إصلاح: يتعذر على Windows 10 الاتصال بجهاز التوجيه

إذا كنت ترغب في إجراء أي تغييرات متعلقة بالشبكة ، على سبيل المثال ، تغيير كلمة مرور WiFi ، فيجب عليك الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك. أبلغ اثنان من المستخدمين أن Windows 10 لا يمكنه الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بهم ، وإذا كنت تواجه نفس المشكلة ، فعليك تجربة بعض الحلول التي نقدمها.

يتعذر على Windows 10 الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بي

جدول المحتويات:

1. أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك
2. قم بتحديث برامج تشغيل الشبكة
3. أعد تثبيت برامج تشغيل الشبكة
4. تحقق مما إذا كنت تستخدم العنوان الصحيح
5. حاول استخدام متصفح ويب مختلف
6. تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه
7. أعد ضبط جهاز التوجيه الخاص بك
8. استخدم مستكشف أخطاء الأجهزة ومصلحها
9. استخدم موجه الأوامر

إصلاح - يتعذر على Windows 10 الاتصال بشبكة WiFi

الحل 1 - أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك

أحيانًا يكون الحل الأبسط هو الأفضل ، وفي معظم الحالات يمكن إصلاح مشكلات جهاز التوجيه عن طريق إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. لإعادة تشغيل جهاز التوجيه ، اضغط على زر الطاقة لإيقاف تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. انتظر لمدة 30 ثانية وأعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل 2 - تحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بك

إذا تعذر على Windows 10 الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك ، فتأكد من أنك تستخدم أحدث برامج تشغيل الشبكة. لتحديث برامج تشغيل الشبكة الخاصة بك ، قم بزيارة موقع الشركة المصنعة لبطاقة الشبكة ، وحدد موقع محول الشبكة وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل له. إذا كنت تستخدم محول Ethernet مدمجًا ، فتفضل بزيارة موقع الشركة المصنعة للوحة الأم على الويب لتنزيل أحدث برامج التشغيل.

تحديث برامج التشغيل تلقائيًا

من أجل منع تلف الكمبيوتر عن طريق تثبيت إصدارات خاطئة من برنامج التشغيل ، نقترح بشدة القيام بذلك تلقائيًا باستخدام  أداة Tweakbit's Driver Updater .

تمت الموافقة على هذه الأداة من قِبل Microsoft و Norton Antivirus وستساعدك على تحديث جميع برامج التشغيل القديمة بأمان. بعد عدة اختبارات ، خلص فريقنا إلى أن هذا هو أفضل حل آلي. يمكنك العثور أدناه على دليل سريع حول كيفية القيام بذلك.

1. 1. قم بتنزيل وتثبيت  TweakBit Driver Updater
   2. بمجرد التثبيت ، سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن برامج التشغيل القديمة تلقائيًا. سيتحقق برنامج Driver Updater من إصدارات برنامج التشغيل المثبتة لديك مقابل قاعدة البيانات السحابية لأحدث الإصدارات ويوصي بالتحديثات المناسبة. كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يكتمل الفحص.

      

   3. عند اكتمال الفحص ، تحصل على تقرير عن جميع برامج التشغيل التي بها مشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بمراجعة القائمة ومعرفة ما إذا كنت تريد تحديث كل برنامج تشغيل على حدة أو تحديثه دفعة واحدة. لتحديث برنامج تشغيل واحد في كل مرة ، انقر فوق رابط "تحديث برنامج التشغيل" بجوار اسم برنامج التشغيل. أو ببساطة انقر فوق الزر "تحديث الكل" في الجزء السفلي لتثبيت جميع التحديثات الموصى بها تلقائيًا.

      ملاحظة:  تحتاج بعض برامج التشغيل إلى التثبيت بخطوات متعددة ، لذا سيتعين عليك الضغط على زر "تحديث" عدة مرات حتى يتم تثبيت جميع مكوناته.

إخلاء المسؤولية : بعض ميزات هذه الأداة ليست مجانية.

الحل 3 - أعد تثبيت برامج تشغيل الشبكة

من الأفضل أحيانًا حل مشكلات الشبكة ببساطة عن طريق إعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة. لإعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة الافتراضية ، عليك القيام بما يلي:

1. اضغط على Windows Key + X واختر Device Manager من القائمة.

   

2. انتقل إلى قسم محولات الشبكة وقم بتوسيعه.
3. احذف جميع محولات الشبكة بالنقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول واختيار إلغاء التثبيت من القائمة.

   

4. بعد إزالة تثبيت جميع المحولات ، أعد تشغيل الكمبيوتر.
5. عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، سيقوم Windows 10 تلقائيًا بتثبيت جميع برامج التشغيل المفقودة.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام Windows Update لتحديث برامج التشغيل المفقودة. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. اضغط على Windows Key + X واختر Device Manager من القائمة.
2. عند فتح Device Manager ، انتقل إلى قسم محولات الشبكة .
3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق كل محول شبكة واختر تحديث برنامج التشغيل .

   

4. بعد ذلك ، اختر البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث .

   

5. اتبع التعليمات وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل. تذكر تكرار هذه العملية لجميع محولات الشبكة المثبتة.

الحل 4 - تحقق مما إذا كنت تستخدم العنوان الصحيح

قد لا تتمكن من الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك إذا كنت تستخدم عنوان IP غير صحيح. للتحقق من عنوان IP الصحيح ، قم بما يلي:

1. اضغط على Windows Key + X واختر Command Prompt من القائمة.
2. عند فتح موجه الأوامر ، أدخل ما يلي واضغط على Enter لتشغيله:
   • ipconfig / الكل

     

3. يجب أن تشاهد قائمة بالمعلومات المتعلقة بمحول الشبكة.
4. حدد موقع البوابة الافتراضية واستخدم عنوان IP الخاص بها للاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك. في مثالنا ، كان عنوان IP هو 192.168.1.1 ، ولكنه قد يكون مختلفًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لذا تأكد من استخدام العنوان الذي حصلت عليه.
5. أغلق موجه الأوامر وأدخل العنوان الذي حصلت عليه في الخطوة السابقة في متصفح الويب الخاص بك.

الحل 5 - حاول استخدام متصفح ويب مختلف

أبلغ عدد قليل من المستخدمين عن عدم تمكنهم من الاتصال بجهاز التوجيه في نظام التشغيل Windows 10 عند استخدام متصفح معين. إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نحثك على محاولة الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك من متصفح مختلف أو من جهاز مختلف ، مثل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي أو جهاز كمبيوتر آخر في شبكتك.

الحل 6 - إعادة تعيين جهاز التوجيه الخاص بك

تأتي معظم أجهزة التوجيه مزودة بزر إعادة تعيين يقوم باستعادتها إلى إعدادات المصنع. إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز التوجيه الخاص بك في نظام التشغيل Windows 10 ، فقد يرجع ذلك إلى تغيير إعدادات جهاز التوجيه والحل الوحيد هو إعادة تعيينه. لإعادة ضبط جهاز التوجيه الخاص بك ، تحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زر إعادة التعيين لبضع ثوان ، ولكن قبل إجراء إعادة الضبط ، تأكد من مراجعة دليل جهاز التوجيه الخاص بك.

الحل 7 - تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه

إذا استمرت المشكلة ، فقد تضطر إلى تحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه. هذا حل متقدم ، وإذا لم يكن حريصًا ، فقد يتسبب في تلف دائم لجهاز التوجيه الخاص بك. قبل تحديث البرنامج الثابت لجهاز التوجيه الخاص بك ، تأكد من مراجعة دليل التعليمات بدقة لتجنب التسبب في أي ضرر محتمل.

الحل 8 - قم بتشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها

إذا لم يحل أي من الحلول السابقة المشكلة ، فسنحاول أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة في Windows 10. إليك كيفية تشغيله:

1. اذهب للاعدادات.
2. توجه إلى  التحديثات والأمان  >  استكشاف الأخطاء وإصلاحها. 
3. حدد  اتصالات الإنترنت ، وانتقل إلى  تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها. 
4. اتبع المزيد من الإرشادات التي تظهر على الشاشة واترك العملية تنتهي.
5. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

الحل 9 - استخدم موجه الأوامر

وأخيرًا ، آخر شيء سنحاوله هو إعادة تعيين winsock ومسح DNS. إليك ما عليك القيام به:

1. ابدأ  موجه الأوامر  كمسؤول.
2. عند   بدء تشغيل موجه الأوامر ، أدخل الأسطر التالية:
   • إعادة تعيين netsh winsock
   • إعادة تعيين netsh int ip
   • ipconfig / الإصدار
   • ipconfig / تجديد
   • إيبكونفيغ / فلوشدس

قد تكون عدم القدرة على الوصول إلى جهاز التوجيه الخاص بك مشكلة كبيرة ، خاصةً لأنه لا يمكنك تغيير أي من إعدادات جهاز التوجيه. إذا كانت لديك أي مشكلات في الاتصال بجهاز التوجيه الخاص بك ، فلا تتردد في تجربة بعض حلولنا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في يونيو 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل منذ ذلك الحين للحداثة والدقة والشمولية.

القصص ذات الصلة التي تحتاج إلى التحقق منها:

• كيفية إصلاح مشكلات أجهزة التوجيه اللاسلكية N في نظام التشغيل Windows 10 ، 8.1
• إصلاح: مشكلة في المحول اللاسلكي أو نقطة الوصول على نظام التشغيل Windows 10
• كيفية إصلاح اتصال WiFi البطيء على الكمبيوتر المحمول في 6 خطوات سهلة
• كيفية إصلاح مشكلات نطاق Wi-Fi على نظام التشغيل Windows 10
• إصلاح: البوابة الافتراضية غير متوفرة في نظام التشغيل Windows 10