[محلول] مشاكل تدفق CBS All Access

• CBS All Access هي خدمة بث أمريكية تأتي مع محتوى أصلي ومحتوى خاص بشبكة CBS وكذلك بث تلفزيوني مباشر.
• يبدو أن العديد من مستخدمي الولايات المتحدة يواجهون بعض المشكلات مع CBS All Access ، ومعظمها يتعلق بالتوافق والتجميد والتخزين المؤقت.
• تحقق من قسم CBS All Access Errors إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الإصلاحات السريعة لهذه الخدمة.
• قم بزيارة صفحة Fix Hub الخاصة بنا للتعرف على استكشاف المشكلات الشائعة وإصلاحها بنفسك.

CBS All Access هي خدمة بث أمريكية أخرى تقدم مجموعة متنوعة من المحتوى. تأتي هذه الخدمة بمحتوى أصلي ، ولكنها تحتوي أيضًا على محتوى خاص بشبكة CBS (من مكتبتها الخاصة) ومحتوى تم بثه مؤخرًا على CBS.

كما قد تتوقع ، إنها إحدى تلك الخدمات التي تهدف إلى البقاء داخل حدود الولايات المتحدة. نتيجة لذلك ، إذا حاولت الوصول إلى CBS All Access من الخارج ، فقد تواجه بعض الصعوبات.

قد يكون بعضكم على دراية بشبكات VPN ويتفهمون أنها رائعة جدًا عندما يتعلق الأمر بالتحايل على الحظر الجغرافي.

ولكن في بعض الأحيان لا تستطيع الشبكات الافتراضية الخاصة أن تنجح في ذلك دون عيب ، حيث أصبحت الخدمات المقيدة جغرافيًا أكثر كفاءة عندما يتعلق الأمر باكتشاف محاولات الوصول إلى VPN ومنعها بنجاح

ومع ذلك ، لا تتعلق جميع مشكلات الوصول إلى CBS All Access بالوصول إليها من خارج الولايات المتحدة الأمريكية. يبدو أن العديد من المستخدمين في الولايات المتحدة يواجهون بعض التحديات فيما يتعلق بالتوافق والتجميد والتخزين المؤقت.

لهذا السبب قمنا بتجميع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها الشامل لـ CBS All Access ، بحيث يمكنك بسهولة تحديد أي مشكلات متعلقة بالخدمة وحلها.

دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها لـ CBS All Access

مشاكل التخزين المؤقت CBS All Access

يعد التخزين المؤقت أحد أكثر المشكلات المزعجة التي قد تواجهها عند استخدام خدمات البث. والخبر السار هو أنه يمكنك الوصول إلى الخدمة في البداية.

يعتبر التخزين المؤقت مجرد عثرة في تقديم المحتوى الخاص بك بكفاءة ، لذلك دعونا نرى كيف يمكننا مواجهة هذا التحدي.

• أعد تثبيت تطبيق CBS All Access على جهازك
• أعد تحميل صفحة CBS All Access في متصفحك
• إعادة تشغيل الجهاز
• أعد تشغيل جهاز التوجيه و / أو المودم
• حاول استخدام اتصال سلكي بدلاً من الاتصال اللاسلكي ، إن أمكن (يحدث فقدان حزمة Wi-Fi بشكل متكرر)
• اتصل مباشرة بالمودم أو الخط الرئيسي (تجاوز جهاز التوجيه الخاص بك)
• حاول استخدام بيانات الجوال إن أمكن لاستبعاد أي مشاكل في الإنترنت
• قم بترقية خطة الإنترنت الخاصة بك لمزيد من النطاق الترددي
• استخدم VPN إذا بدا أن التخزين المؤقت يحدث في ساعات الذروة
• إصلاح أي مكون خاطئ على شبكتك (كبلات ، برامج تشغيل قديمة)

إذا بدأ CBS All Access في التخزين المؤقت خلال ساعات معينة ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب ازدحام الشبكة.

قد تواجه بعض فقدان الحزم لأن الخوادم تبدأ ببطء في الازدحام ولا يمكنها تسليم المحتوى الخاص بك بشكل فعال إليك.

يمكنك استكشاف أخطاء نهاية الاتصال وإصلاحها لمعرفة ما إذا كان هناك أي شيء يمكنك القيام به لتحسينه. على سبيل المثال ، استبدل كبلات CAT 5 Ethernet بكابلات CAT 6 أو قم بتحديث البرامج الثابتة لجهاز التوجيه أو قم بتحديث برامج تشغيل محول الشبكة.

لتجنب ازدحام الشبكة ، قد ترغب في محاولة استخدام VPN لإجراء تغيير. يعد Private Internet Access ، على سبيل المثال ، أحد أكثر شبكات VPN الشاملة استقرارًا وفعالية في السوق والتي يمكنها التخلص من هذه المشكلة في أي وقت من الأوقات.

الوصول إلى الإنترنت الخاص

هل CBS All Access تخزين مؤقت؟ قد يكون PIA مفيدًا. 2.85 دولار / شهر. اشتر الآن

ومع ذلك ، قبل أن تستثمر في VPN مثل PIA ، تأكد من حدوث المشكلة بسبب ازدحام الشبكة (المتعلق بمزود خدمة الإنترنت).

إذا كان CBS All Access الخاص بك يقوم بالتخزين المؤقت بسبب تكوين الشبكة الخاطئ من جانبك أو خوادم البث الرديئة (خطأ CBS) ، فإن استخدام VPN لن يساعد كثيرًا.

CBS All Access لا يعمل على Roku

يبدو أن الكثير من المستخدمين يستمتعون بخدمة البث هذه على Roku. ومع ذلك ، يشكو الكثير منهم من مشكلات التوافق.

يبدو أن CBS All Access تواجه بعض المشاكل في التشغيل على أجهزة Roku ، أو قد لا تتمكن أجهزة Roku من معالجة تطبيق CBS All Access بالكامل. بغض النظر عمن لا يستطيع التعامل مع من ، فإن العملاء هم الذين يجب أن يعانون من ذلك.

يشتكي معظم المستخدمين من عدم قدرتهم على مشاهدة العروض في مكتبة التطبيقات ، لكن يمكنهم مشاهدة البث التلفزيوني المباشر دون حدوث عوائق. يشتكي آخرون من أنهم لا يستطيعون حتى تشغيل التطبيق دون إعادتهم إلى صفحة Roku الرئيسية.

على الرغم من أنه لا يوجد حل سحري لهذا الموقف ، فإليك بعض الحلول المحتملة:

• أعد تشغيل جهاز Roku
• حاول استخدام اتصال سلكي بدلاً من الاتصال اللاسلكي
• أعد تشغيل جهاز التوجيه و / أو المودم
• تواصل مع شبكة سي بي إس واكتشف ما إذا كان هناك خطأ من جانبهم
• تأكد من أنك تستخدم أحدث إصدار من تطبيق CBS All Access
• قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز Roku الخاص بك إلى أحدث إصدار

هذه خطوات قياسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، لذا ربما تكون قد نفذتها بالفعل. ومع ذلك ، إليك بعض الإصلاحات الأكثر تحديدًا لهذا الخطأ والتي أقسم بها بعض المستخدمين:

إعادة ضبط القناة على Roku

1. اضغط على * على جهاز التحكم عن بعد Roku
2. اختر إزالة القناة
3. اذهب إلى الإعدادات
4. انتقل إلى فئة النظام
5. اختر خيار إعادة تشغيل النظام
6. انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الجهاز
7. قم بإضافة قناة CBS All Access مرة أخرى
8. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة

امسح قائمة انتظار متابعة المشاهدة

يبدو أن بعض أجهزة Roku قد لا تكون مناسبة تمامًا للتعامل مع العروض الجديدة عالية الدقة. نتيجة لذلك ، قد يعيدك التطبيق إلى الصفحة الرئيسية لـ Roku كلما حاولت تحميل أحد هذه العروض.

ومع ذلك ، فإن الأمر الأكثر إثارة للاهتمام هو أن بعض المستخدمين أبلغوا عن مشكلات في قائمة انتظار متابعة المشاهدة . بينما رفض تحميل العروض الجديدة ، يمكن للمستخدم بسهولة تحميل العروض في قائمة الانتظار.

نظرًا لأنه لا توجد طريقة لمسح قائمة انتظار متابعة المشاهدة يدويًا ، فقد تفكر في إنهاء العروض في قائمة الانتظار قبل البدء في مشاهدة عروض جديدة.

لا يدعم هذا الجهاز الاشتراك في CBS All Access

هناك مشكلة شائعة أخرى وهي عندما تصبح الأجهزة التي يمكنها تشغيل CBS All Access بشكل لا تشوبه شائبة فجأة غير متوافقة بعد الآن. فقط القليل من التنبيه: هذه المشكلة لا تحدث بين عشية وضحاها.

يتم تشغيله عادةً بواسطة تحديثات تطبيق CBS All Access. إلى جانب تحسين التطبيق وتحسينات الأداء ، تعمل هذه التحديثات أيضًا على تضمين المزيد والمزيد من الأجهزة.

ومع ذلك ، نظرًا لأن الأجهزة الأحدث (أجهزة التلفزيون ووحدات التحكم) تشق طريقها إلى السوق ، فإن الأجهزة القديمة تصبح قديمة ويقل احتمال دعمها بواسطة الإصدارات الأحدث من التطبيق.

لذلك ، إذا توقف جهازك (Roku ، TV) فجأة عن العمل مع CBS All Access ، فلا يوجد شيء يمكنك فعله حيال ذلك سوى ترقيته.

إذا لم تكن مستعدًا للتخلي عن جهاز التلفزيون ، فقد تفكر في شراء جهاز بث خارجي مثل Roku أو Amazon Fire TV Stick أو Google Chromecast.

تجميد CBS All Access

يشتكي العديد من المستخدمين من أن تطبيق CBS All Access سيتجمد في بعض الأحيان. ليس التخزين المؤقت أو تشغيل الصوت / الفيديو فقط ، ولكن عرض إطار حر لإعلان بدلاً من المحتوى الذي من المفترض أن تشاهده.

بالإضافة إلى ذلك ، لا تحدث هذه المشكلة فقط عندما تحاول تحميل عرض أو حلقة جديدة. إذا كانت لديك الخطة الأساسية ، فسترى أيضًا إعلانات تجارية من حين لآخر ، وسيتجمد CBS All Access أحيانًا بعد فاصل تجاري.

لقد لاحظنا أنه يحدث غالبًا على Fire TV ، ولحسن الحظ ، هناك حل سريع (وإن لم يكن ملائمًا للغاية): إعادة تشغيل Amazon Fire stick أو Fire TV.

بعد إجراء إعادة تعيين / إعادة تشغيل ، ستختفي المشكلة على الأرجح لفترة من الوقت. في المرة القادمة التي يحدث فيها ذلك ، تذكر فقط هذا الإصلاح السريع. قد يوفر لك الكثير من الوقت والجهد.

يمكن إصلاح معظم مشكلات CBS All Access

على الرغم من أن CBS All Access ليست جديدة تمامًا في السوق ، إلا أنها لا تزال تواجه بعض المشكلات المنهكة في المتجر لمستخدميها. النبأ السار هو أن معظم هذه القضايا يمكن حلها.

على الجانب السلبي ، إذا كانت المشكلة ناتجة عن جهاز قديم أو خادم CBS ، فقد ترغب في التفكير في التبديل إلى خدمة أخرى. إذا لم يكن لديك الصبر و / أو المال لترقية جهاز الاستقبال الخاص بك ، فهذا هو.

التعليمات: تعرف على المزيد حول استكشاف أخطاء CBS All Access وإصلاحها

• ما هي الأجهزة التي يمكنها بث CBS All Access؟

يمكنك مشاهدة CBS All Access على أجهزة مختلفة ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows وأجهزة iOS و Chromecast و Roku TV و Google Home و Fire TV و PlayStation 4 و Xbox One و Apple TV.

• كم عدد الأجهزة التي يمكنها بث CBS All Access؟

يمكنك مشاهدة ما يصل إلى اثنين (2) تدفقات CBS All Access متزامنة. ومع ذلك ، سيقتصر كل من التدفقات على 720 بكسل.

• كيف يتم بث CBS All Access؟

إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows ، فما عليك سوى الوصول إلى موقع الويب كما تفعل مع أي خدمة بث أخرى. لأي جهاز آخر ، ابحث عن تطبيقات مخصصة.