Microsoft Store لا يتم تحميله في Windows 10 [COMPLETE GUIDE]

  • تعد مشكلات متجر Microsoft أمرًا شائعًا في نظام التشغيل Windows 10. إذا لم تتمكن من تحميل المتجر ، فقد أعددنا بعض الحلول التي قد تكون مفيدة في الدليل أدناه ..
  • أحد الحلول في دليلنا هو التحقق من آخر تحديثات Windows. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل في دليلنا.
  • لقد كتبنا عددًا كبيرًا من المقالات حول أخطاء متجر Microsoft. ضع إشارة مرجعية على تلك الصفحة في حالة مواجهة مشكلات أخرى.
  • تحقق من مركز أخطاء Windows 10 الخاص بنا لمزيد من المقالات حول هذه المشكلات.
كيفية إصلاح متجر Microsoft لا يتم تحميله

تعد المشكلات المختلفة في متجر Microsoft أمرًا شائعًا في نظام التشغيل Windows 10.

هذه المرة ، اشتكى بعض المستخدمين من أنهم غير قادرين حتى على تحميل المتجر ، لذلك قمنا بإعداد حلين قد يكونان مفيدان.

يعد Microsoft Store مكونًا رئيسيًا لنظام التشغيل Windows 10 ، لكن العديد من المستخدمين أبلغوا عن مشكلات معينة به. عند الحديث عن المشكلات ، إليك بعض المشكلات التي أبلغ عنها المستخدمون:

  • Microsoft Store لا يعمل بنظام Windows 10 ، يفتح Windows 10 ، يظهر ، يستجيب ، يظهر ، يبدأ - هناك العديد من المشكلات التي يمكن أن تحدث في Microsoft Store ، ولكن يجب أن تكون قادرًا على إصلاح معظم هذه المشكلات باستخدام أحد حلولنا.
  • تعذر تحميل متجر Microsoft - هذه مشكلة شائعة في متجر Microsoft ، وإذا واجهتها ، فتأكد من فحص برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك. إذا لزم الأمر ، قد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات لإصلاح المشكلة.
  • يستمر متجر Microsoft في التحميل - أبلغ العديد من المستخدمين أن متجر Microsoft يستمر في التحميل على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. قد تكون هذه مشكلة كبيرة ، ولكن يمكنك حلها عن طريق إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store.
  • لن يفتح متجر Microsoft - أبلغ العديد من المستخدمين أن متجر Microsoft لن يفتح على الإطلاق على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. لقد قمنا بالفعل بتغطية هذه المشكلة بالتفصيل في إحدى مقالاتنا ، لذا تأكد من التحقق من ذلك للحصول على مزيد من المعلومات.

ماذا أفعل إذا لم يتم تحميل Microsoft Store في نظام التشغيل Windows 10؟

الحل 1 - ضبط التاريخ والوقت

هناك الكثير من العوامل التي لا ترتبط مباشرة بـ Microsoft Store يمكن أن تمنعه ​​من العمل ، والتاريخ والوقت الخطأ أحدها.

نعم ، لقد خمنت الحل بالفعل ، تحتاج فقط إلى ضبط تاريخ ووقت جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وربما سيعمل المتجر مرة أخرى.

إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. انقر فوق الوقت والتاريخ على الجانب الأيمن من شريط المهام وانتقل إلى ضبط التاريخ / الوقت .
  2. إذا تم تحديد تعيين الوقت تلقائيًا ، وظهر الوقت الخطأ ، فانتقل وألغ تحديده.متجر Windows لا يعمل بنظام Windows 10
  3. انقر فوق تغيير ، أسفل تاريخ ووقت التغيير وقم بتعيين التاريخ والوقت المناسبين على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.تعذر تحميل متجر Windows

الحل 2 - تعطيل اتصال الوكيل

قد تؤدي إعدادات الوكيل إلى منع فتح متجر Microsoft أيضًا. لذا يمكنك محاولة تعطيله ، ومعرفة ما إذا كان بإمكانك تشغيل متجر Microsoft الخاص بك الآن.

إليك بالضبط ما عليك القيام به:

  1. انتقل إلى البحث ، واكتب خيارات الإنترنت ، وافتح خيارات الإنترنت .

    تعذر تحميل متجر Windows

  2. انتقل إلى علامة التبويب Connections ، وانقر فوق LAN Settings (إعدادات LAN) .

    يستمر متجر Windows في التحميل

  3. قم بإلغاء تحديد Use Proxy Server for your LAN .يستمر متجر Windows في التحميل
  4. انقر فوق " موافق" .

على الرغم من أن الوكيل هو وسيلة قوية لحماية خصوصيتك ، إلا أنه في بعض الأحيان قد يتسبب في بعض المشكلات مع Microsoft Store.

إذا كنت لا تزال قلقًا بشأن خصوصيتك ، فنحن نقترح عليك التفكير في استخدام VPN.

تعمل VPN بشكل مشابه للخادم الوكيل ، وعلى عكس الوكيل ، فإنها لن تسبب أي مشاكل مع التطبيقات الأخرى.

هناك العديد من عملاء VPN الرائعين المتاحين في السوق ، لكن Cyberghost VPN (حاليًا بخصم 77٪) هي واحدة من أبسط شبكات VPN للاستخدام ، لذلك نوصي بتجربتها .


إذا تعذر تعطيل الوكيل بغض النظر عن ما تقرأ دليلنا البسيط لإصلاح ذلك


الحل 3 - تحقق من برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك

يستمر متجر Windows في التحميل

في بعض الأحيان ، قد يتداخل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مع نظامك ويسبب مشاكل مع Microsoft Store.

إذا كان الأمر كذلك ، فتأكد من التحقق مما إذا كان يُسمح لـ Microsoft Store بالمرور عبر جدار الحماية الخاص بك.


هل تريد التحقق مما إذا كان جدار الحماية الخاص بك يحظر متجر Microsoft؟ اتبع الخطوات البسيطة من هذا الدليل لمعرفة ذلك.


بالإضافة إلى ذلك ، قد ترغب في محاولة تعطيل بعض ميزات مكافحة الفيروسات ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. في بعض الحالات ، قد تضطر إلى تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا.

في بعض الأحيان ، لا يكون تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات كافيًا ، ومن أجل إصلاح هذه المشكلة ، ستحتاج إلى إلغاء تثبيته.

إذا أدى إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فقد يكون هذا هو الوقت المثالي للتفكير في التبديل إلى برامج مكافحة فيروسات مختلفة.

بالنسبة لمستخدمي Norton ، لدينا دليل مخصص حول كيفية إزالته تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يوجد دليل مشابه لمستخدمي McAffe أيضًا.

إذا كنت تستخدم أي حل لمكافحة الفيروسات وتريد إزالته تمامًا من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من مراجعة هذه القائمة المذهلة مع أفضل برامج إلغاء التثبيت التي يمكنك استخدامها الآن.

BullGuard هو برنامج مضاد فيروسات يوفر ميزات أمان وحماية رائعة.

بالإضافة إلى الحماية المتقدمة ، فإن برنامج مكافحة الفيروسات هذا متوافق تمامًا مع نظام التشغيل Windows 10 ، لذلك لن يتداخل معه بأي شكل من الأشكال.


هل تبحث عن تغيير برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك بواحد أفضل؟ إليك قائمة بأفضل اختياراتنا.


الحل 4 - إعادة تعيين مخزن ذاكرة التخزين المؤقت

تعد إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت لـ MicrosoftStore أحيانًا حلاً للعديد من مشكلات MicrosoftStore ، وقد تحل هذه المشكلة أيضًا.

إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت بسيطة للغاية ، كل ما عليك فعله هو تنفيذ أمر واحد ، وإليك الطريقة:

  1. انتقل إلى البحث واكتب wsreset.exe .
  2. افتح WSReset.exe واترك العملية تنتهي.

    لن يفتح متجر Windows

بعد تنفيذ هذا الإجراء ، ستتم إعادة تعيين متجرك ، وربما تختفي المشكلة.

مربع البحث مفقود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟ لا تقلق ، يمكنك بسهولة استعادتها بمساعدة هذا الدليل المفيد.


في بعض الحالات ، قد تتلف ذاكرة التخزين المؤقت في المتجر. اتبع الخطوات البسيطة في هذا الدليل لتتعلم كيفية إصلاحها بسرعة.


الحل 5 - تحقق من منطقتك

وفقًا للمستخدمين ، في بعض الأحيان ، لن يتم تحميل متجر Microsoft بسبب الإعدادات الإقليمية الخاصة بك. ومع ذلك ، يمكنك إصلاح ذلك عن طريق القيام بما يلي:

  1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الوقت واللغة .

    متجر Windows لا يعمل بنظام Windows 10

  2. من القائمة الموجودة على اليسار ، حدد المنطقة واللغة . في الجزء الأيسر ، قم بتعيين الولايات المتحدة كبلدك أو منطقتك .

    تعذر تحميل متجر Windows

بعد تغيير منطقتك ، حاول بدء تشغيل Microsoft Store مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.


إذا كنت تواجه مشكلة في فتح تطبيق الإعداد ، فألق نظرة على هذه المقالة لحل المشكلة.


الحل 6 - أعد تسجيل تطبيق متجر Microsoft

في بعض الأحيان ، قد يكون هناك بعض الثغرات في متجر Microsoft ، وقد يؤدي ذلك إلى ظهور مشكلات مثل هذه المشكلة. ومع ذلك ، يمكنك حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة تسجيل تطبيق Microsoft Store.

هذا إجراء متقدم إلى حد ما ، ولكن يمكنك تنفيذه باتباع الخطوات التالية:

  1. اضغط على مفتاح Windows + S وأدخل بوويرشيل . انقر بزر الماوس الأيمن فوق Windows PowerShell واختر تشغيل كمسؤول من القائمة.

    لن يفتح متجر Windows

  2. عند بدء تشغيل PowerShell ، أدخل ما يلي: PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$ manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation + 'AppxManifest.xml'؛ Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} " واضغط على Enter لتشغيل الأمر.

    متجر Windows لا يستجيب

بمجرد تنفيذ الأمر ، يجب حل مشكلة متجر Microsoft بالكامل.


توقف Windows PowerShell عن العمل؟ تحقق من هذا الدليل لإصلاح المشكلة في بضع خطوات فقط.


الحل 7 - قم بتثبيت التحديثات المفقودة

وفقًا للمستخدمين ، تحدث هذه المشكلة أحيانًا إذا لم يكن لديك التحديثات اللازمة مثبتة.

في بعض الأحيان قد يكون هناك بعض الثغرات في متجر Microsoft ، وأفضل طريقة لإصلاحها هي الحفاظ على تحديث نظامك.

هناك عدة طرق للقيام بذلك ، وأفضل طريقة هي تثبيت التحديثات المفقودة.

بشكل افتراضي ، يقوم Windows 10 بتثبيت التحديثات تلقائيًا ، ولكن يمكنك أيضًا البحث عن التحديثات يدويًا عن طريق القيام بما يلي:

  1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان .
  2. الآن انقر فوق زر التحقق من وجود تحديثات .

في حالة توفر أي تحديثات ، سيقوم Windows بتنزيلها تلقائيًا في الخلفية. بمجرد تنزيل التحديثات ، سيتم تثبيتها تلقائيًا بمجرد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

بعد تحديث نظامك إلى أحدث إصدار ، يجب حل المشكلة بالكامل.


هل تواجه مشكلة في تحديث Windows الخاص بك؟ تحقق من هذا الدليل الذي سيساعدك على حلها في أي وقت من الأوقات.


الحل 8 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء تطبيقات Microsoft Store ومصلحها

إذا لم يتم تحميل Microsoft Store على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تتمكن من حل المشكلة ببساطة عن طريق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها.

يأتي Windows 10 مزودًا بالعديد من مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها التي يمكنها إصلاح العديد من المشكلات ، وإذا كانت لديك مشكلات مع Microsoft Store ، فما عليك سوى القيام بما يلي:

  1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التحديث والأمان .
  2. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من القائمة الموجودة على اليسار. حدد تطبيقات Microsoft Store من الجزء الأيسر وانقر فوق تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها .

    يستمر متجر Windows في التحميل

  3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإكمال مستكشف الأخطاء ومصلحها.

بمجرد الانتهاء من مستكشف الأخطاء ومصلحها ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.


إذا توقف مستكشف الأخطاء ومصلحها قبل إكمال العملية ، فقم بإصلاحه بمساعدة هذا الدليل الكامل.


الحل 9 - إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store

في بعض الأحيان ، لا يتم تحميل تطبيق Microsoft Store في حالة وجود مشكلات به. ومع ذلك ، يمكنك إعادة تعيين التطبيق إلى الإعداد الافتراضي ونأمل أن يؤدي ذلك إلى إصلاح معظم المشكلات. للقيام بذلك ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم التطبيقات .

    لن يفتح متجر Windows

  2. حدد موقع Microsoft Store في القائمة ، وحدده وانقر فوق خيارات متقدمة .

    متجر Windows لا يبدأ

  3. الآن انقر فوق زر إعادة التعيين. انقر فوق زر إعادة التعيين مرة أخرى للتأكيد.

    تعذر تحميل متجر Windows

بعد إعادة تعيين تطبيق Microsoft Store ، يجب حل المشكلة ، ويجب أن تتمكن من استخدامه مرة أخرى.


الحل 10 - إنشاء حساب مستخدم جديد

إذا لم يتم تحميل Microsoft Store ، فقد تكون المشكلة هي حساب المستخدم الخاص بك. وفقًا للمستخدمين ، فإن أبسط طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي إنشاء حساب مستخدم جديد. يمكنك القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الإعدادات وانتقل إلى قسم الحسابات .

    متجر Windows لا يفتح Windows 10

  2. من القائمة الموجودة على اليسار ، حدد العائلة والأشخاص الآخرين . في الجزء الأيسر ، انقر فوق إضافة شخص آخر إلى هذا الكمبيوتر .

    تعذر تحميل متجر Windows

  3. اختر ليس لدي معلومات تسجيل الدخول لهذا الشخص .

    يستمر متجر Windows في التحميل

  4. حدد إضافة مستخدم بدون حساب Microsoft .

    لن يفتح متجر Windows

  5. أدخل الآن اسم المستخدم المطلوب وانقر فوق التالي .

    متجر Windows لا يظهر


لن يسمح لك Windows بإضافة حساب مستخدم جديد؟ اتبع بعض الخطوات السهلة وقم بإنشاء أو إضافة عدد الحسابات التي تريدها!


بعد إنشاء حساب مستخدم جديد ، قم بالتبديل إليه ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

إذا لم تظهر المشكلة على الحساب الجديد ، فقد تضطر إلى نقل ملفاتك الشخصية إلى الحساب الجديد والبدء في استخدامه بدلاً من حسابك القديم.

يمكنك أيضًا إلقاء نظرة على مقال آخر قمنا به حول العديد من المشكلات الأخرى المتعلقة بمتجر Microsoft في نظام التشغيل Windows 10 ، أو إذا كنت تواجه مشكلات في التحديثات ، فقم بإلقاء نظرة على هذا الدليل أيضًا.

إذا كانت لديك أي اقتراحات أو أسئلة أخرى ، فلا تتردد في تركها في قسم التعليقات أدناه وسنحرص على التحقق منها.

الأسئلة المتداولة: اقرأ المزيد حول مشكلات Microsoft Store

  • لماذا لا يتم تحميل متجر Microsoft؟
يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل كون الإعدادات الإقليمية غير صحيحة. ومع ذلك ، تحقق من منطقتك أو قم بتغييرها لإصلاحها. إذا لم يكن هذا هو مصدر المشكلة ، فجرب دليلنا الممتاز لإصلاح هذه المشكلة.
  • كيف يمكنني إعادة متجر Microsoft إلى Windows 10؟
لاستعادة Microsoft Store ، يمكنك استخدام PowerShell. إذا كان هذا يبدو معقدًا للغاية ، فإليك دليلًا ممتازًا حول كيفية استعادة متجر Microsoft.
  • كيف أقوم بتمكين متجر Microsoft في Windows 10؟
ابحث عن متجر Microsoft باستخدام Windows Search وافتحه من النتائج. إذا لم تتمكن من فتحه ، فاتبع دليلنا الرائع لإصلاح المشكلة في Windows 10.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يوليو 2018 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في مارس 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.