شاشة الموت الزرقاء (BSOD) هي واحدة من أكثر الأخطاء المعروفة والمخيفة التي قد تواجهها. يحدث هذا عادةً بسبب مجموعة متنوعة من الأسباب ، بما في ذلك مشكلات الأجهزة والبرامج.
نظرًا لوجود العديد من العوامل التي يمكن أن تساهم في حدوث هذا الخطأ ، فإن معرفة السبب بالضبط يمكن أن يسهل استكشاف المشكلة وإصلاحها.
لحسن الحظ ، يأتي Windows 10 مع طريقة رائعة لتخزين جميع أنواع المعلومات ، بما في ذلك ملف سجل الموت الزرقاء.
المشكلة الوحيدة هي أن هذا النوع من ملفات السجل ليس مثل تلك التي اعتدت عليها ، والتي تأتي في شكل مستند نصي يمكنك فتحه باستخدام برنامج Notepad.
يعد الوصول إلى ملف سجل شاشة الموت الزرقاء أصعب قليلاً ، ولكن يمكن القيام به ، إما باستخدام بعض أدوات Windows 10 الخاصة أو باستخدام برامج جهة خارجية.
أين يوجد ملف سجل الموت الزرقاء وكيف يمكنني قراءته؟
بمجرد حدوث خطأ الموت الزرقاء ، يتم تخزين ملف السجل في مكان ما على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولكن لا يمكن الوصول إليه بوسائل بسيطة. لهذا السبب تحتاج إلى استخدام أحد الحلين التاليين للعثور عليها وقراءتها.
1. استخدم عارض الأحداث
بعبارات بسيطة للغاية ، يعرض Windows Event Viewer سجل رسائل التطبيق والنظام.
يتضمن ذلك الأخطاء ورسائل المعلومات والتحذيرات ، وهي أداة مفيدة لاستكشاف جميع أنواع مشكلات Windows المختلفة وإصلاحها.
في حالتنا ، يمكنك استخدامه للعثور على ملفات تفريغ شاشة الموت الزرقاء وقراءتها:
- اضغط على Windows + X
- سيؤدي هذا إلى فتح قائمة الروابط السريعة
- انقر فوق عارض الأحداث
- انظر إلى جزء الإجراءات
- انقر فوق الارتباط إنشاء عرض مخصص
- حدد نطاقًا زمنيًا
- هذا هو المكان الذي يجب عليك إدخال النطاق الزمني لوقت حدوث الموت الزرقاء
- حدد مربع الاختيار خطأ في قسم مستوى الحدث
- حدد قائمة سجلات الأحداث
- حدد خانة الاختيار سجلات Windows
- انقر فوق " موافق"
- قم بتسمية طريقة العرض المخصصة ، ثم اضغط على موافق
- سيعرض عارض الأحداث الآن قاعدة المعلومات من خلال عوامل التصفية التي قمت بتطبيقها
- قم بفرز المعلومات حسب التاريخ باستخدام رأس التاريخ والوقت
- انظر إلى أحداث الخطأ في وقت آخر شاشة الموت الزرقاء
- لمزيد من التفاصيل حول الخطأ ، انقر فوق علامة التبويب التفاصيل
2. استخدم عارض شاشة زرقاء للموت تابع لجهة خارجية
إذا بدت جميع الخطوات المذكورة أعلاه معقدة للغاية ، فيمكنك الاستفادة من عارض الأحداث التابع لجهة خارجية. عادةً ما تقوم هذه التطبيقات بنفس الشيء مثل Windows Event Viewer ، ولكن بخطوات أقل بكثير.
لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام عارض شاشة الموت الزرقاء لجهة خارجية ، راجع هذا الدليل التفصيلي.
خواطر ختامية
الآن بعد أن قرأت سبب حدوث خطأ الموت الزرقاء الأخير ، يمكنك المضي قدمًا واتخاذ الإجراءات الصحيحة لحل مشكلتك.
في حين أن منع المشكلة تمامًا قد يبدو خيارًا أفضل ، إلا أن الموت الزرقاء كانت دائمًا لعبة أرقام ، حيث يمكن أن تحدث إلى حد كبير في أي وقت لأي شخص تقريبًا.
هل واجهت شاشة زرقاء من خطأ Death أثناء استخدام Windows؟ أخبرنا عن تجربتك في قسم التعليقات أدناه.
المواد ذات الصلة التي يجب عليك التحقق منها:
- كيفية استخدام رموز QR الموضحة بواسطة BSODs لنظام التشغيل Windows 10
- كيف يمكنني إصلاح خطأ الموت الزرقاء Intelppm.sys في نظام التشغيل Windows 10
- يجلب Windows 10 v1903 أخطاء الموت الزرقاء للكثيرين
