إصلاح عدم فتح Avast والأخطاء الأخرى في Windows

  • أحد أشهر حلول مكافحة الفيروسات المجانية يأتي من شركة تشيكية. يطلق عليه Avast ويقدم حلولاً لأنظمة Windows و Mac و Android و iOS.
  • إذا لم تتمكن من فتح Avast ، فأنت بحاجة إلى بدء عملية الإصلاح من لوحة التحكم. تابع القراءة لمعرفة كيفية القيام بذلك بالضبط.
  • يحتوي قسم أخطاء مكافحة الفيروسات على مقالات مماثلة لتصحيح الأخطاء الشائعة من حلول مكافحة الفيروسات الشائعة.
  • تحتاج حياتك الرقمية إلى مساعدة من أفضل الأدوات لتحميها كما ينبغي. راجع قسم برامج مكافحة الفيروسات لدينا لمزيد من المعلومات.
برنامج مضاد الفيروسات أفاست ويندوز 10

هل حاولت تثبيت Avast Antivirus على جهاز الكمبيوتر الجديد الذي يعمل بنظام Windows 10؟ في بعض الأحيان ، قد يواجه المستخدمون بعض المشكلات الخطيرة مع برنامج Avast Windows 10.

أكثرها إزعاجًا هو حقيقة أن Avast لا يتعرف على ملفات نظام Windows كجزء من نظام التشغيل ويحاول حذفها.

ستوضح لك هذه المقالة كيفية إصلاح مشكلات Avast على نظام التشغيل Windows 10 وإصدار برنامج مكافحة الفيروسات المراد تثبيته.

إصلاح أفاست

يعد Avast أحد أكثر برامج مكافحة الفيروسات شيوعًا. قام العديد من المستخدمين الذين كانوا يستخدمون Avast على الإصدارات السابقة من Windows بتثبيته على Windows 10 أيضًا - البعض منهم غير رأيهم وتحولوا إلى Windows Defender ، ولكن هذه قصة ليوم آخر.

ولكن حتى إذا كان برنامج Avast Antivirus متوافقًا تمامًا مع نظام التشغيل Windows 10 ، فقد يستمر حدوث بعض الأخطاء. في هذه المقالة ، سنقوم بسرد المشكلات الأكثر شيوعًا التي أبلغ عنها المستخدمون بالإضافة إلى الحلول المقابلة لها.

من الجدير بالذكر أن مستخدمي Avast Antivirus في كثير من الأحيان يواجهون أخطاء الموت الزرقاء بعد تثبيت أحدث إصدار من Windows 10 على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. تحدث هذه المشكلة بسبب مشكلات عدم التوافق بين برامج تشغيل Avast وبعض طرز وحدة المعالجة المركزية.

لتجنب هذه المشكلة ، قم بتثبيت أحدث إصدار من Avast قبل ترقية جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل.

بالنسبة إلى مشكلات Avast الأخرى ، اتبع الإرشادات المذكورة أدناه. نأمل أن تكون هذه الحلول مفيدة لك.

ماذا تفعل إذا لم يكن Avast يعمل على نظام التشغيل Windows 10

  1. لا يتعرف Windows 10 Action Center على Avast
  2. يتسبب Avast في ظهور شاشة سوداء في نظام التشغيل Windows 10
  3. خطأ في "الثقة في العملية" أثناء تثبيت Avast
  4. لن يتم تحديث Avast Antivirus
  5. لن يبدأ أفاست

1. لا يتعرف Windows 10 Action Center على Avast

واحدة من أكثر المشكلات شيوعًا مع Avast على نظام التشغيل Windows 10 هي عندما لا يتعرف Action Center على Avast.

إذا حدث ذلك ، فمن المحتمل أن تتلقى رسائل منبثقة في الجانب الأيمن السفلي من الشاشة تقول شيئًا مثل " تم إيقاف تشغيل كل من Windows Defender و Avast Antivirus " ، أو " لم يعثر Windows على برنامج مكافحة فيروسات ".

لحسن الحظ ، يوجد حل سهل لذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه.

أول الأشياء أولاً ، سنحاول تعطيل Avast Antivirus ثم إعادة تمكينه لإجبار Windows 10 على التعرف عليه:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Avast في شريط المهام
  2. انتقل إلى Shields control واختر Disable لمدة 10 دقائق
  3. بعد ذلك ، قم بتمكينه مرة أخرى بنفس الطريقة ، وحدد تمكين جميع الدروع

من المفترض أن يساعد ذلك Windows 10 في التعرف على Avast ، ولن تزعجك الرسائل المذكورة أعلاه بعد الآن. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فلديك خيار آخر لتجربته. إليك بالضبط ما عليك القيام به:

  1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ واختر موجه الأوامر (المسؤول)
  2. في موجه الأوامر ، اكتب winmgmt / checkrepository > اضغط على Enter.مضاد الفيروسات أفاست ويندوز 10
  3. إذا حصلت على مستودع WMI ثابت - لم يتم اكتشاف مشاكل ، فاكتب "winmgmt / resetrepository" واضغط على Enter.
  4. إذا حصلت على مستودع WMI غير متناسق - تم اكتشاف مشكلات ، فاكتب "winmgmt / salvagerepository" واضغط على Enter.
  5. إذا حصلت على مستودع WMI تم إنقاذه - تمت إعادة بناء مستودع WMI بنجاح ، فتابع إلى الخطوة الأخيرة.
  6. الآن قم بإعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

2. يتسبب برنامج Avast في ظهور شاشة سوداء في نظام التشغيل Windows 10

أبلغ بعض المستخدمين أيضًا أن تثبيت Avast على نظام التشغيل Windows 10 تسبب في حدوث مشكلات في الشاشة السوداء. هذه ليست مشكلة شائعة ، ولكن إذا واجهتها ، يمكنك تجربة الحل التالي:

  1. انقر فوق أيقونة Avast في شريط المهام وافتح واجهة مستخدم Avast
  2. انتقل إلى علامة التبويب الإعدادات ، ثم إلى عام
  3. انتقل إلى خيارات الاستثناءات ، وانقر على إضافة وأضف العنوان التالي إلى الاستبعادات:
    • C:\Windows\Explorer.exe

      و

      C:\Windows\ImmersiveControlPanel\SystemSettings.exe

  4. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

بعد ذلك ، يجب ألا تواجه مشكلة الشاشة السوداء بعد الآن. ولكن إذا قمت بذلك ، فربما لا تتعلق المشكلة بـ Avast ، لذلك أوصيك بمراجعة مقالتنا حول كيفية إصلاح مشكلات الشاشة في Windows 10 للحصول على حلول إضافية.

  • اقرأ أيضًا: الإصلاح: لا تعمل ميزة "حل الكل" من Avast في نظام التشغيل Windows 10

3. خطأ في الثقة في العملية أثناء تثبيت Avast

تظهر رسالة الخطأ هذه أحيانًا عندما تحاول تثبيت Avast على نظام التشغيل Windows 10. أي أنك ستحصل على رسالة خطأ فادح " عملية الثقة " تقول "لا يثق Avast في برنامج تثبيت Avast". هذا يعني أنه لا يمكنك تثبيت Avast على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يظهر هذا الخطأ بسبب وجود تعارض بين Avast وبرنامج مكافحة الفيروسات الحالي. لذلك ، ما عليك سوى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الحالي (في معظم الحالات هو Windows Defender) وحاول تثبيت Avast مرة أخرى. هذه المرة ، لن تواجه أي مشاكل.

سيذكرك هذا الخطأ بأن تثبيت برنامجين لمكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليس بالأمر الجيد.


Windows 10 يمنع تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات؟ هذه هي الطريقة التي يمكنك بها حل المشكلة.


4. لن يتم تحديث برنامج Avast Antivirus

في بعض الأحيان ، قد يفشل Avast في تحديث تعريفات الفيروسات الخاصة به. هذه مشكلة كبيرة لأنها تجعل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عرضة لأحدث التهديدات.

إذا لم تتمكن من تثبيت آخر تحديثات Avast ، فاتبع الاقتراحات الواردة أدناه:

  1. قم بتحديث نظام التشغيل الخاص بك - قد يؤدي تشغيل إصدارات Windows القديمة إلى منع التطبيقات والبرامج الأخرى من العمل بشكل صحيح. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> تحديثات Windows> تحقق من وجود تحديثات.تحقق من وجود تحديثات
  2. قم بتعطيل جدار الحماية / VPN مؤقتًا . في بعض الأحيان ، قد يمنعك جدار الحماية الخاص بك من تثبيت آخر تحديثات البرامج على جهازك. انتقل إلى ابدأ> اكتب "جدار الحماية"> انقر نقرًا مزدوجًا فوق "جدار حماية Windows". انقر فوق الخيار "تشغيل وإيقاف تشغيل جدار حماية Windows"> إيقاف تشغيل حماية جدار الحماية.تعطيل جدار حماية Windows
  3. قم بتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك . يتيح لك هذا الحل بدء تشغيل Windows 10 باستخدام مجموعة صغيرة من البرامج وبرامج التشغيل. قد يؤدي تعارض البرامج أيضًا إلى حظر تحديثات Avast. يساعدك هذا الحل البديل في التخلص من تعارضات البرامج كسبب محتمل لهذه المشكلة. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
    • اكتب   تكوين النظام   في مربع البحث> اضغط على Enter
    • في   علامة التبويب الخدمات   > حدد خانة الاختيار  إخفاء جميع خدمات Microsoft  > انقر فوق  تعطيل الكل .
    • في   علامة التبويب بدء التشغيل  > انقر فوق  فتح إدارة المهام .
    • في   علامة التبويب بدء التشغيل  في  إدارة المهام>  حدد جميع العناصر> انقر فوق  تعطيل .تعطيل برامج بدء التشغيل
    • أغلق   إدارة المهام .
    • في علامة التبويب بدء التشغيل في مربع الحوار "تكوين النظام"> انقر فوق "موافق".
    • أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تحديث Avast.

5. لن يبدأ أفاست

إذا فشل تحميل Avast ، يمكنك محاولة إصلاح البرنامج. انتقل إلى ابدأ> اكتب "لوحة التحكم"> ابدأ تشغيل لوحة التحكم> انتقل إلى البرامج> إلغاء تثبيت برنامج> حدد Avast> حدد إصلاح.

إصلاح نوافذ أفاست 10

عند اكتمال العملية ، يمكنك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتحقق من استمرار المشكلة.

إذا استمر تعذر فتح Avast ، فيمكنك أيضًا استخدام الحلول المقترحة لإصلاح مشكلات تحديث Avast.

هذا كل شيء ، آمل أن تكون هذه المقالة قد غطت جميع أخطاء Avast الرئيسية التي قد تظهر في نظام التشغيل Windows 10 ، والتي ساعدتك في حلها أيضًا.

أيضًا إذا كانت لديك أسئلة إضافية بخصوص هذا الموضوع ، فأرسل لنا سطرًا في قسم التعليقات أدناه وسنساعدك أكثر في أقرب وقت ممكن.

الأسئلة الشائعة: تعرف على المزيد حول Avast وبعض الأخطاء المحتملة

  • هل برنامج Avast Antivirus جيد؟

كان Avast في السوق لفترة طويلة جدًا. كان دائمًا في مكان ما في أفضل الخيارات لمحرك المسح الضوئي واكتسب شعبية لأنه يقدم نسخة مجانية جيدة جدًا. تحقق من قائمة أفضل برامج مكافحة الفيروسات المجانية واطلع على ما نعتقده.

  • كيف أسجل Avast؟

لا تتطلب الإصدارات الجديدة مفتاح تسجيل بعد الآن. إذا كان الإصدار الحالي يشير إلى انتهاء صلاحية التسجيل ، فسيستمر في العمل. ومع ذلك ، نقترح عليك تنزيل أحدث إصدار واستخدامه.

  • كيف أقوم بإلغاء تثبيت Avast Antivirus؟

تشبه عملية إلغاء تثبيت Avast تمامًا أي برنامج آخر. استخدام برامج الإزالة لتشغيل برنامج إلغاء التثبيت. إذا لم ينجح الأمر ، فاستخدم برنامجًا خاصًا لإلغاء التثبيت.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في مارس 2015 وتم تجديده وتحديثه بالكامل منذ ذلك الحين في مايو 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.