ماذا تفعل إذا لم يتم إعادة تشغيل Windows 10

• تعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر طريقة ممتازة لإصلاح بعض أكثر مشكلات Windows 10 شيوعًا. أكثر من ذلك ، إنها خطوة موصى بها يجب اتباعها عند تثبيت البرنامج أو إلغاء تثبيته.
• تمنع بعض عمليات فحص مشكلات Windows 10 جهاز الكمبيوتر الخاص بك من إعادة التشغيل ، وهذا بالضبط ما سنغطيه في الدليل أدناه.
• لقد قمنا بتغطية الكثير من المقالات المماثلة في مركزنا المخصص لإصلاح أخطاء النظام ، لذا تحقق من ذلك إذا كانت هناك مشكلات أخرى تزعجك.
• لدينا العديد من أدلة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في صفحة الإصلاح المخصصة لدينا ، لذا تحقق من ذلك.

إلى جانب خيارات الطاقة القياسية ، كان لدينا دائمًا خيارات إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل على أجهزة كمبيوتر Windows. تمكنت Microsoft من كسرها لبعض المستخدمين الذين قاموا بالترقية إلى Windows 10 عبر Windows 7 أو Windows 8.

بالإضافة إلى ذلك ، يواجه المستخدمون الآخرون المتأثرون نفس المشكلة بعد إجراء تحديث رئيسي. لم يتمكن كلاهما من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهما ، حيث يتم إغلاق جهاز الكمبيوتر بدلاً من إعادة التشغيل.

لقد حرصنا على إلقاء بعض الضوء على هذه المشكلة الغريبة إلى حد ما وتزويدك ببعض الحلول القابلة للتطبيق.

ماذا أفعل إذا لم يتم إعادة تشغيل Windows 10؟

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها
2. جرب التمهيد النظيف و SFC / DISM
3. التمهيد في الوضع الآمن
4. تعطيل محرك إدارة Intel
5. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية وابحث عن PUPs
6. التراجع عن تحديث Windows أو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع
7. قم بإجراء إعادة تثبيت نظيفة

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها

1. افتح الإعدادات .
2. اختر التحديث والأمان .
3. حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها من الجزء الأيمن.
4. قم بتوسيع " مستكشف أخطاء الطاقة ومصلحها" وانقر فوق الزر " تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ".

لنبدأ بالاعتماد على أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها المضمنة لحل المشكلة. تشير معظم التقارير إلى أن المشكلة حدثت بعد التحديث ، وهو أمر غير شائع تمامًا لنظام التشغيل Windows 10.

يشبه كل تحديث رئيسي تثبيتًا جديدًا فيما يتعلق ببرامج التشغيل ، وبالتالي يؤدي التدخل في هذه المشكلات إلى حدوث مشكلات كبيرة. في كلتا الحالتين ، دعنا نطلق مستكشف الأخطاء ومصلحها ، وإذا فشل ، يمكننا الانتقال بأمان إلى الخطوة التالية.

2. حاول باستخدام Clean Boot و SFC / DISM

1. في شريط Windows Search ، اكتب   msconfig   وافتح   تكوين النظام .
2. ضمن علامة التبويب الخدمات ، حدد المربع " إخفاء جميع خدمات Microsoft ".
3. انقر فوق " تعطيل الكل " لتعطيل كافة خدمات الطرف الثالث النشطة.
4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام ملف.

ولمعالجة المخاوف بشأن تلف محتمل في النظام ، سنحتاج منك تشغيل اثنين من المرافق المدمجة من موجه الأوامر المرتفع. إليك كيفية تشغيل SFC و DISM على نظام التشغيل Windows 10:

1. في شريط Windows Search ، اكتب cmd.
2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر وقم بتشغيله كمسؤول.
3. في سطر الأوامر ، اكتب  sfc / scannow  واضغط على Enter.
4. بعد الانتهاء ، اكتب الأمر التالي واضغط على Enter بعد كل:
   • DISM / عبر الإنترنت / Cleanup-Image / ScanHealth
   • DISM / عبر الإنترنت / تنظيف الصورة / RestoreHealth
5. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عندما ينتهي كل شيء (قد يستغرق الأمر بعض الوقت) باستخدام الزر الفعلي.

إذا قمت بالترقية إلى Windows 10 عبر تثبيت Windows 7 ، فمن الشائع جدًا أن تفشل بعض تطبيقات الجهات الخارجية في وقت لاحق. على نفس المنوال ، ليس من غير المألوف أن يحدث هذا الانتقال مع تلف ملفات النظام.

من أجل معالجة الاحتمال الأول ، سنحتاج منك بدء تشغيل الكمبيوتر في وضع Clean Boot (بدون أي تطبيقات تابعة لجهات خارجية تبدأ بالنظام).

3. التمهيد في الوضع الآمن

1. اضغط على مفتاح Windows + I لفتح   الإعدادات .
2. اختر   التحديث والأمان .
3. حدد   الاسترداد   من الجزء الأيمن.
4. ضمن  بدء التشغيل المتقدم ، انقر فوق  إعادة التشغيل الآن .
5. اختر   استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
6. حدد   خيارات متقدمة  ثم  إعدادات بدء التشغيل .
7. انقر فوق   إعادة التشغيل .
8. اختر الوضع الآمن أو   الوضع الآمن مع الاتصال بالشبكة   من القائمة.
9. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من الوضع الآمن.

إذا فشل التمهيد النظيف والأدوات المساعدة ، فلنتأكد من أن بعض الأجهزة الثانوية التابعة للطرف الأول لا تسبب المشكلة. تشير بعض التقارير إلى أن محرك إدارة Intel (شائع في العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة) هو سبب المشكلة.

عندما تكون في الوضع الآمن ، يجب ألا يقوم Windows 10 بتحميل برنامج التشغيل هذا. إذا كنت قادرًا على إعادة تشغيل جهازك من الوضع الآمن ، فإننا نقترح التحقق من الخطوة التالية التي تشرح كيفية تعطيل هذه الخدمة.

4. تعطيل محرك إدارة Intel

1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ابدأ وافتح إدارة الأجهزة .
2. انتقل إلى أجهزة النظام وقم بتوسيع هذا القسم.
3. انقر بزر الماوس الأيمن على واجهة محرك إدارة Intel (R) واختر تعطيل الجهاز من القائمة السياقية.
4. قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابدأ تشغيله مرة أخرى.
5. حاول إعادة تشغيله مرة أخرى.

كما لاحظنا بالفعل في الخطوة السابقة ، يميل محرك إدارة Intel إلى كسر خيار إعادة التشغيل. لقد حرصنا على شرح كيفية تعطيله ، ونأمل أن نحل الضجة الرئيسية التي تسببت فيه. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى الانتقال إلى إدارة الأجهزة وتعطيل الجهاز هناك.

نأمل أن تتمكن من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك من خلال واجهة مستخدم النظام دون أي مشاكل.

5. قم بإلغاء تثبيت برنامج مكافحة فيروسات تابع لجهة خارجية وابحث عن PUPs

1. قم بتنزيل   Malwarebytes AdwCleaner هنا.
2. قم بتشغيل الأداة وانقر فوق  Scan Now .
3. انتظر حتى تفحص الأداة نظامك وانقر فوق  Clean & Repair .

في حين أن هذه الأداة المضمنة هي السبب المعروف للمشكلة ، لا يمكننا إهمال التأثير السلبي المحتمل الذي يحدثه برنامج مكافحة الفيروسات على نظام التشغيل Windows 10. هذا ، بالطبع ، لا ينبغي أن يكون هو الحال ، ولكن للأسف هو كذلك.

لا تتعاون بعض حلول مكافحة البرامج الضارة التابعة لجهات خارجية ونظام التشغيل Windows 10 بشكل صحيح ، خاصة إذا كان لديك إصدار أقدم مثبتًا.

بعد التعامل مع برنامج مكافحة الفيروسات (قد يكون هذا مؤقتًا ، يمكنك إعادة تثبيت أحدث إصدار لاحقًا) ، نقترح عليك تنزيل AdwCleaner وتشغيله.

يعد AdwCleaner by Malwarebytes مضادًا رائعًا لـ PUP (برنامج غير مرغوب فيه) ، ويجب أن يزيل جميع برامج bloatware (تتضمن بعض المنظفات والأدوات المماثلة) ، ويحل المشكلة.

6. التراجع عن تحديث Windows أو إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع

1. افتح الإعدادات .
2. اختر التحديث والأمان .
3. اختر الاسترداد من الجزء الأيمن.
4. انقر فوق البدء ضمن قسم " الرجوع إلى الإصدار السابق من Windows 10"  .

وهذه هي طريقة إعادة ضبطه على قيم المصنع:

1. انتقل إلى الإعدادات> التحديث والأمان> الاسترداد .
2. انقر فوق البدء ضمن إعادة تعيين هذا الكمبيوتر .
3. اختر الاحتفاظ بملفاتك ومتابعة الإجراء.

إذا كنت لا تزال عالقًا في الخطأ المطروح ، فيمكننا اقتراح الانتقال إلى اثنين من خيارات استرداد Windows 10. الآن ، يمكنك إما العودة إلى إصدار النظام السابق أو ، الأفضل ، إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى قيم المصنع.

يسمح لك كلا الخيارين بالاحتفاظ ببياناتك ولكنهما سيعفيانك من بعض تطبيقات الطرف الثالث.

7. إجراء إعادة تثبيت نظيفة

أخيرًا ، إذا لم تعفك أي من الخطوات السابقة من المشكلة المطروحة وما زلت غير قادر على إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فلا يمكننا إلا أن نتفق على أن إعادة التثبيت النظيف هي الخطوة المنطقية التالية.

إذا لم تكن متأكدًا من كيفية إعادة تثبيت Windows 10 ، فقد حرصنا على تزويدك بالإرشادات التفصيلية في هذه المقالة. بعد إعادة التثبيت ، لن تواجهك أية مشكلات أخرى.

التعليمات: تعرف على المزيد حول وظيفة إعادة التشغيل

• لماذا يجب إعادة تشغيل Windows 10 بدلاً من استخدام إيقاف التشغيل ثم التشغيل؟

عند إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، لديك ميزة إضافية تتمثل في توفير الوقت. عند الحديث عن ذلك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من ميزة Fast Boot في Windows 10 للحصول على نتائج أفضل.

• لماذا يُطلب مني إعادة تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت البرنامج؟

تحتاج معظم إعدادات البرامج إلى إعادة التشغيل من أجل الانتهاء من إعداد جميع ملفات النظام الخاصة بهم. هذه الخطوة ليست إلزامية ، لكنك قد تواجه مشكلات مع البرنامج حتى إعادة التشغيل التالية.

• هل هناك أي طريقة يمكنني من خلالها تسريع عملية إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟

من المعروف أن بعض أدوات الجهات الخارجية تساعد في تسريع عملية تمهيد Windows 10.

تأكد أيضًا من إخبارنا ما إذا كانت إحدى الخطوات قد ساعدتك في قسم التعليقات أدناه. ملاحظاتك ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا.

ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في ديسمبر 2018 وتم تجديده وتحديثه منذ ذلك الحين في أبريل 2020 من أجل الحداثة والدقة والشمولية.