يعد توزيع البرامج في الوقت الحاضر رقميًا في الغالب ، وحتى Microsoft غيرت نهجها مع Windows 10. ومع ذلك ، فإن Windows 10 Media Creation Tool ، أفضل أداة للوظيفة ، ليست خالية من العيوب كما يتصور المرء. من حين لآخر ، فإنه يطالب المستخدمين برسالة " حدثت مشكلة في تشغيل هذه الأداة " في نظام التشغيل Windows 10.
يتبع الخطأ في الغالب رمز الخطأ الأبجدي الرقمي الذي يختلف. نظرًا لظهور هذا الخطأ في قطاعات مختلفة مختلفة ، فلا يوجد حل واحد لمعالجته. يعتمد الحل على عدة عوامل ، مثل إصدار Windows ، والهندسة المعمارية ، وحجم فلاش USB ، وما إلى ذلك.
لهذا الغرض ، قمنا بإعداد قائمة بالحلول الممكنة التي من شأنها مساعدتك في حل المشكلة باستخدام هذه الأداة الأنيقة. إذا واجهتك مشكلة أثناء الترقية أو التحديث أو إنشاء وسائط قابلة للتمهيد عبر Media Creation Tool ، فتأكد من التحقق من الحلول المدرجة أدناه.
حدثت مشكلة أثناء تشغيل هذه الأداة: 6 خطوات لإصلاح هذا الخطأ
- قم بتشغيل أداة إنشاء وسائط Windows كمسؤول
- قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
- جرب جهاز كمبيوتر آخر وتحقق من مساحة التخزين
- تحقق من وجود تحديثات
- قرص التسجيل
- جرب أداة إنشاء وسائط تابعة لجهة خارجية بدلاً من ذلك
الحل 1 - قم بتشغيل أداة إنشاء وسائط Windows كمسؤول
تحتاج بعض البرامج إلى إذن خاص للوصول إلى الإعدادات المتعلقة بالنظام وتغييرها. الآن ، على الرغم من أن Microsoft توفر أداة إنشاء الوسائط ، إلا أن النقر المزدوج البسيط لن يكفي. خاصة على إصدارات Windows الأقدم.
لتجنب الخطأ الحالي ، تأكد من تشغيل أداة إنشاء الوسائط كمسؤول. علاوة على ذلك ، إذا كنت ترغب في استخدام أداة إنشاء الوسائط للترقية من Windows 7 أو 8.1 ، فإن الأمر يستحق محاولة تغيير وضع التوافق.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية القيام بذلك ، فاتبع الخطوات أدناه عن كثب وسنكون على ما يرام:
- قم بتنزيل ملف تثبيت Media Creation Tool .
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف الإعداد وافتح الخصائص .
- ضمن علامة التبويب التوافق ، اختر "تشغيل هذا البرنامج في وضع التوافق" .
- من القائمة المنسدلة ، اختر Windows 7 .
- الآن ، حدد مربع "تشغيل هذا البرنامج كمسؤول" .
- قم بتأكيد التغييرات وتشغيل أداة إنشاء الوسائط مرة أخرى.
في حالة استمرار المشكلة ووجود خطأ متكرر في كل مرة تبدأ فيها تشغيل أداة إنشاء الوسائط ، تأكد من مراجعة الخطوات الإضافية الواردة أدناه.
الحل 2 - تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك
علاقة الحب والكراهية بين نظام التشغيل Windows 10 وحلول مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية موثقة جيدًا. وبالتحديد ، مع نمو قوة Windows Defender وإمكانياته ، تتناقص الحاجة إلى بدائل الطرف الثالث بشكل مطرد.
علاوة على ذلك ، لم يتم تحسين بعض حلول مكافحة البرامج الضارة لنظام التشغيل Windows 10 المحيط ، وقد تحظر ، إلى جانب بعض الاكتشافات الخاطئة ، بعض ميزات Windows. في هذه الحالة ، أداة إنشاء وسائط Windows والعمليات المتعلقة بالتحديث.
في الأساس ، لن يكلفك تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات مؤقتًا شيئًا حتى تنتهي أداة إنشاء الوسائط. ومع ذلك ، لا تنس تمكينه لاحقًا.
يعد الافتقار إلى الحماية في الوقت الفعلي لفترات طويلة مسؤولية كبيرة. علاوة على ذلك ، قام بعض المستخدمين بحل المشكلة فقط عن طريق إلغاء تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات تمامًا. سنترك ذلك باعتباره الملاذ الأخير لأنه عملية طويلة وخطيرة.
9 من أفضل برامج مكافحة الفيروسات مع التشفير لتأمين بياناتك في عام 2019
الحل 3 - جرب جهاز كمبيوتر آخر وتحقق من مساحة التخزين
في حال كان لديك أجهزة كمبيوتر متعددة في المنزل أو في المكتب ، ورفض الأول الامتثال ، فقط جرب جهازًا آخر. أبلغ المستخدمون أن مجموعة متنوعة من الأخطاء متبوعة بمشكلة "حدثت مشكلة في تشغيل هذه الأداة" ، والتي ظهرت على أجهزة الكمبيوتر التي لا تعمل بنظام التشغيل Windows 10. بمعنى أن أداة إنشاء الوسائط تعمل بشكل أفضل في نظام التشغيل Windows 10.
لذلك ، إذا كان لديك جهاز كمبيوتر بديل ، فتأكد من استخدامه لإنشاء ملف USB أو ISO قابل للتمهيد. بالإضافة إلى ذلك ، ننصحك باستخدام USB يحتوي على 6 جيجابايت على الأقل من مساحة التخزين.
على الرغم من أن إعداد Windows 10 الرئيسي يستغرق حوالي 4 جيجابايت ، فإن هذا الحجم لن يكون كافياً للتحديثات. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت تستخدم Media Creation Tool لتحديث Windows 10 الخاص بك إلى أحدث إصدار ، فتأكد من أن لديك مساحة كافية في قسم النظام (C: ، معظم الوقت).
أخيرًا ، تمكن بعض المستخدمين من حل المشكلة عن طريق تنسيق عصا فلاش USB إلى تنسيق NTFS بدلاً من FAT32. بعد ذلك ، يبدو أن أداة إنشاء الوسائط عملت بشكل جيد.
الحل 4 - التحقق من وجود تحديثات
يلجأ العديد من المستخدمين إلى أداة إنشاء الوسائط عندما يريدون تسريع الترقية إلى إصدار رئيسي. الآن ، هذه الأداة ، تمامًا مثل ميزة Windows Update ، تستخدم الخدمات المتعلقة بالتحديث وتعتمد بشكل كبير على أدائها. تعتبر خدمات مثل BITS ذات أهمية قصوى ، حتى بالنسبة للتطبيقات غير الأصلية مثل Media Creation Tool.
لذا ، ما عليك فعله هو التأكد من تشغيل جميع الخدمات المتعلقة بالتحديث. يجب أن توضح لك هذه التعليمات المكان الذي تبحث فيه وماذا تفعل مع خدمات التحديث:
- في شريط Windows Search ، اكتب services.msc وافتح الخدمات .
- ابحث عن هذه الخدمات في القائمة وتأكد من أنها تعمل:
- خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)
- الخادم
- وحدات المفاتيح IKE و AuthIP IPsec
- TCP / IP NetBIOS Helper
- محطة العمل
- Windows Update أو التحديثات التلقائية
- إذا تم إيقاف أي من هذه الخدمات ، فانقر بزر الماوس الأيمن واختر ابدأ لكل منها على حدة.
- أعد تشغيل أداة إنشاء الوسائط وابحث عن التغييرات.
قد يكون هذا الحل كافيًا لإعفائك من الخطأ "حدثت مشكلة أثناء تشغيل هذه الأداة" ، ولكن يبدو أن هذا ليس هو الحال دائمًا. لمزيد من استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، ستحتاج إلى الوصول إلى السجل.
- اقرأ أيضًا: الإصلاح: لم نتمكن من الاتصال بخدمة التحديث خطأ Windows 10
الحل 5 - قم بتعديل التسجيل
يعد السجل أرضية خطيرة للمبتدئين ولا يُنصح بالتجول وتغيير القيم بمفردك. على الأقل ، إذا لم تكن إيجابيًا بشأن أفعالك. ومعظم الناس لا يفعلون ذلك حتى يحدث فشل خطير في النظام وينفجر الجحيم.
الآن ، بغض النظر عن النكات ، هناك شيء يمكنك ويجب عليك تغييره في السجل من أجل معالجة مشكلات التحديث باستخدام Media Creation Tool. بالطبع ، قبل أن نبدأ ، يُنصح بعمل نسخة احتياطية من السجل الخاص بك ثم بعد ذلك فقط الانتقال إلى القرص.
اتبع الإرشادات أدناه لإجراء تغييرات معينة على السجل:
- في شريط Windows Search ، اكتب regedit ، وافتح محرر التسجيل.
- اختر ملف في شريط القائمة وانقر فوق تصدير .
- قم بتصدير السجل الخاص بك لعمل نسخة احتياطية منه.
- الآن ، اتبع هذا المسار:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ الإصدار الحالي \ WindowsUpdate \ OSUpgrade
- انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة واختر جديد> DWORD . قم بتسمية الكلمة المزدوجة الجديدة AllowOSUpgrade وقم بتعيين قيمتها على 1 .
- أعد تشغيل الكمبيوتر.
- اقرأ أيضًا: لا يمكن الوصول إلى محرر التسجيل في Windows 10 [تصحيح]
الحل 6 - جرب أداة خارجية بدلاً من ذلك
أخيرًا ، إذا كنت تمتلك ملف Windows 10 ISO ، ولكن لا يمكنك استخدام أداة إنشاء الوسائط لإنشاء وسائط قابلة للتمهيد ، فهناك دائمًا بديل.
يتجه معظم المستخدمين على الفور إلى Rufus ، وهي أداة صغيرة محمولة تابعة لجهة خارجية. باستخدامه ، يجب أن تكون قادرًا على إنشاء وسائط USB قابلة للتمهيد وتجنب الأخطاء المذكورة أعلاه باستخدام أداة إنشاء الوسائط. يمكنك العثور على Rufus وتنزيله بالضغط على هذا الرابط.
بهذه الخطوة يمكننا أن نختتم هذه المقالة. في حالة وجود أسئلة أو حلول بديلة بخصوص خطأ أداة إنشاء الوسائط ، سيكون من الجيد مشاركتها معنا في قسم التعليقات أدناه.
ملاحظة المحرر: تم نشر هذا المنشور في الأصل في سبتمبر 2017 وتم تجديده وتحديثه بالكامل منذ ذلك الحين للحداثة والدقة والشمولية
