- من المعروف بشكل عام أن تحديث Windows يعد ممارسة جيدة. يتم تثبيت بعض التحديثات تلقائيًا ، بينما يطلب البعض الآخر الإذن بالتثبيت أو إعادة التشغيل وفقًا لإعدادات النظام لديك.
- ولكن ماذا يحدث عندما يمنعك تحديث Windows معين من تثبيت إصدار جديد من Windows 10؟ إعادة تشغيل BITS وإعادة تعيين خدمات Windows Update هي أفضل رهان لك.
- إذا كنت تواجه أي مشكلات أخرى مع التحديثات ، فراجع أدلة الخبراء الخاصة بنا حول كيفية إصلاح أخطاء Windows Update.
- يحتوي Windows كنظام تشغيل على الكثير من المكونات. في بعض الأحيان ، يمكن أن يفشل واحد أو أكثر من هذه المكونات. اطلع على Windows 10 Errors Hub للحصول على العديد من الأدلة حول إعادتها إلى حالة جيدة.
يعد إصدار تحديث رئيسي جديد لنظام التشغيل Windows 10 يومًا هائلاً للجميع في Microsoft. يتم طرح ميزات جديدة ، إلى جانب تحسينات إضافية وإصلاحات للأخطاء ، لجعل النظام أفضل مما كان عليه في الإصدار السابق.
على الرغم من أن كل هذا يبدو رائعًا من الناحية النظرية ، إلا أنه من الناحية العملية ، يواجه العديد من المستخدمين مشكلات حتى في الحصول على التحديث. تحديث المشكلات التي تمنع المستخدمين من تثبيت تحديث رئيسي جديد بشكل طبيعي.
كما أظهر السجل ، لم يكن هناك تحديث رئيسي واحد لنظام التشغيل Windows 10 محصن ضد مشكلات التثبيت ، وهي تأتي بأشكال مختلفة ، أو بشكل أكثر دقة ، كرموز خطأ مختلفة.
في هذه المقالة ، سنتحدث عن رمز الخطأ 0x80070020 ، والذي يقال أنه يمنع المستخدمين من تثبيت إصدار جديد من Windows 10.
نظرًا لأنه من المستحسن للغاية تثبيت أحدث إصدار من Windows 10 ، فلا يمكننا ترك هذا الخطأ معلقًا هناك إلى الأبد. لذلك ، قمنا بإعداد حلين قد يكونان مناسبين للتعامل مع رمز الخطأ 0x80070020 في نظام التشغيل Windows 10.
كيف يمكنني حل خطأ تحديث Windows 10 0x80070020؟
يمكن أن يمنعك رمز الخطأ 0x80070020 من تثبيت آخر التحديثات. عند الحديث عن مشكلات التحديث ، أبلغ المستخدمون أيضًا عن المشكلات التالية:
- خطأ 0x80070020 Windows 7 - يمكن أن يظهر هذا الخطأ في الإصدارات الأقدم أيضًا. على الرغم من أن هذه الحلول مخصصة لنظام التشغيل Windows 10 ، يمكن تطبيق جميعها تقريبًا على الإصدارات الأقدم من Windows ، لذلك لا تتردد في تجربتها.
- خطأ في التنزيل - 0x80070020 Windows 10 - قد يظهر هذا الخطأ أحيانًا أثناء تنزيل أحدث إصدارات Windows 10. إذا حدث ذلك ، فأعد تشغيل مكونات Windows Update وتحقق مما إذا كان ذلك يساعدك.
الحل 1 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
برامج مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية و Windows ليست أفضل أصدقاء على الإطلاق. يمكن أن يتسبب تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك في ضرر أكبر مما كنت تأمل.
يمكن أن يتسبب هذا التعارض في حدوث أعطال في العديد من ميزات Windows ، بما في ذلك Windows Update.
إذا كنت تستخدم برنامج مكافحة فيروسات تابعًا لجهة خارجية ، فقد ترغب في محاولة تغيير إعداداته ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعدك. في بعض الحالات ، قد ترغب في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك تمامًا لحل هذه المشكلة.
حتى إذا قمت بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات ، فإن Windows 10 لديه برنامج مكافحة فيروسات خاص به في شكل Windows Defender ، لذلك لن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي خطر.
في بعض الحالات ، قد تضطر إلى إزالة برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا لحل هذه المشكلة. إذا أدت إزالة برنامج مكافحة الفيروسات إلى حل المشكلة ، فعليك التفكير في التبديل إلى حل آخر لمكافحة الفيروسات.
هناك العديد من أدوات مكافحة الفيروسات الرائعة ، ولكن أحد أفضلها هو BullGuard ، لذلك إذا كنت تبحث عن برنامج مكافحة فيروسات جديد ، فقد ترغب في تجربة هذه الأداة. هذا التطبيق متوافق تمامًا مع نظام التشغيل Windows 10 ، ولن يتداخل معه بأي شكل من الأشكال.
إذا كنت ترغب في إزالة برنامج مكافحة الفيروسات بالكامل من جهاز الكمبيوتر ، فهناك دليل مخصص لمستخدمي Norton سيساعدك على القيام بذلك. إذا كنت من مستخدمي McAfee ، فلا تقلق. هناك دليل مشابه لك أيضًا.
غير راضٍ عن برنامج مكافحة الفيروسات الحالي؟ تريد أفضل واحد يقدم المزيد من الميزات؟ ألقِ نظرة هنا للعثور على أفضلها في السوق الآن!
الحل 2 - إعادة تشغيل BITS
خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS) هي عملية Windows مسؤولة عن تقديم التحديثات إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لذلك ، إذا تعرضت هذه العملية للتلف ، فستواجه مشكلات في تلقي التحديثات.
لجعله يعمل مرة أخرى ، يجب علينا إعادة تشغيل BITS ، ومحاولة تشغيل Windows Update مرة أخرى. إليك بالضبط ما عليك القيام به:
- اضغط على مفتاح Windows + R وأدخل services.msc . اضغط على Enter أو انقر فوق OK .
- ابحث عن خدمة النقل الذكي في الخلفية . انقر بزر الماوس الأيمن وافتح خصائص .
- في علامة التبويب عام ، ابحث عن نوع بدء التشغيل واختر تلقائي .
- إذا لم يكن BITS قيد التشغيل ، فانقر بزر الماوس الأيمن واختر ابدأ .
- تأكيد الاختيار وإغلاق النافذة.
إذا لم يكن هناك خطأ في BITS ، فانتقل إلى حل آخر.
الحل 3 - إعادة تعيين خدمات Windows Update
يعتمد Windows Update على العديد من الخدمات من أجل العمل بشكل صحيح ، وإذا كانت هناك أية مشكلات في Windows Update ، فقد تتمكن من إصلاحها عن طريق إعادة تعيين خدمات Windows Update.
يعد هذا أمرًا مباشرًا نسبيًا ، ومن أجل القيام بذلك ، تحتاج إلى تشغيل بعض الأوامر في موجه الأوامر. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:
- ابدأ موجه الأوامر كمسؤول.
- عند بدء تشغيل موجه الأوامر ، قم بتشغيل الأوامر التالية:
- توقف صافي wuauserv
- صافي توقف cryptSvc
- بت توقف صافي
- صافي توقف msiserver
- ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- بداية net wuauserv
- بدء صافي cryptSvc
- بت البداية الصافية
- بداية net msiserver
بعد تشغيل هذه الأوامر ، تحقق من حل مشكلة Windows Update. إذا كنت لا ترغب في إدخال كل هذه الأوامر يدويًا ، يمكنك تنفيذ هذا الحل باستخدام البرنامج النصي لإعادة تعيين Windows Update.
التعليمات: تعرف على المزيد حول تحديثات Windows والخطأ 0x80070020
- كيف أصلح الخطأ 0x80070020؟
إذا واجه Windows Update خطأً في الرمز 0x80070020 ، فيمكنك إصلاح ذلك عن طريق إعادة تعيين خدمة BITS أو عن طريق إنهاء وإعادة تشغيل الخدمة العالقة. تشرح مقالتنا المزيد حول كيفية التعامل مع هذه المشكلة.
- كيف يمكنني إصلاح تلف Windows Update؟
عادةً ما يتم إصلاح تلف قاعدة بيانات Windows Update عن طريق تشغيل تعليمات سطر الأوامر لفحص ملفات النظام وإصلاحها على محرك الأقراص. أفضل الأوامر هي SFC و CHKDSK. راجع هذه المقالة للتعرف على أية مشكلات تتعلق بـ sfc / scannow.
- ما هو DISM؟
DISM تعني خدمة نشر الصور وإدارتها. إنها أداة تستخدم عبر سطر الأوامر لإنشاء أو إصلاح صور Windows. إذا كنت تواجه مشكلات مع هذه الأداة ، فراجع دليلنا لإصلاح مشكلات DISM في نظام التشغيل Windows 10.
ملاحظة المحرر: تستمر هذه المقالة في الصفحة التالية مع حلول إضافية لإصلاح الخطأ 0x80070020. ضع إشارة مرجعية على مركزنا المخصص لإصلاح أخطاء Windows Update فقط في حالة احتياجك لإصلاح مشكلات التحديث الأخرى لاحقًا.
