استعادة النظام ثم اضغط على "إدخال".استعادة نظام النافذة الرئيسية wlanext.exe
  4. اتبع المطالبات للعودة إلى نقطة استعادة معينة.
  5. انتظر حتى تكتمل العملية ، ثم أعد التشغيل.

ملاحظة: تأكد من قدرتك على تحديد تاريخ نقطة الاستعادة قبل بدء رسالة الخطأ. لا تؤثر استعادة النظام على أي من ملفاتك ومستنداتك وبياناتك الشخصية.


تنبيه دليل ملحمي! كل ما تحتاج لمعرفته حول إنشاء نقطة استعادة النظام موجود هنا!


4. استبدال محرك الأقراص الثابتة (HDD)

أخيرًا ، تحتاج إلى التفكير في استبدال محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لأنه قد يكون معيبًا.

يمكنك إزالة محرك الأقراص الثابتة ، وتوصيله بجهاز كمبيوتر آخر للوصول إلى الملفات والمجلدات الموجودة على جهاز الكمبيوتر ، وكذلك لتأكيد ما إذا كان يتم تشغيله من محرك الأقراص الثابتة.

وفي الوقت نفسه ، إذا كان الكمبيوتر الشخصي الجديد غير قادر على التعرف على محرك الأقراص الثابتة والوصول إليه ، فأنت بالتأكيد بحاجة إلى استبداله بآخر جديد.خطأ كمبيوتر 1962 الأقراص الصلبة

ومع ذلك ، إذا تمكن الكمبيوتر من اكتشاف محرك الأقراص الثابتة والوصول إليه ، فإن السبب المحتمل لمشكلة الخطأ يرجع إلى كبل SATA الخاطئ.

يربط كابل SATA محرك الأقراص الثابتة باللوحة الأم ؛ نوصي بشدة باستبدالها بأخرى جديدة. يمكنك إجراء الاستبدال بواسطة مهندس كمبيوتر محترف.

في الختام ، يوصى بشدة بهذه الحلول لحل الخطأ 1962 "لم يتم العثور على نظام تشغيل". قم بالتعليق أدناه إذا كان لديك أي أسئلة بخصوص مشكلة الخطأ.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في أكتوبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل منذ ذلك الحين للحداثة والدقة والشمولية.

القصص ذات الصلة التي يجب التحقق منها:

  • إصلاح: شاشة Lenovo التي تعمل باللمس لا تعمل في نظام التشغيل Windows 10
  • إصلاح: مشكلات Lenovo E420 Touchpad على نظام التشغيل Windows 10
  • إصلاح: خطأ MEMORY_MANAGEMENT في نظام التشغيل Windows 10